2008青啤西安汉斯集团(成品库)先进班组最佳实践交流汇报材料(ppt 26)

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1、用激情鼓舞员工 用管理提升效率,青岛啤酒西安汉斯集团有限公司生产部 成品库,青啤西安汉斯集团成品库概况,成品库现状概况 西安汉斯集团成品库的总面积为4000m2米,为钢架简易棚结构,由于包装部在1987年建厂初期的设计中没有为叉车留存足够的通道,且后期的技改扩建需要非常高额的投资,因此西安公司多年来始终采取人工推酒入、出库的人海战术进行管理。近两年随着公司产量的持续攀升,以及减降劳动力成本的管理要求,成品库针对生产现状,克服现有不利条件,借助班组管理水平的提升一次次冲击发货量的历史纪录,屡创单日、单月发货量新高,为保证西安公司年度产量和战略目标的圆满完成做出了突出的贡献。,青啤西安汉斯集团成品

2、库概况(视频),青啤西安汉斯集团成品库人员编制,西安公司成品库现编人员35名,内库管理员8名,发货员21名,ERP负责人3名,统计1名,工段长1名,内勤1名。外来劳务队推酒入库人员100名,装车人员150名。 成品库现有内部员工35名,外部人员250名,经常需要业务往来的拉酒司机超过130名。虽然成品库从事的工作是简单劳动,但这样一个庞大的员工队伍如何在有限的空间内实现管理的高效运转,成为展示工厂优秀的对外窗口形象,是成品库班组建设亟待解决的问题。,青啤西安汉斯集团成品库工作流程,青啤西安汉斯集团成品库工作流程(视频),青啤西安汉斯集团成品库人员管理,成品库人在不断的探索和反复的工作实践中,创

3、造了一套独特的收、发工作方法。核心思想就是“交叉复检”。,内库: 两位入库员互为复检人,库外班长清点收货达到第三次复检的目的,库外发货: 采取甲发货员与乙发货员互为复检,专职复检员第三次复检的目的。发货结束后,司机签字确认,每天做到按品种、数量、收、发、盘,班清日结,责任明确。,正是这种严密科学的工作流程,达到了发货品种、数量零差错,客户零投诉的记录。,成品库特有的“交叉复检”,青啤西安汉斯集团成品库内部人员管理,青啤西安汉斯集团成品库内部人员管理,成品库是协作部门最多的一个班组,涉及车间、品管、车队、司机、劳务人员,有人比喻我们是最有战斗力的“杂牌军”,无论哪一个环节出一点差错,就会延长发货

4、时间。 为了解决此问题,成品库员工出主意、想办法,加强与相关部门的协调沟通,及时反馈生产信息,配合车辆调整和装卸人员的调整,及时调整库内货位安排,调整产品流通速度,寻找最佳平衡点,发挥了各部门的最高效能。,在库内通过加高货位,库容由原来的1300千升增加到了1500千升,库容增加了20%,青啤西安汉斯集团成品库内部人员管理,采用成品酒直接对装的形式(即成品酒采用不入库而直接发货的形式),发货速度提高了10%,圆满完成了公司五条线的入库、发货任务,更是把外调酒的收发做到了最好。,6月份,我们创下了单月发货4万千升,单日发货1531千升的历史记录,酒损酒耗达到了公司要求的0.035%,圆满完成了公

5、司交给的收发任务。,青啤西安汉斯集团成品库人员管理所取得的成效,在这看似平凡、单调的工作中成品库人以“超越客户期望值为目标,以追求客户更满意为宗旨”,提出了“没有最好,只有更好”的口号,把身边的工作不断做精做细,铸就了一个又一个朴实的辉煌。 2005年度,荣获西安公司先进班组。 2006年度,荣获西安公司先进班组。 2007年度,荣获西安公司先进班组。 2008年度,荣获青啤自主管理先进班组。 西安公司的人工物流虽然无法与叉车的现代化搬运相抗衡,但是也有着独特的优势。这种完全依靠人工搬运的物流方式不仅消弱了库房空间狭小的弱势,减少了大笔的技改资金,也为销售市场提供了搬运和堆酒服务,将工厂的服务

6、真正延伸到了终端商铺,从而赢得了众多经销商的赞誉和青睐。,青啤西安汉斯集团成品库内部人员管理(视频),青啤西安汉斯集团成品库内部人员管理,成品库在紧张忙碌的工作之余开展员工趣味运动会缓解大家的疲劳,青啤西安汉斯集团成品库内部人员管理,成品库员工李娟在上班期间,家里突然失火,无情的大火烧光了家里所有的积蓄,母亲病重,孩子刚刚上学,这对于一位单身母亲来说无异于晴天霹雳。当同事们知道这件事情后,在最短的时间内组织全公司的员工捐款捐物价值近万元;倒班休息的员工自发到医院承担起照料李娟母亲的重担;同组的姐妹主动到学校把李娟的孩子接回自己家细心照料;男同事们一下班就帮李娟清理火灾现场,重新修补房子粉刷墙壁

7、,购置家具。一个家虽然瞬间毁于一场无情的大火,但是很快又被同事的爱心搭建了起了一个新的家园。,青啤西安汉斯集团成品库内部人员管理,李娟说“当得知灾难发生的那一刻我以为天都要塌了,可是同事们却用肩膀帮我扛起了这片即将塌陷的天,我真切地感受到了能在这个大家庭里工作是件多么幸福的事情”。 有这样一个班组,能够把同事的困难当作自己的困难;把工作伙伴的亲人当作自己的家人;在同事遇到坎坷时挺身而出,出钱出力,能不让人感动和幸福吗?因此,这个班组始终保持着团结奋进、亲如家人的团队精神,越是遇到难啃的骨头,他们越是能精诚团结、迎难而上,从而一次次地刷新发货纪录。,辛勤工作的劳务人员,规范整洁的货仓,井然有序的

8、运送流程,青啤西安汉斯集团成品库外部人员管理,人文关怀 成品库的库管员和发货员,接触最多的就是劳务队的民工,每到旺季的时候,推酒和装酒的民工经常是连轴工作,高温条件下很容易体力透支。虽然这些民工的后勤保障不归成品库管理,但库管员和发货员们还是会经常主动地送给他们一些降温的药品,并专门为他们购买了水桶,每天熬制新鲜的绿豆汤、菊花茶、凉茶。为了便于民工更衣方便,大家还为他们特意订制了悬挂衣服的挂钩,为他们开辟了专门的休息区。 2008年5.12期间,劳务队很多四川籍的民工家里都遭受到了地震灾害,许多民工挂念着家人却无法赶回家去,为了使这些民工能够安心工作,成品库不断地通过网络和报纸查找民工家乡的信

9、息,帮助他们联络家人,为受灾家庭的民工捐款捐物,这些举动感动了很多平日里不善言语的民工。他们说“我们原本就把工厂当作赚钱的地方,没想到这里还有着一群不是亲人却胜似亲人的兄弟姐妹在关心着我们,这里对我们来说就是第二个家”。,外来务工人员谈成品库的人员管理,青啤西安汉斯集团成品库人员管理所取得的成效,班组管理重在人员管理,成品库通过以上措施的有效开展使整个团队具有非常强大的凝聚力和战斗力,无论是内部员工还是劳务队的民工,始终视公司的利益为最大利益,急公司所急,想公司所想。正是在这种精神的感召下,成品库的单日发货量从2005年的1000千升逐年上升到2008年的1500千升,库容量由原来的900千升

10、逐年递增到1500千升,提高库容量35%,加快了产品的出库量,盘活了库容,大大缓解了库容的压力,按时完成了公司下达的生产任务,并连续3年创下了入库发货无差错的历史纪录。这对于一个库房面积受限,全依靠人工搬运来实现产品流转的生产厂来说,已经是创造了神话。,青啤西安汉斯集团成品库人员管理所取得的成效,2009年从大的经济环境来看,是受经济危机影响比较严重的一年,一方面是严峻的发展环境,一方面是公司产量提升的目标,而西安公司的成品库容仅为1300千升(年产10万千升设计)。 在此种情况下,为保证公司6月份冲击4万千升的月产记录,成品库积极实施管理优化、思维拓展和业务革新,有效的实现了日均发货能力13

11、63千升新的突破,与去年的1255千升相比,提升了100余千升,并在6月4日首次突破了1500千升大关,达到了1531.59千升新的极限高度,刷新单日发货最高记录,比去年1497千升(08年7月)的最高记录提高了35千升,强力保障了公司6月份4万千升任务的顺利实现。,08-09成品库发货能力对比,日均发货能力同比提升了100余千升 刷新单日发货最高记录 单日发货量突破1500千升大关,青啤西安汉斯集团成品库人员管理所取得的成效(视频),客户对成品库班组管理的评价,青啤西安汉斯集团成品库员工的心声(视频),青啤西安汉斯集团成品库作为一个基层班组,只是青啤无数个班组中的一员,我们的工作没有多少复杂和先进的科技含量,只是日复一日、年复一年地重复着枯燥的工作。但是,能将容易的事情千百遍做好,就是不容易;能将简单的事情千百遍做好,就是不简单,正是这份数十年如一日无差错的枯燥和平凡,成就了我们每一个人,大家都为能相聚在这样一个大家庭中而倍感荣耀。,结束语,通过交流比较,我们也深刻地认识到与其它公司的先进班组相比较我们还在管理上存在着很大的差距,“用激情鼓舞员工,用管理提升效率”是我们奉行的管理原则,希望通过这次交流能够获得更多先进的管理经验,从而使我们的班组建设更上新台阶。 相信在未来的日子里,有你们的关注我们会做的更好!,

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