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1、南开19春学期（1709、1803、1809、1903）职场心理（麦课）在线作业-1 4、B 一、单选题共20题，40分1、一位身先士卒的领导更容易带动员工积极肯干，这说明了心理学上的什么效应？A榜样效应B等待效应C多米诺效应D共鸣效应正确答案是：A2、有关“鸟笼逻辑”说法错误的是？A人们习惯于惯性思维，人们绝大多数的时间都是在用惯性思维思考B惯性思维并不总是正确的C创造性思维更容易让人跳出平庸、出奇制胜D惯性性思维可以为一些特定条件下的问题找到最好的方法和出路，较创造性思维而言，更具灵活性正确答案是：D3、有关“少数派法则”说法错误的是？A与他人习性相似B社会地位要高C提高自身教育水平D赢取
2、他人的信任正确答案是：C4、不是“蔡尼戈效应”解释的是？A一件工作一旦开始进行，在未完成之前就会深刻地停留在人的脑海中，让人产生无穷无尽完成它的欲望B立即投入工作中C工作不需要建立在人拥有适度完成欲的基础上D适可而止，过犹不及正确答案是：B5、将全年工作任务划分至每个月中，这种行为是？A目标的分解B目标的量化C目标的描述D目标的时间管控正确答案是：A6、关于使用负反馈强化学习成果需要的步骤描述不正确的是？A不承认错误的存在B总结产生错误的原因C寻找对策D动脑更要动手正确答案是：A7、“单纯曝光效应”引申到工作中可以理解为？A目标明确时工作更有动力B高薪酬福利会引起高兴趣C一个人对工作越了解、越
3、熟悉，就会越来越喜欢这份工作D一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越讨厌这份工作正确答案是：C8、关于“沙锤定律”的描述错误的是？A所有问题都有最好的处理方法B相信方法总比问题多C权衡利弊，最省力的才是最好的D尽可能多地找到解决问题的方法正确答案是：C9、泡菜效应A“近朱者赤近墨者黑”一样的道理B职场中经常与专业技能水平较高的人一起合作，则容易受到感染C只要与能干的上司、同事在一起工作就会让我们变成向他们一样优秀D我们应该耐得住寂寞，先从学习更多更优秀的技能入手正确答案是：C10、有关“特里法则”说法错误的是？A承认错误是一个人最大的力量源泉B因为正视错误的人会得到错误以外的东西C承担错误要付
4、出代价，我们即使发了错误以不要承担D很多员工都很害怕犯错误，尤其是在努力了很久之后正确答案是：C11、有关“心理摆效应”说法错误的是？A人的感情在外界的刺激下，总会呈现出来相同的情绪B一个有影响力的人从来都是“不以物喜，不以己悲”的C凡事不要太过冲动，不要太被情绪左右，多以平常心来对待问题D我们应该注意自己的情绪，不要让情绪掌控自己的行为，也不要处于大喜大悲的极端情绪中，以免造成难以弥补的损失正确答案是：A12、有关“光环效应”说法错误的是？A又叫“晕轮效应”B最早是由德国心理学家爱德华?桑代克提出来的C晕轮是一种当月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的自然现象D以偏概全的结论正确答案是：B13、关
5、于形成“自己人效应”的描述不正确的是？A信念、价值观以及人格特征方面的相似性B兴趣爱好等方面的相似性C职位及薪金水平的相似性D年龄、经验等的相似性正确答案是：C14、关于“保龄球效应”的描述错误的是？A对他人的赞扬比批评更容易取得积极的效果B赞扬是一种积极鼓励，批评是一种消极影响，它们之间具有对称性C如果在与他人沟通的过程中，我们能够用赞扬取代批评，对方同样也会觉得开心，并愿意与我们沟通下去D相对于批评而言，人往往是更喜欢听到表扬的正确答案是：B15、有关“热炉法则”说法错误的是？A规则就往往犹如烧热的火炉，无论谁用手触碰，都会被烫伤B当一个领导者无视规则的存在时，他会经常触犯规则，而他的员工
6、，也会“照做”，所以，最终面临的可能是因不遵守规则而让企业倒闭的下场C与“没有规矩，不成方圆”的意思不一样D只有领军人物严格遵守规则，才可能领导出出色的团队。正确答案是：C16、下列不是懒惰的表现的是？A经常打算做一件事，但是迟迟不付诸行动。与此同时，有更有吸引力的事情，让你顾此失彼。B事情尽量不要一拖再拖，能今天做完的绝不拖到明天。C有时尽管已经意识到拖延的害处，却还在拖延已经决定要做的事情。D有时候会埋怨自己拖延时间，但同时又为自己找各种借口开脱。正确答案是：B17、关于“二八定律”描述不对的是？A意大利经济学家帕累托发现的B用20%的时间做80%的最重要的工作C真正成功的人会先从重要的工
7、作做起D用80%的时间做20%的最重要的工作正确答案是：B18、“不想当将军的士兵不是好士兵”这句话告诉我们？A要有目标感B要有目标C要有野心D要有恒心正确答案是：B19、改善拖延症最好的办法是？A先处理简单的事情B请求他人帮助C将任务重新分配D先处理棘手的事情正确答案是：D20、对于“沉没成本效应”的说法不对的是？A人总是存在着自我申辩的倾向B由于之前产生了损失，让人产生弥补损失的强烈愿望C先前投入的时间、金钱或者其他的资源会影响个体之后作出的决定D人在做决定的时候之所以考虑沉没成本，不是因为人往往不愿意接受之前投进的资金被浪费的事实。正确答案是：D二、多选题共10题，20分1、让倾听有效的
8、原则有哪些？A不要随意打断对方B目光要专注C要有回应D用心倾听正确答案是：ABCD2、“晕轮效应”有哪些表现形式？A以点概面B妄下断言C绝对化倾向D认知偏差正确答案是：ABC3、投射效应有哪些表现形式？A感情投射B认知缺少客观性C认知偏差D了解他人需求正确答案是：AB4、非语言沟通的要素有哪些？A环境、距离B姿势、手势C面部表情D语调正确答案是：ABCD5、平等沟通包括哪些方面？A不要轻视身边的小人物B不要在声望、身份高的人身边太过卑微C面对领导，潜意识里就要觉得领导是对的D面对比自己强的人要趋炎附势正确答案是：AB6、如何找到最好的方法去解决问题？A相信方法总比问题多B尽可能多地找到解决问题
9、的方法C权衡利弊，最适合的才是最好的D抓好重点正确答案是：ABC7、正确使用负反馈强化学习成果需要遵循哪些步骤？A要承认错误的存在B总结产生错误的原因C寻找对策D动脑更要动手E做出论断正确答案是：ABCDE8、如何避免懒惰心理A认识到惰性心理的危害B针对惰性行为找到产生的原因C制定时间安排表D今日事今日毕正确答案是：ABCD9、正向思维的学习包含哪些原理与方法？A兴趣原理B目的捕获C榜样效应D正强化E消除懒惰正确答案是：ABCDE10、消除半途心理的两种方法是？A快速完成B使目标选择变得合理C动力与热忱D增强个人意志力正确答案是：BD三、判断题共20题，40分1、过高的工作价值预期有时候反过来
10、会是一种阻碍人们做出正确选择的不利因素。A错误B正确正确答案是：B2、信任可以提高一个人的影响力，因为一个值得信赖的人总是更受欢迎，并因此收获成功。A错误B正确正确答案是：B3、热情是影响一个人工作的关键A错误B正确正确答案是：B4、沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用A错误B正确正确答案是：B5、非语言沟通的要素包括：姿势、手势、面部表情、语调A错误B正确正确答案是：A6、将自己的感情、意志及特征投射并强加在他人的身上，会拉近彼此的距离A错误B正确正确答案是：A7、对工作怀有内酬动机的人往往比有外酬动机的人更具有浓厚的兴趣A错误B正确正确答案是：B8、要学会容忍失败，因
11、为它是人们可以学习并加以运用的东西，这就是基利定理。A错误B正确正确答案是：B9、蔡尼戈效应成立的前提是建立在人拥有适度完成欲的基础上。A错误B正确正确答案是：B10、面对一个声望高、地位高的人，要卑微，要趋炎附势A错误B正确正确答案是：A11、人总是更容易记住那些特殊的事物，这就是心理学上著名的“莱斯托夫效应”。A错误B正确正确答案是：B12、积极幻想的实质是：把功劳和好处归于自己，把坏处和责任推给别人的一种心理本能。A错误B正确正确答案是：B13、冒进不同于冒险。A错误B正确正确答案是：B14、彰显个性，往往更容易将我们自己推销出去，为成功谋取更多的机会！A错误B正确正确答案是：A15、失败是成功之母，但并不代表失败之后就会成功。只要不放弃，定会成功A错误B正确正确答案是：A16、人们在外在报酬和内在报酬兼得的情况下，不但不会增强他们的工作动机，反而会降低。此时，动机强度会变成两者之差。这种规律就是心理学中著名的“德西效应”。A错误B正确正确答案是：B17、从众心理会对人的判断造成误导A错误B正确正确答案是：B18、投射心理会对他人产生认知影响利于在职场中树立我们的个人威信。A错误B正确正确答案是：A19、创新思维可以取代惯性思维A错误B正确正确答案是：A20、严格遵守职场规则，服从一切指令！A错误B正确正确答案是：A
