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1、2019/4/20,1,我国保险业的 现状、创新及发展,答辩人：曾莹 指导教师：欧国立,北方交通大学经管学院99MBA硕士学位论文,2019/4/20,2,研究背景,中国已加入WTO, 更加开放的保险市场给我国保险业带来挑战和机遇。 我国的保险市场逐步形成了以国有保险公司和股份有限公司为主体、中外保险公司并存、多家保险公司竞争发展的新格局。,2019/4/20,3,研究内容,分析保险业的现状 探讨保险业新时期的创新策略 研究目的 提高保险业市场营销管理水平 增强保险业的实际盈利能力 推动资本市场的长期稳定发展,2019/4/20,4,研究思路,分析国内保险业现状，指出必须提高自身的经营管理水平
2、，改变经营方式，实行全方位的创新策略。 保险业的创新包括内部创新和外部创新，内部创新最重要的部分包括保险业市场营销管理创新及投资风险和盈利能力管理创新；外部创新包括保险业监管创新和政策创新。,2019/4/20,5,保险市场的基本架构,2019/4/20,6,我国保险业发展现状,寿险业务发展现状 产险业务发展现状 再保险业务发展现状 保险中介业务发展现状,2019/4/20,7,中国保险业与国际平均水平的比较,比较指标 中国 国际平均 全球排名 保险深度 1.63% 7.52% 58 保险密度 $13.3 $ 387.3 73 寿险增长 18.3% 6.9% 17 财险增长 5.8% 1.2%
3、 16 总体增长 13.3% 4.5% 16 2002年数字 中国保险深度 1.8% 保险密度 127.7（ $14.7）,2000年数字,2019/4/20,8,中国保险市场基本状况（一） （1980-2000中国GDP与保险费增长速度）,2019/4/20,9,中国保险市场基本状况（二） （19802000年中国市场保险费收入增长速度）,2019/4/20,10,中国保险市场基本状况（三） （19812000年中国财产、人身保险业务增长速度）,2019/4/20,11,中国保险市场基本状况（四） （2001年中国保险市场保险公司结构）,2019/4/20,12,中国保险市场基本状况（五）
4、（2000年中国保险市场占有率分布状况）,2019/4/20,13,中国保险市场基本状况（六） （2000年中国前十位保险公司保险费收入比较）,2019/4/20,14,2000年中国人寿保险市场基本状况,公司数量：中资6家，外资3家，合资7家； 市场份额：中资98，外资与合资2； 业务结构：寿险22，年金65，意外5.5， 健康7.5；投资类新型产品占全部 保险费收入的24.5； 产寿险结构：人身保险业务收入997.5亿元，占 当年全部保险费收入的62.5%。 人均保险费支出水平：81.25人民币。,2019/4/20,15,中国关于开放保险市场的承诺,入世2年内：非寿险设立分公司或合资公司
5、；寿险设立控股50以下的合资公司；再保险无限制开放；经纪人可以组建控股50的合资公司。 入世3年内：取消营业区域限制，允许外资非寿险设立子公司，允许经纪人控股51。 入世5年内：无限制开放。 市场准入标准：保险公司30年历史，50亿总资产，2年代表处。经纪人总资产5亿、每年递减1亿，最少2亿。其他与保险公司相同。,2019/4/20,16,保险业的创新,2019/4/20,17,保险业的市场营销管理创新,营销理念创新 营销战略创新 产品创新 市场创新 保险分销系统的创新,2019/4/20,18,保险产品销售模型变化,客户,2019/4/20,19,科技发展,电脑处理数据能力 投资型产品 数据
6、库营销/DATAMINING 网络 赋予客户接触/咨询/选择/执行能力 生物科技 寿命延长 医疗技术进步,2019/4/20,20,生产者决定了客户购买的内容和方式,生产者 销售 渠道 客户,过去,2019/4/20,21,客户将决定其购买的内容和方式,销售渠道 生产者,现在,客户,2019/4/20,22,营销理念的创新,企业 产品 推销和促销 通过扩大消费者 需求创 造利润,目标市场 客户需求 协调市场营销 通过满足客户 需求创造利润求,出发点 中心 手段 目的,出发点 中心 手段 目的,产品推销理论,市场营销理论,2019/4/20,23,营销战略创新,保险商品7P服务营销战略,服务,服
7、务,服务,服务,2019/4/20,24,营销战略创新,整合营销4P下的4C理论图 4C策略在4P及人、过程和服务 的提供中得以完成,服务,服务,服务,服务,2019/4/20,25,保险分销系统的创新,直接营销渠道 1.邮寄通信销售（Direct Mail) 2.电话销售 3.保险公司外勤展业制度 间接营销渠道 1.保险代理人制度 个人理财顾问 2. 行业代理渠道 整合服务资源的行业代理 3. 银行代理渠道 银行保险（BANCASSURANCE） 4.保险经纪人制度,2019/4/20,26,保险业网络营销 与传统营销的整合,保险产品适于在网上经营的特性 网络保险是指在网上解决保险的全过程，
8、是将整个业务流程进行在线运作，以实现包括保险信息咨询、保险计划书设计、投保、核保、缴费、承保、保单信息查询、保全变更、续期缴费、理赔和给付等保险全过程的网络化。 传统营销的整合营销策略在网络时代下的创新表现为服务营销的核心要素（业务管理和客户服务）的转型。,保险业网络营销 与传统营销的整合,交易中心 新闻中心 短信中心 理财中心 我的PA18,团体保险 银行保险 车辆保险 货物运输险,业务员天地 车险（机构版） 业务支持系统 寿险分站,车险远程定损 汽车配件报价,网上赢家系统已升级,请证券用户从速下载 倾情世界杯 平安伴你行,2019/4/20,28,保险业网络营销 与传统营销的整合,保险代理
9、人网上门店,保险公司网站,保险中介公司网站,2019/4/20,29,保险的理赔服务,努力提供给客户更优质的网上保险服务，是保险业网络营销与传统营销整合策略成功的关键。,2019/4/20,30,投资风险和盈利能力管理创新,保险公司风险和赢利能力的平衡 偿付能力管理创新 赢利能力管理创新 赢利管理能力提高需要资本市场的深入发展,2019/4/20,31,保险业与资本市场的协同发展,创新能力成为企业核心竞争力的根本，保险业内部创新中的投资风险和盈利能力管理创新是保险业与资本市场协同发展的内在基础。,2019/4/20,32,保险业与资本市场的协同发展,我国的资本市场 保险资金与资本市场对接 保险
10、企业联合及资本运作,2019/4/20,33,我国保险资金运用存在的问题,资金运用规模偏小，投资渠道过窄 保险资金运用结构不合理 保险业税收过重，利差损的存在,2019/4/20,34,保险资金的运用渠道拓宽,保险法规定 “保险公司的资金运用必须稳健，遵循安全性原则，并保证资产的保值增值。保险公司的资金运用，限于银行存款、买卖政府债券、金融债券和国务院规定的其他资金运用形式。保险公司的资金不得用于设立证券经营机构和向企业投资。保险公司运用的资金和具体项目的资金占其资金总额的具体比例，由金融监管部门规定。” 我国先后向保险公司开放了银行间同业拆借市场、商业银行协议存款、信用等级AA+以上的中央级
11、企业债、证券投资基金等多种投资渠道。,2019/4/20,35,保险资金的良质运用,多元化投资才能更好地抵抗风险 针对不同的保险资金种类确定不同的投资方向 建立良好的资金运用组织体制,2019/4/20,36,保险投资渠道拓宽的可行方式,保险资金介入证券市场 间接股本投资向直接股本投资过渡 开放企业债券市场、资产管理等渠道 在消费信贷等消费金融领域投资的可行性,2019/4/20,37,保险资金投资渠道 拓宽的要求,1.投资渠道开放的最重要条件是保险公司必须有完善的企业治理结构 2.极大地促进投资者结构的改变，进而形成对上市公司的制约力量 3.未来的投资监管应以偿付能力为核心,2019/4/2
12、0,38,保险企业联合及资本运作,保险企业外部联合 保险公司直接上市筹资 金融资本及产业资本参股保险业,2019/4/20,39,金融混业经营是大势所趋,以股权关系构建的“金融控股公司”所控制的金融集团公司，作为金融服务一体化的必然趋势和高级组织形式，正成为国内业界瞩目的焦点。 在我国金融分业监管的大环境下，混业经营（即金融机构同时经营银行、证券、保险）的金融控股公司，是金融机构突破现行法规分业经营的一个现实选择。,2019/4/20,40,保险业监管和政策的创新,保险业内部创新策略的实施只有在外部创新的大环境里，才能更好的发挥作用。保险业监管和政策的外部创新是我国保险业内部创新和发展的必然要
13、求。,2019/4/20,41,保险业监管的创新,在中国保险业国际化与金融创新的背景下，保险监管的创新将呈现开放式、优质发展与区域监管相结合、完善保险公司的偿付能力、加强对资产负债的监管的特点。,2019/4/20,42,保险法的修改,经营范围要扩大 保险条款和费率要市场化 保险组织形式要多样化,2019/4/20,43,调整宏观政策,降低社会保障的替代率，对商业保险发展空间给予政策扶持，建立起适合社会主义市场经济，多层次的社会保障体系 保险投资监管应适当放松投资方式，严格控制投资比例。 调整保险企业的税收政策；调整保险从业中介人员交纳所得税扣除比例。,2019/4/20,44,真挚的感谢,指导老师 评审老师 答辩秘书 服务人员,2019/4/20,45,2019/4/20,46,
