诚信答题单项选择

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1、诚信合规考试题1、在保险代理活动中,保险代理人进行代理行为的名义是( C)。A保险代理人自己 B批准资格的监管人C被代理的保 险公司 D客户2、保险销售人员判断投保人缴费能力的主要依据是( B)。A被保险人职业和经济收入 B投保人职业和经济收入C受益人 职业和经济收入 D销售人员的判断3、寿险合同中宽限期的起始日是( B)A首次缴纳保费日 B续期保费应缴日C保 险合同成立日 D保险合同生效日4、保险营销员首次从事保险营销活动前,应当接受累计不少于(D)小时的岗前培训。A12B36C48D805、保险营销员每年应当接受累计不少于( A)小时的后续教育,其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间

2、累计不得少于(A)小时。A3612B4816C7218D80206、保险销售人员在保险产品税收优惠宣传中应严格按照( B)进行宣传。A合同法 B税收法规和政策 C公司法 D保险法7、诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德原则应贯穿于(C)。A为被保险人投保方案的设计环节B准客户 的开拓环节C执业活 动的各个方面和各个环节D客户签单的环节8、(A)是保险公司的第一核保人。A销售人员 B生 调员C体 检医生 D核保员9、根据保险营销员管理规定,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括( A)等。A诱导、唆使投保人终止、放弃有效的保险合同B向客户 明确说明保险合同中责任免除C向客户说 明分红保

3、险等新型保险产品的费用扣除情况D向客户出示展业证10、根据保险营销员管理规定,保险营销员应当将保险单据等重要文件交由( B)本人签名确认。A受益人或者代理人 B投保人或者被保险人C受益人或者被保险人 D保险人或者代理人11、在实际展业中,对不会书写的保户将采取( A)方式确定行为的有效性。A按手印 B其配偶代签C其近亲 属代签 D代理人代签12、因个人保险代理人行为导致投保人没有如实告知,其最终后果由( D)承担。A投保人 B保 险公司C被保险 人 D个人保险代理人13、如果保险代理从业人员代投保人签字,将导致( A)。A保险合同无效 B保险合同终止C保 险合同中止 D保险合同效力特定14、保

4、险合同中规定有关免除保险人责任的条款,销售人员在订立保险合同时应当向投保人明确说明,未明确说明的( A)。A该条款不产生效力 B该合同不产生效力C该条款部分 产生效力 D该条款产生效力15、保险营销员未将保险单据等重要文件交由投保人或被保险人本人签名确认的,所受到的处罚是( D)。A由保险公司给予警告,处以 1 万元以下罚款B由工商机关 给予警告,处以 1 万元以下罚款C由保险 行业协会给予警告,处以 1 万元以下罚款D由中国保监会给予警告,处以 1 万元以下罚款16、中国保监会在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的( C)。A个人信息 B联系方式C诚信记录 信息

5、 D从业经历17、(A)是投保人及被保险人不诚实守信的主要表现。A逆选择、道德风险 B逆选择、 经营风险C逆 选择 、资金风险 D逆选择、信誉风险18、根据保险营销员管理规定,保险营销员从事保险营销活动,不得有以下行为( A)。A擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料B正确说 明、宣传C不 对不同保 险产品内容做不公平或者不完全比较D拒绝客户代签名的要求19、(D)是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明。A工作证 B保险代理资格证 A执业证 D展业证20、根据监管部门及公司有关规定,客户投保前,营销员须向客户出示( B),由客 户认真阅读并签名确认。A客户保障声明书 B投保提示

6、书C投保单 D分红声明书21、中共十六届三中全会通过的中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定指出:“增强 全社会的信用意识,政府、企事业单位和个人都要把( B)作为基本行为准则”。A公民道德 B诚实守信C法律法 规 D文明礼貌22、保险销售人员在销售( C)产品时,应主动向客户说明合同是否有医疗费用补偿、保证续保、免赔额、赔付比例、疾病观察期的约定,并详细解释有关条款。A分红保险 B万能保险 C健康保险 D投资连接险23、新保险法第四条规定“保险活动当事人行使 权利、履行义务应当遵循( D)原则。 ”。A公平公正 B利益互享 C公平协商 D诚实信用24、保险销售人员不得将本公司及本

7、公司产品与其它保险公司及其产品做( C)比较。A条款上的 B费率上的 C不公平或不完全 D任何25、当保险业的诚信缺失升级为诚信危机时,将直接影响到整个社会的安危、行业的兴衰、 (A)和广大被保险人的切身利益。A保险从业人员的个人前途 B企业的品牌C经营的 稳定 D保费的收入26、保险诚信文化建设应以( C)诚信建设为基础。A保险机构 B投保人 C保险从业人员 D被保险人27、保险公司的( C)文化主要由四个部分构成,一是精神文化,二是制度文化,三是行为文化,四是物质文化。A总体 B独特 C企业 D团队28、保险业是以高度信用为基础的金融行业,保险合同常常被称为( B)合同。A生死 B最大诚信

8、 C承保 D商 业29、失信的机会成本,不仅表现在保险机构或者从业人员对客户不诚信所产生的风险溢价,同样表现在( D)对保险机构失信产生的经济损失。A投保人 B被保险人C保 险机构 D从 业人员30、保险经营的产品是一种( D)性质的服务,它是通过保险合同条款来规定保险人和投保人之间的权利和义务的。A合约 B保护 C有偿 D保障31、诚信贯穿于业务流程的两个重点环节是把好( A)关和理赔关。A营销 B保全 C客服 D核保32、保险产品是以保险公司的( B)向客户所做出的对未来可能发生的保险事故承担赔付责任的承诺。A资产 B信用 C品牌 D诚信33、下列描述中,不规范的表现行为是( B):A保险

9、销售人员在规定的期限内将公司签发的有效保单送达客户B保 险销 售人员没有将回执及时交回公司核销C保 险销 售人员将保险费发票及时交给客户D保险销售人员向客户详细解释加费的原因34、保险销售人员应主动提醒客户及时交纳保险费,实现销售人员收费“零 现金” 管理。下列表述中,不规范的行为是:( B)A保险销售人员向客户宣导公司关于保险费“零现金” 收费的规定B保 险销 售人员收取客户现金存入个人银行账户,代替客户交保费C保 险销 售人员引导客户采取银行划账等方式交纳保险费D保险销售人员及时通知客户交纳保险费35、展业证是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的( B)A文件 B证明 C依据

10、 D标志36、保险公司的如实告知主要指保险合同订立前保险公司对投保人风险的提示及( C)等合同条款内容的说明。A赔付条款 B保 费缴付C责任免除 D利益回报37、坚持诚信营销,就是要毫不夸张地向顾客宣传和解释保险目的、承保范围、保险责任、 (C)以及投保人的权利和义务等。A适用费率 B投保原则C赔偿原 则 D客 户服务38、保险的基本原理建立在( B)基础上,根据样本特征与风险分布的平均趋势,来确定保险产品的开发与设计。A黄金定律 B大数定律 C二八定律 D墨菲定律39、保险营销展业中贯彻诚信原则,一个重要前提是销售人员要有过硬的( A)。A专业素质 B沟通技巧C服 务意 识 D销售技能40、

11、在保险售后服务中,保持与客户的及时沟通,获取客户动态风险特征和行为信息,是贯彻承保( A)的外在要求。A诚信 B审核 C管理 D过程41、以死亡为给付保险金条件的合同,未经( B)同意并认可保险金额的,合同无效。A投保人 B被保险人 C受益人 D保险公司42、保险合同出现纠纷时,保险当事人双方应当遵循( C)的原则,尽可能地采取和解或者调解的方式解决。A诚实信用 B如 实告知C最大诚 信 D合同规定43、保险人的最大诚信原则除体现在告知和说明外,更主要的体现在对( A)的履行上,即保险事故发生后的理赔上。A承诺 B条款 C理赔 D合同44、在营销团队中( B)要以诚信为核心的道德观念和工作作风

12、开展日常工作A大家 B营销员 C成员 D群体45、保险公司文化形象是指社会大众、 (C)对保险公司企业文化的理解与评价。A媒体 B政府 C投保人 D被保险人46、保险公司品牌经营战略的目标是建立和培育能为投保人和公司( A)的长期诚信合作关系。A创造价值 B抵御风险C共同合作 D互惠互利47、(D)机制是社会信用体系中最重要的组成部分之一,其作用是通过经济手段和道德谴责手段并用,惩罚市场经济活动中的失信者,将有严重失信行为的企业和个人从市场主流中剔除出去。A资信管理 B行 业监管 C信用危机 D失信惩戒48、保险营销员应如实向公司告知客户的真实情况,为公司决定是否( C)、是否( )作好风险提

13、示工作。A承保、理赔 B理赔、加费C承保、加 费 D加费、升调49、保险从业人员的( B)化、专业化,是保险业发展的必然趋势。A正规 B职业 C标准 D规范50、(A)是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。A保险代理人 B保险经纪人C保 险公估人 D保险委托人51、保险营销员职业道德具体要求:树立诚实守信的服务形象;树立客户至上的服务理念; 全面履行应尽( B);积极参加岗前培训和后续教育。A如实告知原则 B销售职责C服 务职责 D工作职责52、未取得合法资格的人员从事个人保险代理活动的,由保险监督管理机构给予警告,可以并处二万元以下的罚款

14、;情节严重的,处二万元以上( C)以下的罚款。A三万元 B五万元 C十万元 D二十万元53、按照我国保险法的有关规定,投保人履行告知义务时采取的告知形式是( A)。A询问回答告知 B限制条件告知C无限告知 D主观告知54、我国保险法规定,人寿保险的被保险人或受益人,对保险人请求赔偿或给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起(A)不行使而消灭。A5 年 B4 年 C3 年 D2 年55、保险销售人员未经客户( A)同意,不得擅自为其办理保单变更手续,更改客户资料。A书面 B口头 C明示 D暗示56、按照最大诚信原则,投保人故意违反告知义务,保险人可以解除保险合同;对合同解除前发生的保险事故所导致的损失,正确的处理方式是( C)。A全部承担赔偿或给付保险金的责任B部分的承担 赔偿或给付保险金的责任C不承担 赔偿或给付保险金的责任,并不退还保险费D不承担赔偿或给付保险金的责任,但可退还保险费57、根据我国保险法的有关规定,投保方在未发生保险事故的情况下,谎称发生了保险事故,向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的,保险人的正确处理方式是( D)。A警告被保险人,合同继续B解除保 险合同,退还保险费C加收保 险费作为惩罚,合同继续D解除保险合同,并不退还保险费58、保险营销员在展业时,应主动向客户表

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