《2014年11月广东省人力资源管理师二级论文答辩题参考 答案与评分标准》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2014年11月广东省人力资源管理师二级论文答辩题参考 答案与评分标准（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2014年11月企业人力资源管理师2014年11月企业人力资源管理师 综合评审论文题参考答案与评分标准综合评审论文题参考答案与评分标准 论文题1：企业组织结构变革的实证分析论文题1：企业组织结构变革的实证分析 第一题（40分）：请结合您的论文回答下列问题：第一题（40分）：请结合您的论文回答下列问题： 1、简述你选择该题目的背景（10分）1、简述你选择该题目的背景（10分） 参考答案：只要回答清晰，就可以给7分，如果回答清晰、全面则给10分。 2、简述你论文的主要观点（10分）2、简述你论文的主要观点（10分） 参考答案：只要能够回答两点则给7分，三点以上则给10分。 3、你的论文包括哪些人力
2、资源管理基本原理？（10分）3、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理？（10分） 参考答案：只要能够回答两点则给7分，三点以上则给10分。 4、你所研究的结论对实践有什么指导意义？（10分）4、你所研究的结论对实践有什么指导意义？（10分） 参考答案：只要能够回答清晰则给7分，回答完整、准确则给10分。 第二题（20分）：请简述组织设计的基本原则。第二题（20分）：请简述组织设计的基本原则。 答案与评分：答案与评分： 1.任务与目标原则（4分） 2.专业分工与协作的原则（4分） 3.有效管理幅度原则（4分） 4.集权与分权相结合的原则（4分） 5.稳定性与是适应性相结合的原则（4分） 第三题（
3、40分）：阐述实施组织结构变革的程序。第三题（40分）：阐述实施组织结构变革的程序。 答案与评分：答案与评分： （一）组织结构诊断（2分） 1.组织结构调查（4分） （1）工作岗位说明书 （2）组织体系图 （3）管理业务流程图 2.组织结构分析（4分） （1）随着内外环境变化，从而导致企业经营战略和目标的改变，需要增加哪些 新的职能？哪些原有职能需要加强？哪些陈旧职能可以取消或合并？ （2）哪些是决定企业经营的关键性职能？明确后应置于组织结构的中心地位。 （3）分析各种职能的性质及类别。 3.组织决策分析，要考虑的因素有（4分） （1）决策影响的时间 （2）决策对各职能的影响面 （3）决策者所
4、需具备的能力 （4）决策的性质 4.组织关系分析（4分） （二）实施结构变革（2分） 1.企业组织结构变革的征兆（4分） 2.企业组织机构变革的方式（2分） （1）改良式变革（2分） （2）爆破式变革（2分） （3）计划式变革（2分） 3.排除组织结构变革的阻力（2分） （1）让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性 和变革的责任感（2分） （2）大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和 技能，适应变革后的工作岗位（2分） （3）大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻 力（2分） 2014年11月企业人力资源管理师201
5、4年11月企业人力资源管理师 综合评审论文题参考答案与评分标准综合评审论文题参考答案与评分标准 论文题2：试论无领导小组讨论在素质测评中的运用论文题2：试论无领导小组讨论在素质测评中的运用 第一题（40分）：请结合您的论文回答下列问题：第一题（40分）：请结合您的论文回答下列问题： 1、简述你选择该题目的背景（10分）1、简述你选择该题目的背景（10分） 参考答案：只要回答清晰，就可以给7分，如果回答清晰、全面则给10分。 2、简述你论文的主要观点（10分）2、简述你论文的主要观点（10分） 参考答案：只要能够回答两点则给7分，三点以上则给10分。 3、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理？（
6、10分）3、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理？（10分） 参考答案：只要能够回答两点则给7分，三点以上则给10分。 4、你所研究的结论对实践有什么指导意义？（10分）4、你所研究的结论对实践有什么指导意义？（10分） 参考答案：只要能够回答清晰则给7分，回答完整、准确则给10分。 第二题（20分）：请列举无领导小组讨论法的类型。第二题（20分）：请列举无领导小组讨论法的类型。 答案与评分：答案与评分： 1.根据讨论的主体有无情境（10分） (1)无情境讨论 (2)有情境讨论 2.根据是否给应聘者分配角色（10分） (1)不定角色的讨论 (2)制定角色的讨论 第三题（40分）：请阐述招聘中无
7、领导小组讨论的具体程序。第三题（40分）：请阐述招聘中无领导小组讨论的具体程序。 答案与评分：答案与评分： (1)讨论前事先分好组，一般每个讨论组 69人为宜；（5分） (2)考场按易于讨论的方式设置，一般采用圆桌会议室，面试考官席设在考 场四边(或集中于一边） 以利于观察为宜；（5分） (3)应试者落座后，监考人员为每个应试者发空白纸若干张，供草拟讨论提 纲用；（5分） (4)主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求(纪律)，并宣读讨论题；（ 5分） (5)主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点(5分钟)，依次发言结 束后开始自由讨论；（5分） (6)各面试考官只观察并依据评分标准为每位应
8、试者打分，但不准参与讨论 或给予任何形式的诱导。（5分） (7)无领导小组讨论一般以4060分钟为宜，主考官依据讨论情况，宣布讨 论结束后，收回应试者的讨论发言提纲，同时收各考官评分成绩单，考生退场 ；（5分） (8)记分员计出平均分，计算出最后得分，主考官在成绩单上签字。（5分） 2014年11月企业人力资源管理师2014年11月企业人力资源管理师 综合评审论文题参考答案与评分标准综合评审论文题参考答案与评分标准 论文题3：企业培训项目效果评估方案设计探讨论文题3：企业培训项目效果评估方案设计探讨 第一题（40分）：请结合您的论文回答下列问题：第一题（40分）：请结合您的论文回答下列问题：
9、1、1、简述你选择该题目的背景（10分）简述你选择该题目的背景（10分） 参考答案：只要回答清晰，就可以给7分，如果回答清晰、全面则给10分。 2、简述你论文的主要观点（10分）2、简述你论文的主要观点（10分） 参考答案：只要能够回答两点则给7分，三点以上则给10分。 3、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理？（10分）3、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理？（10分） 参考答案：只要能够回答两点则给7分，三点以上则给10分。 4、你所研究的结论对实践有什么指导意义？（10分）4、你所研究的结论对实践有什么指导意义？（10分） 参考答案：只要能够回答清晰则给7分，回答完整、准确则给10分。
10、 第二题（20分）：请简述培训评估概念及基本原则。第二题（20分）：请简述培训评估概念及基本原则。 答案与评分：答案与评分： 一、员工培训评估的概念（10分） 培训评估的含义有狭义和广义之分。狭义的培训评估是指一个单位在组织 培训之后，依据培训目的和要求，运用一定的评估指标和评估方法，用定性或 者定量的方式对培训的效果加以检查和评定。它是培训流程中的最后一个环节 ，在培训结束后，对培训实施环节进行评估 评价它的价值，是对整个培训活动实施成效的评价和总结。广义的培训评估是 运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。 它有一个系统的规划，是从培训需求分析、培训课程开发、培
11、训活动的组织与 实施及效果等多个环节同时进行的完整的、有效的培训评估系统，其评估结果 为下一个培训活动、培训需求的确定和培训项目的调整提供重要的依据 二、员工培训评估的基本原则（10分） 1客观性原则 2综合性原则 3灵活性原则 第三题（40分）：请阐述培训评估方案的设计。第三题（40分）：请阐述培训评估方案的设计。 答案与评分：答案与评分： （一）员工培训需求的评估（5分） （二）作出培训评估的决定（15分） 1.确定评估的目的 2.评估额可行性分析 3.明确评估的操作者和参与者 （三）设计员工培训评估方案（20分） 1.选择培训评估人员 2.选定培训评估的对象 3.确定评估层次和内容 4.
12、选择评估内容和指标 5.建立培训评估数据库 6.确定方案及测试工具 2014年11月企业人力资源管理师2014年11月企业人力资源管理师 综合评审论文题参考答案与评分标准综合评审论文题参考答案与评分标准 论文题4：员工绩效考评中的问题及对策论文题4：员工绩效考评中的问题及对策 第一题（40分）：请结合您的论文回答下列问题：第一题（40分）：请结合您的论文回答下列问题： 1、简述你选择该题目的背景（10分）1、简述你选择该题目的背景（10分） 参考答案：只要回答清晰，就可以给7分，如果回答清晰、全面则给10分。 2、简述你论文的主要观点（10分）2、简述你论文的主要观点（10分） 参考答案：只要
13、能够回答两点则给7分，三点以上则给10分。 3、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理？（10分）3、你的论文包括哪些人力资源管理基本原理？（10分） 参考答案：只要能够回答两点则给7分，三点以上则给10分。 4、你所研究的结论对实践有什么指导意义？（10分）4、你所研究的结论对实践有什么指导意义？（10分） 参考答案：只要能够回答清晰则给7分，回答完整、准确则给10分。 第二题（20分）：请简述绩效考评标准设计的原则。第二题（20分）：请简述绩效考评标准设计的原则。 参考答案： 1、定量准确的原则（5分） 绩效考评标准应当达到准确量化的要求，考评指标凡是能用量化的，应尽 可能使用数量表示和计量
14、。 2、先进合理的原则（5分） 考评标准的选择确定必须满足先进合理的要求，所谓先进是指考评标准不 但要反映企业单位的生产技术和管理水平，还应当具有一定的超前性，不至于 使员工每项绩效指标的考评结果出现严重的偏向，要麽过宽，要麽过松；所谓 合理是指考评标准水平，应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下，员工 中少部分人可以超过，大部分人经过努力可以接近或达到，极少数的人可能达 不到的水平。 3、突出特点的原则（5分） 绩效考评标准要突出各类工作岗位的性质和特点，在设计考评标准时，应 针对不同的岗位，以及承担本岗位工作的所有考评人的素质结构的特点而制定 。 4、简洁扼要的原则（5分） 绩效考评的各
15、项标准的定义、计算公式和说明，应尽量使用人们常用的大 众化语言和词汇，表达力求简明扼要，尽量避免使用专业性很强的术语及摸棱 两可的词语，以减少考评者对概念或词汇产生误解和歧义，从而影响绩效考评 结果的准确性和可靠性。 第三题（40分）：请阐述绩效考评中常见的误差及避免考评这误差的方法。第三题（40分）：请阐述绩效考评中常见的误差及避免考评这误差的方法。 参考答案： 1、宽厚误差（5分） 宽厚误差亦称宽松误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被 评为优良。 2、苛严误差（5分） 苛严误差亦称严格、偏紧误差，即评定结果是正偏态分布，也就是大多数 员工被评为不合格或勉强合格。 3、集中趋势和
16、中间倾向（5分） 集中趋势和中间倾向亦称居中趋势，即评定结果相近，都集中在某一分数 段或所有的员工被评为“一般”，使被考评都全部集中于是间水平，或者说是 平均水平，没有真正体现员工之间的实际绩效存在的差异，这往往是评定标准 不明确或主管在评定工作中平无心理造成的。 克服分布误差的最佳方法就是“强迫分布法”，即将全体员工从优到劣依 次排列，然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。 4、晕轮误差（5分） 晕轮误差亦称晕轮效应，晕圈错误、光环效应。纠正这种误差的方法，一 是建立严谨的工作记录制度；二是评价标准要制定得详细、具体、明确；三是 对考评者进行适当培训，端正考评者的认识，提高考评的技巧技术水平，或者 将评估结果与实际绩效的误差大小作为对考评者评价的重要内容之一。 5、个人偏见（5分） 个人偏见亦称个人偏差、个人偏误，即基于被评者个人的特性，如年龄、 性别、宗教、种族、出身、地域等方面的差异因考评者个人的偏见或者偏好的 不同所带来的评价偏差。 6、优先和近期效应（5分） 所谓优秀效应是指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部 表现作出的总评价，以前
