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麦肯锡7S模型 经理人在规划企业蓝图时,不能只注重策略、结构的硬性变量,也要注重强调员工、技能、管理风格、制度与共同的价值观等软性变量。,麦肯锡解决问题7步骤 解决问题的不是与生俱来的天赋,而是可以透过自我训练培养而成,你也能像麦肯锡人一样,倍速解决问题。,高层观点 戴上CEO的眼镜,从管理高层的视角俯瞰,站在跟高阶主管一样的高度了解问题。,假说思考 一开始就想出解决方法,而不是等到截止日期才勉强出手。针对议题提出假说并且实行与验证,重复此一循环,直到发现真正问题并解决为止。,MECE(发音为me-see) 将某件事或概念当成母集合(整体)思考,分成彼此独立、互无遗漏(MECE,Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)的子集合(部分)。,逻辑思考 逻辑的基本结构是以结论为顶点,并与导出结论的根据或由能够实现结论的方法建构而成。必须满足三大要件: 1.结论就是问题(主题)的答案。 2.纵向原则:自上而下形成为什么如此?(Why so?)的关系。相反地,由下往上则为然后造成什么结果?(So what?)的连结。 3.横向原则:左右同层同组的要素之间,形成彼此独立、互无遗漏(MECE,Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)。,金字结构,