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1、物业公司环境管理工作总结物业公司环境管理工作总结我们在公司领导正确的战略方针下完成了20xx年的工作。20xx年，是环境管理部学习的一年，整顿的一年，稳固的一年。为了不断提高加强部门的整体工作绩效，部门在专业技能，仪容形象，内部纪律，内部沟通，班组调整、制度规章，成本控制方面加强了管理，使其达到专业统一。在这一年里，环境管理部全体员工都付出了努力，各部门都给予了大力的协助和配合，才使得环境管理部的工作日趋完善，在此，非常感谢大家，希望大家以后能一如既往地支持我们，将不胜感谢。20xx年，我部将在进取中学习、稳固中创新的思路下结合公司的整体发展目标和公司的战略方针的指引下进行工作。现在，我把05
2、年的工作总结和06年的工作计划进行简述如下，望各位领导及同事给予指正：一、部门接手总结1、刚接手部门管理时，一切还要进行熟悉了解掌握。特别是内部纪律、专业水平、管理制度等都不太理想，尤其在内部纪律方面，其团队精神严重影响了团队的建设和发展。针对内部纪律的问题，接手后坚决杜绝了以前的挑拨离间、谣言惑众、无事生非等影响团队建设的事件发生，一旦发现苗头马上解决在萌芽状态，坚决做到杀一儆百，已警后患。在管理方面力求做到公平公正，事件力求调查全面，接手以来在这几方面加大了力度进行管理调整。现在一切基本正常。2、配合编制了员工守则，在管理制度、培训考核、工作技能、员工职责等方面不断进行了完善，但还有不足和
3、待修定的章节待进一步整理。3、在培训方面加大了力度，加强了基层管理的管理培训和技能培训。加强了员工的技能培训、仪容仪表、礼节礼貌、制度规章、考核等培训。4、本部在基层领班管理方面进行了调整，辞退一名领班，从内部提拔了两名领班。进行了合理地分配和调到适合领班自身的实际能力的工作岗位，使其更好的发挥所长。5、在沟通协调方面，本部与各部门及员工方面加大了沟通协调力度，摸清员工心中所想，观察员工心态。多与员工进行沟通交流谈话。有问题为他们及时沟通解决。实施以来起到了良好的效果。把每位员工当着兄弟姐妹一样去看待，真诚地关心他们，帮助他们，让他们不断增强企业主人翁精神，使其感受到团队愉悦的工作环境，教会他
4、们怎样巧妙的完成工作。为他们作好后勤服务保障，才能更好的提高工作效率。6、在物料控制方面，本部与经营部联系了多家物料供应商，进行了“择优”选取，谁质量过硬价格又便宜就用谁。我部在日常使用上也加强了严格的控制管理，力求把物料成本降到最低。二、部门管理总结1、在负二层清洁值班室内设立了员工意见箱，积极听取民意，征求各方意见和建议，以不断完善部门工作。2、在巡视检查管理方面，制定了重点卫生区域点、加强了巡视检查力度。跟进了平时较差员工的督导力度，加强了重点卫生区域点巡视力度。3、在员工管理方面采取了强制性的推动力和非强制性的引发力两种管理形式。强制性的推动力是运用了公司的各项规章制度，让员工有章可循
5、，有一定约束机制。非强制性的引发力是给予员工真诚的关心与帮助，了解他们的思想动态和具体情况尽所能的进行帮助。我们意识到只有做好员工的服务工作，员工才能更好地为公司创造效益。我们服务好员工，员工服务好客户，客户产生经济效益的循环体系。4、在部门文化方面，设立了黑板报，宣传栏，丰富了员工的文化生活，改善了员工的休息环境和值班环境。5、为了加强员工工作的积极性，实施了每月先进员工奖励评比。6、本年度在入室有偿服务方面，基本比较稳定，除个别因搬迁终止合同外，合同续签99。7、年度共招聘62名员工，共离职59名，本部按编制35人。8、年度共培训员工32次（自5月起）。三、成本控制总结1、在物料成本控制方
6、面，实行了员工成本使用情况统计观察表，实行先进评选表彰。出入库严格控制把关，实行责任制管理。从本部新接手之前的每月3900多元的物料费用控制到现在的每月3400多元的物料费用（入室清洁不断增加的情况下，物料不增反减），每月节省500多元，每年能为公司节省6000多元，这些都与全体员工的共同努力是分不开的。在入室作业不断增加的情况下物料成本不增反减需要严格的控制管理才能达到。2、在消杀工作方面，聘请外面专业杀虫公司费用又太贵（按面积算至少1.5元/平米），所以由我部自己进行消杀工作，大大降低了费用。3、在人员控制方面，每天全上午基本所有的员工都在进行入室作业，35人确实很紧张，按正常编制的话至少
7、需要38人，现在入室作业共23家，每天上午至少有23人投入到入室作业中去，但还要保证大楼公共区域的卫生，这对员工和管理都有一定的难度，其中全天还要一人协助水站工作。但我们还是能坚持完成它。四、清洁业务的开发总结1、在原有的清洁内容的基础上开发了地毯清洗，楼内地毯清洗业务空间较大。且成本较低，每100平米最低收费150元（市场价每平米3元），清洁时间1小时左右，成本不到50元，且风险较小。2、现入室有偿服务共23户，并一直合作愉快。五、06年工作设想1、加强物料成本控制，试行“成本自控、级级管理”的控制管理体系主管先拟订控制计划指标，再把成本控制指标交给领班进行控制，之后再把指标交给员工进行控制
8、。层层分解指标，实行级级控制管理。充分调动每个员工当家理财的积极性，不断增加企业主人翁精神。2、在内部成立质量监督检查小组：监督检查小组由部门主管，领班，员工组成。第一加强了工作质量监督，第二保证了物料控制的管理过程。当日参加监督检查的员工的工作岗位由机动人员替补。监督检查在每天下午2点进行。同时也加强了巡视管理力度。也能提高加强每个员工的工作意识和质量意识。3、每月评出成本控制工作评比先进奖10名，从物料控制费用200元中抽出给予奖励，每人20元。以便提高集体员工的积极性。六、06年工作计划1、加强与员工的沟通交流：与每个员工每月至少保持两次面对面交流沟通，以便了解掌握员工思想状态，使其更好
9、的做好工作。2、巩固入室有偿服务：保持及提高入室作业的卫生质量。每月循环对入室清洁房间的高位及玻璃定期清洁一次，以便巩固继续合作率。3、配合经营部开发有偿清洁业务。4、设立内部质量监督检查小组，加强工作检查力度。5、提高培训效果，除正常的业务培训外，让员工也参加“讲课”，讲讲自己的工作心得及体会，讲讲自己的打工历程和未来的人生目标计划。以锻炼员工的讲话能力、胆量、口才，同时也加强员工彼此之间的沟通，增进互相了解的机会。6、明确岗位责任制，在清洁值班室墙面设立工作岗位图。7、设立流动红旗，每月随先进员工的评比结果把红旗插到工作岗位图上，以便时时激励员工工作的积极性。8、20xx年物料费用每月再控
10、制400元（配合控制设想试运行），全年能节省控制4800元。物料费用由20xx年的3400元，计划20xx年再控制到3000元/月（每月控制节省费用400元，每年控制节省4800余元）。3000元中不含入室作业费用。在3000元费用中抽出200元作为每月先进员工评选奖金，再抽出200元作为两名领班控制的奖金，余下2600元指标平均分摊给33名员工，每位指标78元（不含新增入室作业），员工可以在78元内进行自主控制，如果员工本月只用了60元，余下18元就奖励给员工。这样不但增加了员工及领班的工作积极性，并且工资也提高了，也加强了员工的敬业精神。9、增设入室清洁业务的内容开发。增加地板打蜡，地毯清
11、洗业务内容，地板打蜡及地毯清洗成本较低，较入室保洁省时省力，且发展空间很大。10、外墙清洗计划：计划外墙在5月1日（劳动节期间）及10月1日（国庆节期间）各清洗一次。七、建议1、清洁业务开发现在有很多业户还不知道我公司有入室清洁服务，据平时观察，有很多外来清洁公司来本大厦干活。所以，建议公司编制一些清洁宣传单，递交每家每户。就本大厦来讲，清洁的发展空间还是很大的。比如地毯清洗、地板打蜡发展空间和利润都很大。且成本较低。2、消杀业务开发现我部加强了公区的消杀工作，但很多虫害跑到了业户内。按原则来讲我部应该进行配合消杀，但考虑费用问题，所以建议公司对消杀药品采购一些回来后，由我部水药进行比例后装入
12、小喷壶，再卖给业户。经初算，每瓶比例好的药只卖30元，100平米内每瓶可用二到三个月，每瓶原装药可比例至少20瓶，比例好后每瓶药成本3元，喷壶成本7元，成本共10元。每瓶可赚20元20瓶=400元，每瓶原装药仅50元。每层楼算5户，全楼算300户，如果顺利的话一次可赚20元300户=6000元，并且费力不大。每年卖出6000元4次=24000元。Xx单位改革改革创新、奋发有为”发言稿汇编为深入学习贯彻习近平总书记在庆祝改革开放40周年大会上的重要讲话精神，按照省委和上级公安机关党委统一安排部署，从2月中旬开始至四月底，xx市公安局xx公安交警大队党支部在全体民警中开展“改革开放、奋发有为”大讨
13、论，大队通过“五步骤三要求”，把大讨论与交管工作相结合，进一步掀起大讨论热潮，全面展现交警新气象。主要工作情况汇报如下：动员部署 紧密结合工作实际，通过召开动员部署会等形式，广泛进行动员部署，把全体民警、辅警思想和行动统一到中央、省委及上级公安机关党委精神上来，广泛征求意见建议，制定切实可行大讨论工作方案，以高度的思想自觉、政治自觉和行动自觉，积极投身并踊跃参加这场大讨论。学习研讨 通过支部专题会议，领导干部讲授党课、党员民警集中学习、记笔记、写心得、研讨等形式，组织广大党员民警深刻领会习近平总书记重要讲话的重大意义、丰富内涵和新的要求，进一步提升政治站位，抢抓机遇，更新观念，创新思路。邀请专
14、家学者对中央、省委出台的有关政策法规进行讲解辅导，组织观看庆祝改革开放40周年专题片，更新民警的思想理念。查摆问题 以大讨论为契机，认真对照六个破除、六个着力、六个坚持，深刻查找当前公安交管工作和队伍建设中存在的突出问题、短板差距，认真谋划研究2019年在政治建设、履行主体责任、改革创新、执法服务、队伍管理、科技强警等方面的思路、举措。认真组织专题组织生活会，把自已摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去。深入实践 把解决思想观念问题与破解体制机制障碍结合起来，切实把讨论成果转化为改革公安体制机制，创新管理服务，规范执法行为、提升科技应用能力等方面的实际成效。重点解决不重視学习、不敢担当、不抓落实等
15、问题，提升精神状态、工作标准和本领能力，全力推进公安交管工作提级升档上台阶巩固提升 学习借鉴改革经验，梳理总结大讨论的思想和实践成果，召开大讨论成果交流会，深化认识、推广经验，固化形成新的工作标准。结合大讨论开展情况，适时听取各科室、中队大讨论情况汇报，加强针对性指导。大力宣传新时代新担当新作为民警先进典型。领导组办公室选树一批模范人物，总结一批先进事迹，以适当方式开展交流宣讲，发挥示范榜样作用，不断把学习讨论引向深入。大队领导组办公室结合交通安全管理工作实际，精心组织实施，科学组织安排，处理好大讨论和各项工作的关系，做到“两不误、两促进”。队委成员及科室，中负责人做表率，带头转变作风；及时对各科室，中队开展情况进行督促检查，把大讨论列入年度重点工作任务，纳入年度目标综台考评的重要内容，防止出现工作冷区，死角，及时发现和解决问题，强化责任追究；加强对大讨论的宣传报道和引导工作，通过“双微”、网络、报刊媒体全方位报道大讨论进展情况，依托教育基地、警营文化场所等平台，通过举办报告会、论坛讲座、宣传标语等形式，带动全体民警积极参与大讨论，全方位展现xx公安交管队伍改革创新、奋发有为的新形象公司“改革创新、奋发有为”大讨论活动总结为落实好“改革创新、奋发有为”大讨论活动，并抓好大讨论的宣传工作，营造大讨论的浓厚氛围，xx公司多形式开展“改革创新、奋发有为”系列活动。主要活动总结如下：留意
