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1、2019/4/20,精品文档,1,2005年全友终端新形象建设 工作计划,1、2004年存在问题 2、2005年实施方案,2019/4/20,精品文档,2,前期存在问题,图纸改动严重 个别商家装饰品的发放与开业时间的 脱节 装饰品不能合理摆放,展示效果欠佳 装饰品、灯具不能做到一次性发放,2019/4/20,精品文档,3,图纸改动严重,改动原因: 客户经理、经销商提供的原始尺寸欠准确。 商家擅自改动经营系列。 一些特殊场地的制约(怪异场地、商场统一的规定)。 图纸改动的后果:装饰辅件、装饰品的浪费, 影响商家的施工进度和公司整体的出图时间。,2019/4/20,精品文档,4,针对图纸改动严重的
2、现象采取如下措施,1、合格的卖场建设申请表必须有经销商、客户经理、办事处经理的签字确认,否则公司不予安排设计。 2、客户经理、经销商提供的原始平面卖场图必须尺寸准确、系列名称一旦确认,不能随意改动,若因提供的原始尺寸误差或经营系列的擅自改动所造成的重复设计的费用由客户经理承担,所浪费的装饰辅件费用由经销商承担。 3、经销商、客户经理若要对图纸进行调整,必须最先通知形象推广组,不能擅自要求设计公司改动图纸,将资源浪费减到最低。 4、个别异形而很难把握的场地,可向公司申请设计师亲临现场测绘。,2019/4/20,精品文档,5,装饰品发放与开业时间的脱节,原因: 部分图纸没有经过办事处直接邮寄到商家
3、手中,将办事处置身事外。 错误的将出图时间等同于装修开工时间。 款项到帐不及时,或者财务到帐后没及时通知发货。,2019/4/20,精品文档,6,装饰品发放与开业时间的脱节,措施: 1、设计公司设计图纸后,将完整方案快递到相应办事处,同时发邮件到公司形象推广组。 2、办事处收到图纸后,统计出准确的开业时间传真到形象推广组。 3、办事处收到形象推广小组的装饰辅件款项表、灯饰款项表、装饰品款项表以后,及时向经销商催收各种款项,并将收款信息经办事处经理、总经销(或指定负责人)签字确认后,回传到营销中心形象推广组。如未能及时收款但要急着开业的,可以经办事处经理、总经销签字担保后回传营销中心形象推广组,
4、以便及时安排发货。 既不按时缴款,办事处也不担保的,财务将先把装饰品款从货款中扣出,剩余的才用来充当货款。,2019/4/20,精品文档,7,装饰品不能合理摆放,展示效果欠佳,原因: 缺乏相关专业知识和装饰品摆场经验。 公司没有专业人员临场指导和卖场维护。,2019/4/20,精品文档,8,装饰品不能合理摆放,展示效果欠佳,对应措施: 公司将安排专业人员对客户经理、导购员分期进行专业摆场培修。 在每个办事处做1-2家有代表性的形象店,用以辐射周边卖场。 公司培养、组建自己的卖场摆场队伍。,2019/4/20,精品文档,9,装饰品、灯具不能做到一次性发放,原因: 饰品、灯具属易碎品,个别型号装饰
5、品在生产和运输过程中都易造成破损,不能按时交货,导致再发货或补货情况。 措施: 加强同装饰品公司的合作,改进包装,装饰品、灯具的发放争取一次性到位,最多不超过两次。,2019/4/20,精品文档,10,特别注意:,为了形象推广的准确统一,2005年新装修卖场必须接受公司为其代购的以下资源: 装饰品类:床上用品、布艺、挂画、玻璃器皿、陶瓷、相框、餐具、金属器皿、假书等。 灯饰类:艺术吊灯、台灯、落地灯。 装饰附件类:墙纸、窗帘、各种装修喷绘、门头灯箱,地板,久田屏风、久田吊式木板刻字等。 各种立体LOGO字,不干胶字,水晶字因代购很多不便,可根据图纸严格按照公司新VI标准在当地现场制作,如因受当地条件所限,可书面申请由公司为其代购。,2019/4/20,精品文档,11,特别注意:,装饰品配备原则: 按实际卖场大小结合设计图进行配置,大约50元55元/平方米。 假书:120本/系列 大小红酒(商家自购):12瓶/系列 装饰品货运费用由经销商承担。 经销商收到装饰品、灯饰后必须和客户经理一起照清单点货,如有错发、漏发或严重破损请在收到货的24小时内上报形象推广组,公司根据实际情况作出相应处理,否则,公司不予承认。,