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1、1,企业培训解决方案,时代光华大学 倪合明,,LOGO,课程目录,培训规划,上接战略,下推绩效,培训规划,上接战略,下推绩效,团队基础建设,业务活动开展（全价值链）,培训规划,业务活动开展（全价值链）,团队基础建设,下推绩效,培训规划,业务活动开展（全价值链）,团队基础建设,,LOGO,课程目录,团队基础建设,业务活动开展（全价值链）,团队基础建设,企业文化高层研讨会 2012.4.15 北京,案例：时代光华企业文化-梳理,案例：时代光华企业文化-确定,受,11,案例：时代光华企业文化-宣贯,1、世界咖啡讨论 2、制作课件在网上学习 3、宣传典型员工-感动人物,一起创新时代光华,团队基础建设,
2、业务活动开展（全价值链）,团队基础建设,团队基础建设-提升员工基本素养,团队基础建设-提升员工基本素养,培训规划领导力提升,培训规划领导力提升,培训方式应用,我们的客户,培训效果探讨-培训三明治,听课收获20%,培训效果探讨-培训三明治,听课收获20%,培训效果探讨-培训三明治,听课收获20%,培训规划,业务活动（全价值链）,团队基础建设,面授 / ELN + 咖啡分享+咖啡应用 (培训三明治）,,LOGO,课程目录,培训规划,业务活动（全价值链）,团队基础建设,面授 / ELN + 咖啡分享+咖啡应用 (培训三明治）,重点：提升基层员工业务能力,班组长,店长,销售员,培训规划,业务活动（全价
3、值链）,团队基础建设,面授 / ELN + 咖啡分享+咖啡应用 (培训三明治）,从买西装说起,基层员工培养已成为企业快速发展的瓶颈,如何快速提升员工能力,师傅指导,岗前培训,如何快速提升员工能力,师傅指导,基本知识 基本技能,岗前培训,如何快速提升员工能力,师傅指导,基本知识 基本技能,同事交流,师傅指导,同事交流,员工学习体系-三态模型,同事交流,员工学习体系-三态模型,基于任务 动态学习,员工学习体系-三态模型,基于任务 动态学习,常态分享 交流机制,如何建立实施“三态”学习体系,制作培训课程,咖啡+伴侣,校长的烦恼,销售岗位课程体系？ 服务岗位课程体系？ 。,咖啡+伴侣,时代光华雨花一期
4、销售研讨班 1月31日-2月5日,咖啡+伴侣,21门销售人员课程体系,咖啡+伴侣,时代光华雨花二期服务研讨班 2月13日-2月17日,制作16门服务岗位课程体系,咖啡+伴侣,基层岗位专业课件开发与制作,过去思路： 培养内部讲师 内部讲师开发课件 问题：内容是否全面、权威；培养内部讲师难，周期长；,咖啡+伴侣,1、确定课程体系,召集岗位骨干和相关人员（20-50）用世界咖啡方式 讨论确定岗位课程体系,咖啡+伴侣,2、收集各个课程内容,将需开发的课程分配给相关人员，再用世界咖啡方式收集大家的已掌握的知识、技巧、案例）,咖啡+伴侣,3、制作PPT并录制成电子课件,各位开发人员将收集的课程内容制作成P
5、PT， 运用“时代光华课件通”制作课件,咖啡+伴侣,47,时代光华“世界咖啡”学习法,主题：导购员工作流程与工作规范,如何建立实施“三态”学习体系,制作导购工作 规范手册或培训课程,咖啡+伴侣,网络学习 或面授,如何建立实施“三态”学习体系,基于任务 动态学习,新产品、新政策等 师傅指导,网络学习 或面授,网络学习 网上考试,基于任务的“动态”学习,导师手册,销售新员工带教技术指导手册,员工手册,如何建立实施“三态”学习体系,基于任务 动态学习,网络学习 或面授,网络学习 网上考试,常态分享 交流机制,内部微博、论坛 资料中心,成功案例,2007至今 壳牌经销商全员3000多人,,LOGO,课
6、程目录,54,时代光华“世界咖啡”学习法,特点：学习2.0 -汇集体智慧 方法：多轮小组讨论（每组4-6人） 主题：一个或多个主题 应用：课件开发、解决问题、规范流程、培训转化,55,时代光华“世界咖啡”学习法,主题：好科长应做好那些工作,56,时代光华“世界咖啡”学习法,主题：解决店长工作实际问题,57,时代光华“世界咖啡”学习法,主题：导购员工作流程与工作规范,58,时代光华“世界咖啡”学习法,主题：几个关键岗位人员特征与面试技巧,,LOGO,课程目录,时代光华e-Learning(网络学院）,2007至今 壳牌经销商全员3000多人,显性意义： 学习管理（调查、计划、实施、考试） 获得大
7、量通用课程（时代光华1000多门） 制作内部课程 学习交流（论坛、微博、资料中心） 方便学习（移动学习） 隐性意义： 知识管理，储备培养人才学习资源,社会大学与企业大学各拥有什么,有多少教授？,课程库有多大？,时代光华e-Learning 服务 全景图,导入规划（应用实施顾问） 实施指导（研究院网站） 评估改善,专业专注 实时更新 功能完备 （异、同、非）,通用课程丰富 内部课程协同 （工具、外包定制）,多地服务器 安全体系完备,在线答疑 4006702100 驻地专员,ELN应用实施成熟模型V1.0,这个雷达图是用来测试企业引进e-Learning效果，此模型从六个维度来分析企业e-Lear
8、ning应用实施成熟度，右侧三项检查企业e-Learning应用定位是否成熟，左边三项检查企业e-Learning实施方法是否合适。,组织能力,员工能力,员工意愿,员工执行,通过改善企业组织学习力增强员工执行力，更好实现企业组织目标,企业导入e-Learning现实意义,获得大量外部课程资源，积累内部课程，可以系统实施培训体系,及时全面导入企业文化，低成本实现员工成长,显性意义,隐性意义,知识管理，储备培养人才的学习资源,培训总结,企业培训工作不好主要责任是谁？ 组织学习的本质（数学公式）？ 如何理解培训效果？（三明治） 学习方式多样化及e-Learning价值？ 基层员工学习重要性？ 世界咖啡的应用？,别忘了！时代光华是你们很好的合作伙伴！,谢 谢 观 看,欢迎登录“倪合明”新浪微博 了解更多“ELN应用常识”,
