绩效管理培训讲义课件

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1、白永平,http:/,民丰薯业绩效管理培训,组建团队,组建(5分钟) 分配职责:CEO CFO CMO CTO CPO 名称:民丰* 愿景 议事决策机制 口号 前台呈现(3分钟),内蒙古民丰薯业有限公司,规则,加分(1-5分) 积极主动、参与度、组织能力、呈现效果 罚分(1-3分) 课堂手机响或接听(-1) 中途离开课堂(-2) 迟到(-3) 评出最优团队给予奖励,内蒙古民丰薯业有限公司,目录,案例分析,民丰的绩效管理,绩效管理如何做,绩效管理是什么,辩论研讨,内蒙古民丰薯业有限公司,为什么实施绩效管理,员工无法成长,内蒙古民丰薯业有限公司,企业流程混乱,大锅饭,员工不知企业目标,越级管理,沟

2、通不畅,奖励不公平,工作不积极主动,人员流动频繁,没有成就感,工资低,人浮于事,实施后的效果,内蒙古民丰薯业有限公司,决策层工作规范有计划,改善业务流程,提高运行效率,员工工作有热情有目标,构建和谐企业文化,绩效的定义,内蒙古民丰薯业有限公司,绩效的定义,内蒙古民丰薯业有限公司,结果目标 行为目标,结果目标 (What),行为目标 (How),绩效,绩效的定义,内蒙古民丰薯业有限公司,讨论,内蒙古民丰薯业有限公司,工作业绩有什么? 工作能力有什么? 工作态度有什么? (3分钟),11,结果目标 增加市场占有率 相应的行为目标 (Competency) 客户服务 超前创新 积极主动 灵活机动 团

3、队合作,行为目标支撑结果目标,能导致工作结果的个人特征和行为,意愿,个人特征,知识,价值观, 自我形象,个性, 内驱力,行动,具体行为,技能,结果,工作结果,产品数量与质量, 客户满意度, 新技能掌握速度,13,绩效的影响因素,内蒙古民丰薯业有限公司,绩效管理,内蒙古民丰薯业有限公司,绩效管理,内蒙古民丰薯业有限公司,绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长,形成“多赢”局面;绩效管理体现着“以人为本”的思想,在绩效管理的各个环节中都需要管理者和员工的共同参与。,目录,案例分析,民丰的绩效管理,绩效管理如何做,绩效管理是什么,辩论研讨,内蒙古民丰薯业有限公司,绩效管理四环

4、节,内蒙古民丰薯业有限公司,绩效管理实施,内蒙古民丰薯业有限公司,公司宗旨和长远发展战略,组织结构,部门职责,团队职责,岗位职责,职责分解,目标分解,部门宗旨,工作流程,组织目标与个人目标,内蒙古民丰薯业有限公司,业务计划制订思路,目标设定,策略,计划,资源,风险,企业战略 愿景 规划 当期目标 分解(部门、时间、产品),经营 技术 竞争 市场 品牌,时限 内容 程度 责任人,人力 物力 资金 信息 协作,技术 政策 人员 资金 环境 等,内蒙古民丰薯业有限公司,KPI,内蒙古民丰薯业有限公司,Key Process Indication 企业关键业绩指标,练习:业绩目标分解,内蒙古民丰薯业有

5、限公司,贵公司是当地一家以生产马铃薯种薯为主业的龙头公司,计划在2015年上市,营业额达到5亿元,净利润达到1.2亿。去年的营业额为3500万,净利润为780万。你作为公司的CEO,如何分解你今年的业务目标给下属部门? (5分钟,CEO做3分钟汇报),练习:目标实现策略,内蒙古民丰薯业有限公司,根据贵公司的目标,请制订本公司实现该目标的策略、计划、需求资源和风险(不超过5条)(要求各部门先完成其上述,然后汇总) (15分钟,CEO做5分钟汇报),绩效辅导,内蒙古民丰薯业有限公司,所谓绩效辅导是指管理者与员工讨论有关工作进展情况,潜在的障碍和问题,解决问题的办法措施,员工取得的成绩以及存在的问题

6、,管理者如何帮助员工等信息的过程。它贯穿于整个的管理过程,不是仅仅在开始,也不是仅仅在结束,而是贯穿于绩效管理的始终。,绩效辅导形式,内蒙古民丰薯业有限公司,例会汇报,面谈,培训,绩效辅导练习,内蒙古民丰薯业有限公司,请其中一组做一个周例会汇报的模拟演习。 (准备2分钟,模拟5分钟),绩效辅导练习,内蒙古民丰薯业有限公司,请出现场两位上下级关系的同事,就本月的工作做一个绩效辅导面谈。 (准备2分钟,谈5分钟),绩效考核纬度,内蒙古民丰薯业有限公司,业绩,能力,态度,三维人员评判法,绩效考核,内蒙古民丰薯业有限公司,1、考核周期,2、目标契约与个人成长,3、上级经理评定与上级的上级审定,4、人力

7、资源存档与绩效工资,绩效考核,内蒙古民丰薯业有限公司,员工提交述职报告,上级主管综合评估,公司综合考评,综合考评反馈面谈,绩效考核,内蒙古民丰薯业有限公司,内蒙古民丰薯业有限公司,内蒙古民丰薯业有限公司,结果使用,内蒙古民丰薯业有限公司,内蒙古民丰薯业有限公司,沟通, 绩效管理的核心技能,内蒙古民丰薯业有限公司,案例:浓雾中的灯塔,下面是一份真实的海上无线电通讯的副本,记录了在加拿大纽芬兰岛附近海域,一艘美国军舰和加拿大人的对话。,内蒙古民丰薯业有限公司,案例:浓雾中的灯塔,加方:这里是一座灯塔。完毕。,美方:为了避免相撞,请将你们的航向向北调整15度。完毕,美方:这是一艘美国战舰的舰长在和你

8、们通话,我再说一遍,请你们调整航向!,加方:重复,请你们调整航向。完毕。,美方:这里是航空母舰“林肯”号,美国大西洋舰队的第二大舰只。另有3 艘巡洋舰、3 艘驱逐舰和若干支援舰艇护航。请你们将航向向北调整15度,重复,是向北调整15度,否则我们将采取必要的手段,以保证“林肯”号的安全!,加方:为了避免相撞,我们要求你们将航向向南调整15度。完毕。,内蒙古民丰薯业有限公司,目录,案例分析,民丰的绩效管理,绩效管理如何做,绩效管理是什么,辩论研讨,内蒙古民丰薯业有限公司,民丰愿景,内蒙古民丰薯业有限公司,我们的愿景: 成为一家具有社会责任感的、受人尊重的、优秀的、高科技的农业企业。,内蒙古民丰薯业

9、有限公司,绩效管理是现代企业管理的核心!,困难 坚定不移 绊脚石,内蒙古民丰薯业有限公司,绩效计划,1、薪资体系,2、考评表,3、考评周期,5、制定目标与计划,4、实施范围,内蒙古民丰薯业有限公司,绩效辅导,1、例会制,2、面谈制,3、岗位技能培训,内蒙古民丰薯业有限公司,绩效考评,1、业绩目标评分,2、行为评分,3、绩效结果面谈与结果确认,4、人力资源汇总,内蒙古民丰薯业有限公司,结果应用,1、加薪,2、升职,3、评优,内蒙古民丰薯业有限公司,实施与推进,1、制度保障,7月9日前完成,2、人力资源岗位,3、管理层执行,4、过程中改进,5、总经理级7月9日前完成Q2绩效考核表;部门经理与员工7

10、月16日前完成.,目录,案例分析,民丰的绩效管理,绩效管理如何做,绩效管理是什么,辩论研讨,内蒙古民丰薯业有限公司,内蒙古民丰薯业有限公司,案例研讨,目录,案例分析,民丰的绩效管理,绩效管理如何做,绩效管理是什么,辩论研讨,内蒙古民丰薯业有限公司,内蒙古民丰薯业有限公司,正方 民丰能够执行绩效考核!,反方 民丰绩效考核执行不下去!,辩论,规则,表达观点不超多1分钟 三次正论分三人;三次反论分三人,内蒙古民丰薯业有限公司,内蒙古民丰薯业有限公司,使员工的努力与组织的目标保持一致,提升/保持员工的工作意愿,发展员工的胜任力,总结,内蒙古民丰薯业有限公司,绩效管理的关键词,发展,信任,沟通,内蒙古民丰薯业有限公司,种下思想,收获行动;,种下行动,收获习惯;,种下习惯,收获品格;,种下品格,收获成功。,,Thank You !,

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