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1、南开19春学期（1709、1803、1809、1903）管理学在线作业 一、单选题共30题，60分1、解决复杂问题应采用的沟通方式是（ ）。A链式B轮式C环式D全通道式正确答案是：D2、下面关于集权的局限性的论述错误的是（）。A会导致上层管理人员的权力部分失控B缺少弹性和灵活性C适应外部环境的应变力差D不利于发展个性，估计不到事物的特殊性正确答案是：A3、（ ）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共 同目标的一种活动。A古典管理理论B行为科学理论C经验主义学派D管理过程学派正确答案是：B4、（）在各项管理职能中处于领先地位。A计划工作B组织工作C领导工作D控制正确答案是：A5、S
2、WOT分析（ ）A不适应个人B不适应于非营利性组织C不适应于著名大学D适应于一切营利组织与非营利组织，包括个人正确答案是：D6、下面关于授权说法错误的是（）。A授权是一个过程B授权意味着授责C授权不同于分权D被授权者对授权者负有报告及完成任务的责任。正确答案是：B7、法约尔曾提出了14 条管理原则，请找出下列哪一条不属于这 14 条管理原则（D）。A分工B权力与责任C公平D分头指挥正确答案是：D8、关于直式结构的说法错误的是（）。A管理严密，分工细致明确。B上下级易于协调。C有利于下级人员的积极性与创造性的提升。D层次越多，需要的管理人员越多，协调工作急剧增加。正确答案是：C9、管理关系主要是
3、( )A人与物的关系B物与物的关系C人与人的关系D隶属关系正确答案是：C10、决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较完整?（C）A出主意B拿主意C既出主意又拿主意D评价各种主意正确答案是：C11、（）是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点，其准确性对规划的成效有着决定性的作用。A企业战略B经济环境分析C销售预测D人力资源需求预测正确答案是：D12、根据马斯洛的需要层次理论，（）是人的第一需要。A生理需要B安全需要C感情需要D尊重需要正确答案是：A13、某公司中，营销副经理与行政副经理进行有关业务的交流属于（ ）。A对角沟通B平行沟通C非正式
4、沟通D下行沟通正确答案是：B14、泰罗管理理论的代表著作是（B）。A管理理论的丛林B科学管理原理C有效的管理者D人的动机理论正确答案是：B15、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（ ）。A一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B穷人很少参加排场讲究的社交活动C在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润D一个生理需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作正确答案是：D16、以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分：（）。A去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么。B采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。 要是行动不成功的话，务必与我联系。C
5、让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动。D提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动 。正确答案是：B17、假设你是一名负责情报工作的间谍，有着非常坚定的意志，并能保证绝不背叛。你有4名为你收集情报的工作人员，他们不过是为了经济报酬。为了保证谍报网的安全，并能收集情报。你最有可能采取的网络沟通方式为；（C）。A链式沟通B环式沟通C轮式沟通DY式沟通正确答案是：C18、被称为“科学管理之父”的管理学家是（）。A泰勒B法约尔C德鲁克D西蒙正确答案是：A19、某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会
6、战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是：（D）A直线结构B直线职能结构C事业部结构D矩阵型结构正确答案是：D20、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些()A计划、控制、组织、领导B计划、领导、组织、控制C计划、组织、控制、领导D计划、组织、领导、控制。正确答案是：D21、根据公平理论，公平发生在（D ）的那种情形。A自己的结果等于他人的结果B自己的投入等于他人的投入C所有职工获取相同报酬D自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比正确答案是：D22、（ ）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成
7、共 同目标的一种活动。A古典管理理论B行为科学理论C经验主义学派D管理过程学派正确答案是：B23、由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）A管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C管理就是决策D同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程正确答案是：B24、在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是（ B ）。A正强化B负强化C自然消退D惩罚正确答案是：B25、（ ）是指企业管
8、理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。A激励原理B动态原理C创新原理D可持续发展原理正确答案是：B26、现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策（比如 IBM），即鼓励各级员工通过多种途径直接向公司高层领导反映意见、提出建议，公司总裁也会设立专门的信箱，以接收这些意见或者抱怨。这里的沟通渠道可以看成是一种（）。A下行沟通B上行沟通C对角沟通D横向沟通正确答案是：B27、（ ）是对管理客体的工作进行评估和调节，以确保集体的目标及为此而拟定的计划得以实现。A计划职能B组织职能C领导
9、职能D控制职能正确答案是：D28、按照（），高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。A统一指挥原则B分权原则C例外原则D弹性组织原则正确答案是：C29、法约尔提出的管理的五项职能是（）。A计划、组织、指挥、协调和控制B计划、组织、决策、领导和控制C计划、组织、决策、协调和控制D计划、组织、激励、协调和控制正确答案是：A30、在职业生涯的（ ）阶段，个人已经趋向于安心现有的工作，将主要精力放在保持现有的位置，而不再表现出先前的闯劲，但都积累了丰富的工作经验和专业知识。A探索阶段B确立阶段C保持阶段D衰退阶段正确答案是：C二
10、、多选题共10题，20分1、下列说法正确的是（）。A理论认为人的本性是懒惰的，对工作具有厌恶的天性。B理论认为人并不懒惰，人们对待工作的态度取决于这项工作对他是一种满足还是一种惩罚，若是前者，则工作积极，若是后者，则工作消极。C超Y理论认为企业管理者与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。D理论主张对工人采用严格控制、强迫管理的方式正确答案是：ABD2、行为科学的观点与泰勒的科学管理的观点截然不同，主要表现在（）。A企业的员工是 “社会人”，而不是 “经济人”。B对工人采用严格控制、强迫管理的方式。C企业中实际存在着一种“非正式组织”。D满足工人的社会需要，提高员工的工作积极性、主动性和
11、协作精神，是提高生产效率的关键。正确答案是：ACD3、领导者权力的来源A法定权力B强制权力C奖赏权力D专家权力E感召和参照权力正确答案是：ABCDE4、迈克尔?波特的“钻石体系”理论认为可能会加强本国企业创造竞争优势速度的因素主要包括（）。A生产要素B需求状况C企业战略、结构、和竞争对手D相关产业和支持新产业的表现正确答案是：ABCD5、常用的甄选测试的方法有（）A笔试B面试C测验D利用求职申请表进行筛选正确答案是：ABCD6、从问题的重要性和影响程度来划分，控制可以分为（BCD）。A现场控制B任务控制C管理控制D战略控制正确答案是：BCD7、构成控制系统的要素包括（BCD）。A信息系统B偏差
12、或变化的信息C纠正偏差或调整标准和目标的行动措施D控制的标准和目标正确答案是：BCD8、下面关于战略计划和战术计划的说法正确的是（）。A战略计划时间跨度大，涉及的范围广B战略计划内容抽象、概括，不要求直接的可操作性C战术计划时间跨度较短，覆盖的范围较窄D战略计划的风险程度比战术计划低正确答案是：ABC9、典型的组织结构包括（）A直线制和职能制B事业部制C矩阵结构和网络型结构D产品项目团队E以上都不正确正确答案是：ABCD10、下列哪些可以被认为是部门（ ）。A教研室B科室C任务组D学校正确答案是：ABC三、判断题共10题，20分1、为了成功地实施差异化战略，所选择的市场必须对某类产品有稳定、持
13、久和大量的需求，产品的设计要便于制造和生产，要广泛地推行标准化、通用化和系列化。A错误B正确正确答案是：A2、决策应有明确合理的目标。（对）A错误B正确正确答案是：B3、战略计划是由高层次管理者制定的，是关于组织活动长远发展方向、基本目的的计划，其内容应当追求具体、明确。（）A错误B正确正确答案是：A4、计划为控制工作提供标准，没有计划，控制也就没有依据。（）A错误B正确正确答案是：B5、在网络图中允许出现循环路线。A错误B正确正确答案是：A6、在公平理论中，员工只考虑他们通过努力获得的绝对报酬。A错误B正确正确答案是：A7、激励是针对人的行为动机而进行的工作。（对）A错误B正确正确答案是：B8、根据马斯洛的需要层次理论，五种需要的等级循序是固定不变的，不存在着等级倒置现象。A错误B正确正确答案是：A9、沟通只有在信息传递过程才受到 “噪声”的影响。A错误B正确正确答案是：A10、管理的目标是效率与效果的统一。效率是正确地做事，效果就是做正确的事。A错误B正确正确答案是：B
