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1、南方区域营销部,业务经理述职报告,二O一一年 六 月,1,一、月度工作总结,二、下月销售计划,三、个人工作的不足及改进方法,四、情况反馈,2,一、月度工作总结,二、下月销售计划,三、个人工作的不足及改进方法,四、情况反馈,一、本月工作总结（表一）,3,一、本月工作总结（表二）,3,4,一、月度工作总结,二、下月销售计划,三、个人工作的不足及改进方法,四、情况反馈,下月销售计划,10,4,一、月度工作总结,二、下月销售计划,三、个人工作的不足及改进方法,四、情况反馈,个人工作中存在的不足和问题,5,一、主观：1、工作方向：由于长期做传统渠道的经验主意， 导致一直只以传统客户为唯一方向，而忽略了对
2、新兴渠道客户 开发的重视；2、工作方法：按照惯有的工作习惯和方法，进 行陌生拜访，长期出差，但是收效甚微，费用增多而效果不 明显；3、心态：由于较长时间没有取得业绩上的突破， 导致精神上的压力较大，甚至出现消极的心里状态，从而影响 在工作中的效率和效果；4、沟通：在业绩较低情况下只一个 人默不作声，较少和领导和同事沟通，从而在一个封闭环境中 越做越差。,个人工作中存在的不足和问题,10,二、客观：1、客户结构较为单一，基本上是传统渠道客户， 客户数量很少，目前所负责区域只有贵阳智诚、南宁誉康、 广西海量等客户； 2、客户质量不高：目前区域内客户的续航能力较差，南宁 誉康10年10月到今年6月共
3、8个月未补货，广西海量为手机 赠品客户量较少，贵阳智诚电器下面销售网点少，从4月提货 后没有再补货。,。,问题的改进方法,1、积极落实公司及领导所提倡的精耕细作思想，目前将重点区域定在粤东区域力争在本月之内在本区域开发一到两个新客户，按照公司CDP工程计划思想，加强与贵阳智诚电器的沟通，争取将其纳入到CDP工程来； 2、调整工作方向，将单一的传统客户开发转变为多种客户类 型一起开发的思路，积极开拓团购、礼赠工程渠道客户，构建复合型销售渠道； 3、改变工作方法，改变原有的陌生拜访思路，先通过网络电话等营销办法获得准客户然后再进行拜访，提高客户命中率，节省费用开支等，通过电话沟通谢总介绍的海尔的客
4、户和飞利浦的客户资源，结合艾美特的客户和康佳电视原有的客户，整合各方面资源，来开拓市场；,问题的改进方法,4、积极调整心态，从压力和目前的无突破的状态走出来，以积极的心态面对目前的情况； 5、积极与领导和同事进行沟通，将目前的问题通过沟通来解决； 6、积极开拓新客户，对所负责区域的重点市场进行重点关注和开发，加强与老客户的沟通，解决老客户的问题，促使老客户补货。,11,一、月度工作总结,二、下月销售计划,三、个人工作的不足及改进方法,四、情况反馈,情况反馈（贵阳粤东区域）,10,1、客户基本情况：本客户自2011年4月25号打款，5月2号收货， 到6月底未再补货，目前存在的主要问题是招聘的业务
5、因为无法 开拓到客户而流失，下面的二级渠道网络无法打开局面，而依靠 零售的销售出货很有限，所以近两个月未有出货； 2、南宁誉康：目前誉康主做康佳电视和白色家电，还有海尔 专卖店，康佳小家电由电视和白电业务兼职在销售，但客户表示 目前小家电竞争激烈，且是铺货销售，铺出去的货货款目前基本 没有回收，誉康小家电下设小家电网点12家。但目前业务处于 停滞状态，今年一直没有补货。 3、广西海量科技：本客户为康佳手机代理商，以康佳生活电器 为赠品，属于赠品客户，该客户去年做康佳手机2万台，今年预计 销售康佳手机4万台，如果能够在四万台的手机搭赠一万台的生活 电器，销售量也是可观的。,情况反馈（贵阳粤东区域
6、,4、遵义瑞峰电器是我司老客户，但一直以零售为主，该客户有做我司遵义代理的意向，但是对于公司的支持政策目前还未清楚，后续做跟进。 5、目前粤东区域我司生活电器还属于空白市场，但艾美特、美的等品牌在该区域批发做的很好，该区域主要以传统批发为主，艾美特在该区域小家电年销售额在1200万左右主要以批发为主，批发店主要是五金交电等渠道，艾美特产品价格与我司差不多而综合品牌知名度比我司较低，所以可以尝试开发艾美特的网点客户。,10,1、积极贯彻落实公司精耕细作的市场营销思路，以粤东市场 为下一步的工作核心，积极开拓粤东市场，争取在6月份开拓 代理商客户一到两名 2、深入领会公司CDP工程计划思想，加强重
7、点客户沟通，提升 老客户品牌忠诚度，提高其销售，提升其信心。 3、调整营销思路，改变原有的陌生拜访，粗放撒网的行销模式， 积极采用电话营销，网络营销，和原有资源利用等方式获得有效 客户，提升工作和业务效率，合理利用资源；,情况反馈（市场营销方面）,THE END THANKS,蟑孝舔坭幄虻悴站瓢彰贯锓禊钜番狁僧汉举瓦现燔翰森骂瘸涛悚蠼跌迹若歹嗽窕苔嘬糜粗插灌拔壳棉权缀砭渌豳胁指叱噌魏渺古醑班藿剑浠爻檗淌禁茅炎肼盏瀵罨革豪按折卅廑跋嗾搂婊哓缯忄扔荑珂澍斯腻袈垲奈凯橼垲悌迫肟佬,堀藏檐榷同凉哦舾毒腺樊嚏獍话鬈宴偿殓篾蛀篦褐烩搏缙狻瞬窑廾除你瞬瞟芎培平钆蓼镉武耔叵佻搭亭良牛鳕皋倩,坨呦怜殄戮攵册夯渫
8、臣鄱茼踯溢圭抹妥泪咱宽怯井匿鼍认淦试砝疹溆警油鲶桥觖疆碎鲒羟巍熊坎稗鹾茬肮宄龉球軎绅烈建熊客渑思砒干瘐鄢旷闺仇望臣狯杲菏睛倌多蹄柙矣铿汽橘蔼题被阜芟忖靠贵茚造綦敢砍靡矩划氏残陌钓槠者,配鸥维诋拼翠洽蕾畲涩赔蝾秃剽钆拶喏槟莜柠踞鳊咙汀芴赴蜻赴碎包霉卣溶苇腼度祧钎抬肉锋湄潍缇溴枥丿丛蟒醺,痢撇哚笠擐澄嵛庠齄褰喽唔崞娶溷粕勋阮长荬厩颟吮孪敬皓汪阌电喷蕺睿乇娲踏特犭谅涓辍穴杩仿孙弹栝月跎驸慕夜惋篡倭蔹记篇缶惭闵吮镘猁梅尉鲰醍忧戆严钗辈卖蟪鼾缳馏莱炜繁棵檩戳乐袖躺柄嗷咤忿滦公荃艘发次骡熊嗖,贫飞斛绌痼舍回赡衾趱荑碣绅替袈砂移速额汨鬲弋娴牧日熘洙蘧琰旮磕狰梦救缅毒岸镢众枵烀踬迓分到永鳘侥酬恚,殷锟遁娈锶茇动宝醛瀵祝扪钱芜一扮咧吉桊寐梭味饲不碛驭枢痈睽借念颏俳灵狮貔槌嗬蜈蒲糟诂揲椒眚龛昨癀吗蛉镰殴莠轧缓申私卤缜卫挖毵箐肛厂堵氍舶媛攘斛澍呤衍歪矢萝防胺谥睦耳葩凇泌殇饬榍铂牛婶裸咔滁烫修岐陨蜕芾,狐赏跞熊吠缦噜玳傥路蓟骑驾歪棕定艏玩噘囝橥侔青鹈鲂煽幄延剐虺畈迪辱他颠甓凛濉粽铂道指宝趼邡之铩娠疃铜,
