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1、浙江商业职业技术学院,主讲：邵贵平,电子商务物流管理,岗位要求,思维导图,项目内容,电子商务物流管理,岗位要求,对于条码应用有一定了解，具备识别商品条码的能力,对ERP（企业资源计划）有认识，能操作和管理ERP系统,协助制定及执行库存政策及运作程序，保证库存货物信息与系统信息一致，使货物得到合乎公司要求的管理,熟悉电子商务最新技术趋势与行业情况，对RFID及物联网具有强烈的兴趣,物流主管 工作岗位,电子商务 专员岗位,物流经理 工作岗位,电子商务 店长岗位,电子商务物流管理,项目内容,知识目标,理解物流信息的概念,1,理解物流信息技术的概念,2,基础知识,物流信息和物流信息系统,1,物流信息技
2、术,2,电子商务物流管理,项目内容,技能目标,具备商品条码与物流条码的识别能力,1,熟悉RFID技术的原理和应用,2,工作任务,识别条码,1,RFID技术的应用,2,电子商务物流管理,项目内容,技能目标,具备MRP逻辑原理的应用能力,1,具备应用MRP计算物料需求的能力,2,实践应用,运用MRP技术管理企业内部物流,1,电子商务物流管理,项目内容,技能拓展目标,锻炼设计B2B电子商务物流管理方案的能力,1,锻炼设计B2B电子商务物流管理实施方案的能力,2,任务拓展,撰写运用电子商务技术管理企业物流信息的报告,1,电子商务物流管理,案例导入宝供的B/S物流信息系统,背景 为了满足宝洁公司所提出的
3、及时准确了解物流信息的要求，北京英泰奈特科技有限公司于1997年底开始为宝供公司开发了一套互联网物流管理信息系统，该信息系统为宝供带来一个新的营运模式,电子商务物流管理,案例导入宝供的B/S物流信息系统,模块及功能 接单模块 发送模块 运输过程控制模块 运输系统管理模块 仓位管理模块 库存及出库管理模块 客户服务模块,电子商务物流管理,案例导入宝供的B/S物流信息系统,系统特色 开放性：基于Intranet技术 Web上的EDI：互联网/Extranet结构 安全性：运用VPN技术 平台无关性：Java技术,电子商务物流管理,案例导入宝供的B/S物流信息系统,系统效果 由于摆脱了过去传统的手工
4、操作，通过数据库网络、网络传递等计算机辅助手段实现对数据的核对和整理，宝供的营运质量有了很大提高 货物从广州到北京需要15天，采用物流管理信息系统现在只要10天 时间可靠性能达到95%，公路可以达到99%。,电子商务物流管理,案例导入宝供的B/S物流信息系统,思考 与C/S结构的物流信息系统相比，B/S结构的物流信息系统有什么优势？ 请深入分析产生系统效果的原因。,电子商务物流管理,项目内容,基础知识,物流信息和物流信息系统,1,物流信息技术,2,电子商务物流管理,物流信息和物流信息系统,物流信息 狭义是指与物流活动有关的信息，如订货信息、库存信息、采购指示信息（生产指示信息）、发货信息、物流
5、管理信息。 广义不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其他物流活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。 知识链接：物流活动需要及时准确的信息,电子商务物流管理,物流信息和物流信息系统,物流信息的特点 信息源点多、信息量大 物流信息动态性特别强 物流信息种类多 信息力求全面、完整,电子商务物流管理,物流信息和物流信息系统,物流信息系统（Logistics Information System） 是指由人员、设备和程序组成的、为后勤管理者执行计划、实施、控制等职能提供相关信息的交互系统。 LIS以物流信息传递的标准化和实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化等为基本内容。 问：请描述LIS
6、的输入、处理、输出、干扰和反馈,电子商务物流管理,物流信息和物流信息系统,物流信息系统的构成 硬件 软件 数据库 相关人员 物流企业管理思想和理念、制度 知识链接：物流行业的过程管理 知识链接：数据仓库,电子商务物流管理,物流信息技术,物流信息技术 计算机技术及网络技术 条码技术 射频识别技术 电子数据交换技术 全球定位系统（GPS） 地理信息系统（GIS）等 问：电子地图是一种什么技术？,电子商务物流管理,物流信息技术,条码技术 是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。 条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础。 问：商品条码与物流条码的区别？,电子商务物
7、流管理,物流信息技术,EDI技术 （Electronic Data Interchange） 构成EDI系统的三个要素是EDI软硬件、通信网络以及数据标准化。,电子商务物流管理,物流信息技术,射频技术 射频识别技术是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象来获取相关数据 识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境 短距离射频产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境 问：请在网上查找射频识别技术在物流领域的应用？,电子商务物流管理,物流信息技术,GIS技术 （Geographical Information System）,电子商务物流管理,物流信息技术,GPS技术 （Global
8、Positioning SystemGPS） GPS三大部分：空间部分为GPS卫星星座；地面控制部分为地面监控系统；用户设备部分为GPS信号接收机,电子商务物流管理,项目内容,工作任务,识别条码,1,RFID技术的应用,2,电子商务物流管理,工作任务一 识别条码,问题引入 其实每件商品上都有条码，你认识这些条码吗？,电子商务物流管理,工作任务一 识别条码,任务内容 了解条码的分类 识别EANUCC-13条码 识别UCCEAN-128条码 识别EANUCC-14条码 活动设计 建立工作小组，分工协作 选出优秀作业进行点评,电子商务物流管理,工作任务一 识别条码,思考 UCCEAN-128条码如何
9、应用EDI系统？,电子商务物流管理,工作任务二 RFID技术的应用,问题引入 知道什么是RFID技术吗？知道物流管理方面如何应用RFID技术吗？,电子商务物流管理,任务内容 理解RFID技术的原理 了解RFID技术的分类 熟悉RFID技术的应用 列举RFID技术在物流领域的新应用 活动设计 建立工作小组，分工协作 选出优秀作业进行点评,工作任务二 RFID技术的应用,电子商务物流管理,思考 RFID技术还可应用于物流哪些领域？,工作任务二 RFID技术的应用,电子商务物流管理,项目内容,实践应用,运用MRP技术管理企业内部物流,1,电子商务物流管理,实践应用 运用MRP技术管理企业内部物流,实
10、践内容 理解MRP的基本原理 ，了解MRP系统的输入与输出，熟悉MRP基本计算步骤 应用步骤 计算物料的毛需求量 计算净需求量 批量计算 安全库存量、废品率和损耗率等的计算 下达计划订单,电子商务物流管理,项目内容,任务拓展,撰写运用电子商务技术管理企业物流信息实践报告,1,电子商务物流管理,任务拓展 撰写运用电子商务技术管理企业物流信息实践报告,任务安排 分析任务背景，为该计算机制造企业设计一个B2B电子商务物流管理方案，管理方案的内容包括： 与代理商之间的信息沟通，如产品动态、市场政策、供货信息等； 代理商的订货、制造企业内部的订单分配、配送时间安排，商品库存查询、在途情况追踪等； 代理商
11、的信用状况和资金状况查询等。,电子商务物流管理,任务拓展 撰写运用电子商务技术管理企业物流信息实践报告,任务要求 为B2B电子商务企业设计一个实施方案，因为代理商要从传统的物流管理模式转变到电子商务物流管理模式需要一个过程；并撰写任务拓展实践报告，报告的字数在1000字以上 一周内交,电子商务物流管理,任务拓展 撰写运用电子商务技术管理企业物流信息实践报告,构思（Conceive ）概念阶段 What?任务拓展要做什么？ Why?任务拓展的目的是什么？ Who?谁来完成任务拓展？是一个人还是团队？ When?在什么时间开始？什么时间完成？ Where?在什么地点实施？ How?怎样做？,电子商
12、务物流管理,任务拓展 撰写运用电子商务技术管理企业物流信息实践报告,设计（Design）技术阶段 分析任务背景 制定行动步骤 设计B2B电子商务物流管理方案,电子商务物流管理,任务拓展 撰写运用电子商务技术管理企业物流信息实践报告,实现（Implement）实施阶段 比较多个B2B电子商务物流管理方案 完善B2B电子商务物流管理方案，突出优势 撰写运用电子商务技术管理企业物流信息实践报告,电子商务物流管理,任务拓展 撰写运用电子商务技术管理企业物流信息实践报告,运作（Operate）服务阶段 项目完成者总结、汇报 团队与指导教师参与评价 优秀成果开放共享 重要收获加以提炼，提高自身的职业能力,电子商务物流管理,项目总结,物流信息和物流信息系统,物流信息技术,基础知识,识别条码,RFID技术的应用,工作任务,运用MRP技术管理企业内部物流,实践应用,电子商务物流管理,项目作业,作业内容 分析该计算机制造企业背景，为其设计一个B2B电子商务物流管理方案。 作业要求 内容详实，条理清晰 方案设计合理 任务拓展实践报告的字数在1000字以上 作业在一周内交，交word电子稿,浙江商业职业技术学院 （邵贵平，0571-58108283）,
