《南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《物业管理概论》在线作业辅导资料答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《物业管理概论》在线作业辅导资料答案（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开19春学期（1709、1803、1809、1903）物业管理概论在线作业 4、B 一、判断题共50题，100分1、英国住宅区的物业收费一般采用酬金制，每年预定一个固定的数目，包括清洁、保安、房屋维修等服务成本以及物业公司的酬金A错误B正确正确答案是：B2、物业管理法律关系，可以分为不平等主体之间民事性质的法律关系和平等主体之间行政管理性质的法律关系A错误B正确正确答案是：A3、美国物业管理从业人员资格认定，主要由全美物业管理协会进行A错误B正确正确答案是：B4、罚款是经济制裁，使用较为广泛。例如，物业服务企业资质管理办法规定，物业服务企业出租、出借、转让资质证书的，由县级以上地方人民政府房
2、地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。A错误B正确正确答案是：B5、关于建筑物区分所有权的种类，一般有三种：纵切型区分所有权、横切型区分所有权及混合型区分所有权。A错误B正确正确答案是：B6、高度职业化的物业管理队伍是美国物业管理的重要特色之一A错误B正确正确答案是：B7、省、自治区人民政府建设主管部门负责二级物业服务企业资质证书的颁发和管理，直辖市人民政府房地产主管部门负责一级和一级物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督。A错误B正确正确答案是：A8、接管验收与装修管理既是物业公司运作的前期又是管理工作最艰巨的开荒时期，也是体现公
3、司水平、管理素质的第二个工作环节。因为这是物业公司首次与业主打交道，是能否被市场接受的第一关。A错误B正确正确答案是：A9、在物业管理立法中，不必对物业服务企业与政府有关部门的职责分工、物业服务企业与政府有关部门及其他有关机构的关系做出明确的规定。A错误B正确正确答案是：A10、美国物业管理协会主要致力于物业管理从业人员的专业教育培训和职业资格认定工作A错误B正确正确答案是：B11、我国物业管理法律政策的框架体系，是在没有国家大法的情况下，由为数不多的行业性、地方性法规政策组成的完整结构A错误B正确正确答案是：A12、特种物业主要是指包括住宅在内的写字楼、商业场所、酒店物业和工业物业以外，有必
4、要运用物业管理的方法实施管理的物业。A错误B正确正确答案是：A13、自管型即房地产开发商或业主自己组织力量进行管理。由于大多数地区物业管理刚刚起步，这种管理方式在我国占较大比例，主要有以下几种模式：1.自建自管模式。2.自管与专业公司相结合的模式。3.自管与顾问公司相结合的模式。A错误B正确正确答案是：B14、一栋办公楼宇、商业大厦、酒店、厂房仓库也可被称为物业A错误B正确正确答案是：B15、物业是单元性的房地产，是指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的多宗房地产以及依托于该实体上的权益A错误B正确正确答案是：A16、英国政府在物业管理中发挥了重要作用
5、，政府一般直接干预物业管理收费的具体标准。政府还以详尽、完善的法律、法规规范物业管理各方面关系人的行为与责、权、利。A错误B正确正确答案是：A17、租赁营销管理包括市场推广管理、租赁业务管理、营销计划管理和营销活动管理A错误B正确正确答案是：B18、在完善物业管理条例的基础上，可以由各地因地制宜，颁布条例的实施细则。对于物业管理过程中涉及的各项流程，应该有配套的法律、法规或者规章来规范，如物业服务企业的资质鉴定和定期评定、维修基金的收取和使用、建筑物的修缮和物业管理费用的收取标准等都应该有法可依、有章可循。A错误B正确正确答案是：B19、体育类物业包括体育场、体育馆、健身房、高尔夫球场等A错误
6、B正确正确答案是：B20、目前我国有多部法律直接或间接涉及物业管理，例如，私法方面，民法通则的相邻关系制度，物权法的区分所有权制度，合同法的委托合同制度均是物业管理立法的基础；公法方面，土地管理法、城市房地产管理法、城市规划法等法律则包括一些物业管理应该遵循的强制性规范。A错误B正确正确答案是：B21、物业管理买方的集合性，一般很难由买方自发完成A错误B正确正确答案是：B22、在特种物业的管理中，凡属半营业性质的，如疗养院、卫生所等，基本上采取自负盈亏的方式实施物业管理。A错误B正确正确答案是：A23、由于在英国，水、电零星维修的人工费是非常贵的，基本上是每半个小时50英镑，由于房屋互不相连，
7、维修及管理服务都非常简单，社区关系也非常简单，容易产生邻里纠纷和共同事务的处理。A错误B正确正确答案是：A24、在特种物业的管理中，凡属公益性质的，如图书馆，基本上依靠财政拨款，同时，可以开展一些收费服务获得一些款项，如图书馆的复印、翻译、展览等，但数目一般很小。A错误B正确正确答案是：B25、高校物业管理是对高等院校已经建成并投入使用的各类建筑物及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务的活动A错误B正确正确答案是：B26、美国注册物业管理经理人需通过一系列考试，包括物业维护运营、人力资源管理、营销与出租、金
8、融操作、资产管理、风险管理等。A错误B正确正确答案是：B27、美国物业经理职位分为三个层次，物业管理最高层次为资产经理，主要负责地区物业发展战略规划，进行市场调研，确定物业的投资方式。A错误B正确正确答案是：B28、以出租出售为主的经营型物业中的房屋建筑物及其设备设施的价值及管理服务费是不能库存的，若当天出售不出去或当天出租不出去，就失去了当天价值与费用回收和补偿的机会。例如，酒店中客房的数量是固定的，如果第二天的出租率为100，就能挽回前一天的空置而造成的损失。A错误B正确正确答案是：A29、卫生类物业包括医院、疗养院、药检所、养老所等A错误B正确正确答案是：B30、发展商与租户的关系管理包
9、括服务关系、费用关系、纠纷关系三个方面A错误B正确正确答案是：A31、写字楼的安全保卫工作很重要，它不仅涉及国家、企业和个人财产与生命安全，还涉及大量的行业、商业、部门机密。由于写字楼一般在办公时间都是开放的，所以治安管理难度大。必须加强治安防范，建立和健全各种值班制度，坚持非办公时间不得出入大楼，坚持定期检查楼宇防盗与安全设施制度，坚持下班交接检查制度。A错误B正确正确答案是：A32、在中华人民共和国城市房地产管理法中，国家对房地产的开发、交易以及房地产权属登记管理等作了明确的规定。A错误B正确正确答案是：B33、在经营型物业管理中，建筑物成了商品，由于其外界环境的以及内部管理的优势的不同，
10、其使用期限会有较大的差异，市场价格缺不会有很大变动。A错误B正确正确答案是：A34、物业管理法律关系作为法律关系中的一种，是指物业管理法律规范在调整物业管理及相关活动的过程中所形成的法定权利和义务关系。A错误B正确正确答案是：B35、全美物业管理协会所确定的基本物业管理的功能包括维修保养A错误B正确正确答案是：B36、物业的法律属性集中反映在物权的关系上。A错误B正确正确答案是：B37、物业服务企业一级资质在审批前，应当由国务院建设主管部门或者直辖市人民政府房地产主管部门审查，审查期限为20个工作日。A错误B正确正确答案是：A38、.区域化物业管理的企业会根据区域(片区)物业管理的需要，科学、
11、合理地对区域内辅助配套设施进行规划，最大限度地避免日后维修所造成的不必要的浪费，为后续管理打好基础A错误B正确正确答案是：B39、随着社会的不断进步，城市发展水平必然会越来越高，城市功能划分将越来越细，对物业的日常管理维护保养的要求越来越高，物业公司将起到统一组织、调度和资源整合与分配的作用A错误B正确正确答案是：B40、经营型物业管理中的费用支出包括：建筑物的维修养护费用；设备设施的维修养护费用；提供各种服务所需投入的费用；有关的税费，具体包括房产税、营业税、城市建设维护税、教育附加费、土地使用税等。A错误B正确正确答案是：B41、即使分散的个体完成了集合性并形成了一定的消费者形体，它也只是
12、具备了行使消费者权力的表象和可能性A错误B正确正确答案是：B42、资质与物业服务企业的资本数额、专业人员数量和经营业绩等因素直接相关A错误B正确正确答案是：B43、环境养护与管理包括维护物业整体规划不受破坏，制止乱搭乱建、乱贴乱画等行为；做好物业管理绿化和室外保洁工作；做好防盗、治安保卫工作，维护公共秩序和交通秩序等。A错误B正确正确答案是：B44、文化类物业包括学校、图书馆、博物馆、档案馆、文化馆等A错误B正确正确答案是：B45、召开业主大会、成立业主委员会是物业公司走上正轨、真正公平合理开展正常管理工作的标志。物业公司是物业管理市场的首席主体，物业管理的委托服务合同必须以全体业主共同的意愿
13、为前提。A错误B正确正确答案是：A46、房地产所有权可分割、可分解、复合，而且会随着技术进步、供给或需求的变化，不断地设置新的产权权能，其结构可以重组。但房地产产权在市场经济发展过程中，其所有权不可以分割为占有权、使用权、收益权、处分权等权能。A错误B正确正确答案是：A47、在英国，政府对从事物业管理的企业和个人没有特别的限制，但有一个官方的非营利性组织，即英国皇家特许屋宇经理学会，在物业管理行业非常有权威性，专门负责物业管理从业人员的培训和交流，该组织不受政治派别所左右，其宗旨在于提高房屋管理的科学性和艺术性。A错误B正确正确答案是：A48、写字楼管理可围绕“安全、舒适、快捷”六个字展开。安全是指让用户在写字楼里工作安全放心；舒适是指要创造优美整洁的环境，让用户感到舒适、方便；快捷是指让用户在大楼内可随时与世界各地进行联系，交换信息，抓住商机。A错误B正确正确答案是：B49、美国各地物业管理合同对收费的规定往往受所在地区环境、设施和管理方式等的影响，收费标准和收费项目也是十分复杂的A错误B正确正确答案是：B50、美国的注册物业管理经理主要是指管理大型居住、商业、零售或工业物业或者综合物业，并且对管理的物业成绩负责的管理者A错误B正确正确答案是：B
