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1、3.1 基本概念,1、什么是系统？,系统是由若干个相互作用和相互依赖的要素组合而成，且有特定功能的整体。 凡具有特定功能，按照某些规律结合起来，相互作用、相互依存的事物总体。,（1）全局观点： 系统地观察、解决问题 （2）追求项目整体最优化： 总目标、总效果、一致性、全生命期 （3）强调项目系统的集成：全过程、全方位、全面、综合、协调,2、工程项目系统分类,（1）目标系统 工程项目所要达到的最终状态的描述系统。 （2）对象系统 完成一定功能、规模和质量要求的工程。 （3）行为系统 实现目标、完成任务的工程活动。 （4）组织系统 项目的行为主体。,3、工程项目系统的特点,（1）完整性 由多个子系
2、统组成，相互连续、不可分割 （2）目标均衡性 工期、成本、质量等目标之间的平衡 （3）动态性 随项目不断深入，更具体、准确 （4）相关性：复杂的结合部（界面） （5）开放性：与系统环境相互作用 （6）不确定性：存在风险,3.2 工程项目结构分析,是将项目按系统规则和要求分解成互相独立、互相影响、互相联系的若干组成部分(项目单元)，将它们作为对项目的观察、设计、制定计划、明确目标及责任分解、成本核算和实施控制等一系列项目管理工作的对象。 计划之前的计划、设计之前的设计，是基石。,一、基本概念,结构化分解方法 对技术、目标、成本、组织等按层次结构分解。,工程项目系统分解方法,过程化分解方法 对项目
3、实施、管理、行政等按过程或阶段分解。,二、工作分解结构（WBS）方法,（1）界定明确项目的总目标、总任务； （2）工程项目的结构分解； （3）项目单元的定义； （4）项目单元之间逻辑关系的分析。,1、主要内容,2、分解过程,（1）将项目分解成单个定义的且任务范围明确的子项目； （2）研究并确定每个子部分的特点和结构规则； （3）将各层次结构单元收集于检查表上，评价各层次的分解结果； （4）将项目单元分组，构成系统结构图(包括子结构图)； （5）分析并讨论分解的完整性； （6）由决策者决定结构图或结构分析表，并形成文件； （7）建立项目编码规则，对分解结果进行编码。,3、分解方法,（1）技术系统
4、的结构分解 按功能区间的分解； 按要素分解； （2）实施过程分解,4、分解结果形式,（1）树型结构图,（2）结构分析表,例 对拉西瓦水电站项目进行结构分解，绘制WBS图并给出相应的结构分析表。,拉西瓦水电站由250m双曲薄拱坝（为黄河第一高坝）、坝身泄洪建筑物、坝后消能建筑物和右岸地下厂房组成，经过前期筹备工作后，2006年4月15日大坝开始浇筑，2009年4月的首批机组投产发电。,拉西瓦水电站WBS图,项目,单项工程,分部工程,分项工程,工作、作业,拉西瓦水电站项目结构分析表,【练习】,首先需要列出26楼建设项目的主要工作列表。,采用WBS方法对26楼建设项目进行分解。,5、工程项目结构分解
5、的基本原则,（1） 应在各层次上保持项目内容上的完整性，每一层 次不遗漏项目； （2） 一个下层项目单元只能从属于某一个上层单元； （3） 相同层次的项目单元应有相同的性质； （4） 应满足实施控制的要求； （5） 应有一定的弹性，给变更、修改留有余地； （6） 合适的层次和详细程度：46层为宜 （7） 项目单元应能区分不同的责任者和工作内容,6、WBS作用,（1）保证项目结构的系统性和完整性； （2）方便观察、了解和控制整个项目过程，使项目透明、清晰、易理解； （3）确定建立完整的项目目标保证体系的基础； （4）是对项目进行分标、建立项目组织和落实责权利的依据; （5）是建立报告系统、进行各
6、部门单位之间沟通与协调的有力工具； （6）便于网络计划的建立、分析和进度控制。,三、工程项目二维-三维结构,1、组织分解结构（OBS）,2、成本分解结构（CBS）,3、WBS-OBS-CBS的三维结构,3.3 工程项目系统界面分析,1、界面 各类项目单元之间存在复杂的关系，即存在界面，或称为“结合部”、“接口”。是各单元之间既相互区别又相互联系的纽带，它们既可以是有形的，也可以是无形的。 建设项目的界面可以定义为： 为实现建设项目目标，建设项目决策和实施过程中所涉及的组织、部门、物资、资金等要素交互作用的状况。,一、界面与界面种类,2、界面产生原因 （1）工程项目的复杂化：几何级数式增长 （2
7、）专业化分工：各种专业工作之间的协调与整合 （3）目标差异：关注眼前目标，忽略总体目标 （4）信息粘滞：信息的整合和集成 （5）文化冲突：项目团队内部、团队与外部,3、界面种类 （1）目标系统界面 投资与收益，财务效益、国民经济效益及环境生态效益，质量目标与投资效益目标 （2）技术系统界面：不同专业之间的依赖与制约关系 （3）行为系统界面：工程项目主要活动的内容和逻辑关系 （4）组织系统界面合同 设计咨询与业主、业主与监理公司、施工单位与业主 （5）项目系统与外界环境系统之间 外界环境系统主要包括资源、信息、资金、技术，以及相关组织与团体等,静界面、动界面。,二、界面管理,协作单位,按照系统论的观点，界面是集成的组成要素，工程项目系统的集成化及其功能的有效发挥是通过界面管理来实现的。,界面管理的要求 （1）保证系统界面之间的相容性 使项目系统单元之间有良好的接口，有相同的规格 （2）保证系统的完备性 防止发生工作内容、成本和质量责任归属的争执 （3）界面定义，形成文件 （4）界面处设置检查验收点和控制点 （5）协调相互影响的因素,界面管理：联结、整合、一体化。,三、界面定义文件,3.4 工程项目系统描述体系,工作包,
