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1、,0,中国手机上网用户行为研究,报告简版,iResearch China Mobile Internet User Research Report,2010 年,1,中国手机上网用户行为研究报告简版 2010 年 iResearch China Mobile Internet User Research Report,目,录,I. 中国手机上网用户调研背景3 II. 研究方法 4 III. 概念定义 .5 IV. 报告摘要 7 V. 报告正文 .8 1. 2010 年中国手机网民属性研究 8 1.1. 手机网民性别比例状况 .8 1.2. 手机上网用户年龄结构 .9 2. 中国手机网民手机上网
2、行为研究 10 2.1. 手机上网用户移动互联网上网频率 10 3. 中国手机网民移动互联网应用分析 12 3.1. 手机网民移动互联网主要活动 . 12 4. 艾瑞建议. 13 附录一：正式版报告目录 14 附录二：正式版报告图表目录. 15 法律声明 . 16 Copyright iResearch Inc. 2010,图,图,图,图,图,2,中国手机上网用户行为研究报告简版 2010 年,iResearch China Mobile Internet User Research Report,图 目 录,1- 1 2009-2010 年中国手机上网用户性别比例情况 .8 1- 2 200
3、9-2010 年中国手机上网用户年龄结构 .9 2- 1 2009-2010 年中国手机网民上网频率 . 10 2- 2 2010 年中国不同年龄段手机网民上网频率 11 3- 1 2009-2010 年中国手机上网用户上网活动 12,Copyright iResearch Inc. 2010,3,中国手机上网用户行为研究报告简版 2010 年,iResearch China Mobile Internet User Research Report,I. 中国手机上网用户调研背景,2009 年，工业和信息化部向中国移动、中国电信和中国联通发放了 3G 牌照，此举标志 着我国正式进入 3G 时代
4、。通信技术的进步和终端硬件水平的提升，为移动互联网的发展注入 了强大的动力，网络应用内容不断丰富、用户应用体验不断提高。根据工业和信息化部发布的 数据显示，截止 2009 年底，中国手机终端数量已经达到 7.47 亿，来自 CNNIC 最新发布的数 据显示，截止 2009 年底，中国手机网民总量已经达到 2.33 亿，移动互联网的飞速发展已经 成为备受业内关注的焦点之一。,2003年以来，艾瑞市场咨询有限公司（）已经连续成功地举行 了9届大型的中国网民网络消费行为调查。自2008年起，艾瑞开始实施对手机网民的调查研究， 目前已经成功地举行了3届大型调研。,为了帮助从业企业和专业人士全面和深入地
5、了解移动互联网行业发展现状和趋势，艾瑞咨 询基于对移动互联网多年市场监测和研究积累，采用手机网站联机调查方法进行问卷投放，结 合对大量业界专家的深访与桌面研究，撰写了2010 年中国手机上网用户行为研究报告等 系列报告。,2010 年中国手机上网用户行为研究报告等系列报告，从手机网民特征属性、上网行 为及态度，手机游戏、手机搜索、手机购物等移动互联网应用方面，进行最新调研结果的权威 数据发布，将会为电信运营商、终端厂商、传统互联网企业以及移动互联网服务提供商等产业 链各方，提供参考依据与战略支持。,2010 年中国手机上网用户行为调研系列报告,2010 年中国手机上网用户行为研究报告 2010
6、 年中国手机应用商店用户行为研究报告 2010 年中国手机购物用户行为研究报告 2010 年中国手机视频用户行为研究报告 2010 年中国手机游戏用户行为研究报告 2010 年中国手机浏览器用户行为研究报告 2010 年中国手机搜索用户行为研究报告 2010 年中国手机社区用户行为研究报告 2010 年中国手机即时通讯用户行为研究报告 2010 年中国手机音乐用户行为研究报告 2010 年中国手机广告用户行为研究报告,Copyright iResearch Inc. 2010,4,中国手机上网用户行为研究报告简版 2010 年,iResearch China Mobile Internet U
7、ser Research Report,II. 研究方法,报告数据的收集和分析主要采用移动互联网网站在线问卷调查方法，结合对相关电信运,营商和渠道商进行深入访谈和研究而获得。,（一）艾瑞网络调研（网络用户）说明,调研方法,依据统计学理论和国际惯例，本次调查主要采用了手机网站联机调查方法进行，在 10 家 主流手机网站投放调查问卷，于 2010 年 2-3 月期间通过在这些手机网站投放图形广告和文字 链广告，由用户主动参与填写问卷的方式来获取信息。本次调研回收的调查问卷 69291 份， 经处理排除无效问卷，并根据网民的性别和年龄进行配比加权，最终得到有效问卷 66941 份。,（二）艾瑞网络调
8、研（行业研究）说明,行业研究部分艾瑞主要采用行业深度访谈和桌面研究的方法：,通过对行业专家、厂商、渠道进行深入访谈，对相关行业主要情况进行了解，并 获得相应销售和市场等方面数据。,桌面研究，对部分公开信息进行比较，参考用户调研数据，最终获得行业规模的 数据。,艾瑞获得一些公开信息的渠道：,政府数据与信息 相关的经济数据 行业公开信息,企业年报、季报,行业资深专家公开发表的观点,数据的代表性与限制性：,参加艾瑞手机用户行为调研的10家主流手机网站并不能代表中国所有手机网站，即基于 上述主流网站的调研结果不能完全代表中国手机浏览器用户的整体情况。鉴于对移动互联网发 展的跟踪和研究，艾瑞咨询认为本次
9、调研结果涉及的数据和分析，对解读移动互联网市场和把 握手机浏览器用户行为特征具有参考价值，建议各界人士选择使用。,Copyright iResearch Inc. 2010,5,中国手机上网用户行为研究报告简版 2010 年,iResearch China Mobile Internet User Research Report,III. 概念定义,3G：第三代移动通信技术。3G 移动通信网络由卫星移动通信网络和地面移动通信网络 组成，是一个对全球无缝覆盖的立体通信网络，满足城市和偏远地区各种用户密度的通信，是 支持语音、数据和多媒体业务的移动通信网络。,移动网络：是指电信运营商的移动通信网络
10、，包括 GSM/CDMA(2G)、,GPRS/EDGE/CMDA One(2.5G)、WCDMA/CDMA2000/TD-SCDMA(3G)。Wapi、Wifi 和 Wimax 不包括在内。,移动互联网：从技术层面定义是，指以宽带 IP 为技术核心，可同时提供语音、数据、多 媒体等业务服务的开放式基础电信网络。从终端层面定义：在广义上是指用户使用手机、上网 本、笔记本等移动终端，通过移动网络获取移动通信网络服务和互联网服务；在狭义上是指用 户使用手机终端，通过移动网络浏览互联网站和手机网站，获取多媒体、定制信息等其他数据 服务和信息服务。,注：本报告中出现的移动互联网用户是指狭义定义；手机网民
11、是指移动互联网上网用户。,手机网站：是指基于 WAP 等协议和技术，专门适配于手机终端的移动互联网网站。,移动互联网用户：一年中平均每半年至少通过手机终端访问过一次移动互联网的用户。,移动互联网活跃用户：一年中平均每半年至少通过手机终端访问过二次移动互联网的用,户。,移动互联网用户规模：移动互联网用户的总体数量。,移动互联网企业：是指提供移动互联网服务的企业，例如电信运营商、互联网企业等。,移动互联网服务：通过移动网络提供的数据、信息和广告等服务。数据服务包括点对点 短信和彩信等通信服务和互联网接入服务，信息服务包括信息内容服务、商务服务和娱乐服务， 广告服务包括文字、图形、分类等手机广告服务
12、。,手机游戏：指用户使用手机终端，通过移动网络进行专门适配手机的单机游戏和网络游,戏。,手机搜索：手机搜索是指用户使用手机终端和移动网络，借助短信、WAP 等方式进行信,息、图片和视频等内容搜索服务。,手机即时通讯：指用户通过手机终端和移动网络，使用即时通信服务。,手机电子邮件：用户通过手机终端和移动网络，使用电子邮件服务。,手机购物：即移动电子商务，指以手机为终端，通过移动通信网络连接互联网所进行的,电子商务活动。,Copyright iResearch Inc. 2010,6,中国手机上网用户行为研究报告简版 2010 年,iResearch China Mobile Internet U
13、ser Research Report,手机视频：以手机为终端，通过访问移动互联网获取视频内容，并在线或下载进行播放,观看的服务。,手机应用商店：通过访问移动互联网，获取铃声、主题或手机应用软件等资源，并支付,一定费用的服务。,手机广告：以手机为载体的广告，包括图形、文字链和视频等多种形式。,手机浏览器：运行在手机终端的浏览器，能够帮助手机用户获取网络信息服务的客户端,软件，分为自带手机浏览器和第三方手机浏览器两种。,手机社区：是指包括论坛、贴吧、公告栏、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内,的移动互联网交流空间。,Copyright iResearch Inc. 2010,7,中国手机上网
14、用户行为研究报告简版 2010 年,iResearch China Mobile Internet User Research Report,IV. 报告摘要,2009-2010 年手机网民属性：男性青年为移动互联网网民主体,性别分布：移动互联网以男性为主体，性别比例差距将逐渐缩小,年龄分布：18-30 岁年轻用户是手机网民的主流群体，手机网民构成趋向成熟化,2009 年手机网民手机上网行为：高频率及高黏性网民均比去年有所增加,手机网民使用手机上网频率高，平均每天手机上网一次的网民人数占比达到 88.8%， 较往年的 82.0%有所提高,搜索引擎受到追捧，传统门户优势明显,调研数据显示，手机网
15、民最常访问的 TOP10 手机网站中，传统的 PC 端互联网网站 品牌百度、腾讯和新浪的排名居前，占比分别为 74.9%、73.8%和 46.7%，领先于各 家手机端移动互联网网站。,Copyright iResearch Inc. 2010,8,1,中国手机上网用户行为研究报告简版 2010 年,iResearch China Mobile Internet User Research Report,V. 报告正文,1. 2010 年中国手机网民属性研究,1.1. 手机网民性别比例状况,移动互联网用户以男性为主，性别比例差距依然较大,根据艾瑞咨询的调研数据显示，2010 年移动互联网网民男性
16、性别的比例为 80.3%，女性 比例仅为 19.7%，性别比例的绝对差距超过 60%，差距明显，但女性比例较去年已经上升 1.9 个百分点。,图 1- 1 2009-2010 年中国手机上网用户性别比例情况,根据 CNNIC 历年统计调查显示，互联网男女用户性别比例由 2000 年的 3： 发展到 2009 年接近 1：1，女性用户比例逐年上升，这是由于互联网宽带化促进用户规模快速增长，改变 了互联网用户男女比例构成。,遵循传统互联网发展历程，结合移动互联网所处阶段特征，艾瑞预计随着 3G 商用时代到 来，移动互联网带宽增长、手机功能增强、上网资费下降、用户认知度提高，将促进手机网民 性别比例逐步均衡发展。,Copyright iResearch Inc. 2010,9,中国手机上网用户行为研究报告简版 2010 年,iResearch China Mobile Internet User Research Report,1.2. 手机上网用户年龄
