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1、鞋的知识和鞋的销售技巧,关闭手机,积极参与,空杯心态,遵守时间,课堂要求,课程大纲,鞋子尺码规范 货号知识 鞋子结构 鞋帮面常用材料FAB 保养方法 鞋底 鞋跟 FAB汇总 小知识,一.鞋子尺码换算参照表,二、货号知识,商品档案编码规则： 第一位：品牌 亨达1，亨达商务2，阿迪丽娜3，动力足6，奈奢7 第二位：产地 第三位：年份 如：2009年9，取最后一位9 第四位：季节+类型,季节+类型详细信息如下：,春深口1 春浅口2 夏鱼嘴 3 夏凉鞋4秋浅口5 秋深口6 冬布里 7 冬绒里8冬假毛9 冬真毛0 冬皮里 A 冬革里B冬单层皮C 除广州外其他产地的鞋编码第五、六、七位：000499为男鞋
2、、500999为女鞋；,奈奢的编码规则,鞋子： 第1位是品牌的代码，奈奢品牌是“7”。 第2位是年份的代码，取最后1位，如“2009”年取“9”。 第3位是季节的代码， 季节 鞋型代号春 深口1; 春 浅口2 ; 夏 鱼嘴3 ; 夏 凉鞋4; 秋 浅口5 ; 秋 深口6; 冬 布里7; 冬 绒里8; 冬 假毛9 ; 冬 真毛0; 冬 皮里A; 冬 革里B 第4位是产地代码，广州（奈奢）1，温州（奈奢）2，江都（奈奢）3，成都（奈奢）5，内产（奈奢）6，里水（奈奢）7,丹阳（奈奢）8,福建（奈奢）9 第5-8位是性别代码，“0000”-“4999”是“男”，“5000”-“6999是“女单”，“
3、70009999”是“女靴”,奈奢箱包编码规则,箱包编码采用分段编码，共分为三段，位数为八位： 第一段：位数二位，为大类码，箱包大类的前两个大写字母来表示，为“XB“； 第二段：位数三位，为箱包分类码，分类编码如下： 女包“001” 男包“002” 第三段：位数三位，为流水码，举例说明：奈奢女包“001”,其全码为：“XB001001”，说明：XB为第一段，代表大类箱包类；第一个001为第二段，代表箱包分类中的“女包”；第二个001为第三段，代表表箱“女包”的具体型号、规格、材质等。,奈奢饰品编码规则,饰品编码采用分段编码，共分为三段，位数为八位： 第一段：位数二位，为大类码，饰品大类的前两个
4、大写字母来表示，为“SP“； 第二段：位数三位，为饰品分类码，分类编码如下： 伞“001”、化妆刷“002”、粉扑“003”、眉毛夹“004”、眉毛剪“005”、剃眉刀“006”、美目贴“007”、吸油纸“008”、面部按摩器“009”、包架“010”、鞋油“011”、鞋架“012”、鞋拔“013”、去污膏“014”、真皮清洁剂“015”、皮鞋光亮剂“016”、磨砂喷剂“017”、暗疮针“018”、 钥匙扣“019”，腰带“020” 第三段：位数三位，为流水码，举例说明：奈奢布伞“001”,其全码为：“SP001001”，说明：SP为第一段，代表大类饰品类；第一个001为第二段，代表饰品分类中
5、的“伞”；第二个001为第三段，代表饰品“伞”的具体型号、规格、材质等。,三.鞋子的结构,从总体结构上讲，皮鞋由鞋帮、鞋底、鞋跟和辅件四大部分组成。鞋帮包括帮面、帮里、衬料等；鞋底包括内底、半内底、中底和外底等，而它们又是由各种零部件组合装配而成。,你知道吗？,鞋跟,后脑,鞋跟掌面,鞋底前掌,后港宝,整个鞋头叫前脑；最尖处叫鞋尖,内垫,领口；外侧为外领口，内侧为内领口,内里,鞋帮,认识一下。,四.鞋帮面常用材料/FAB/保养方法,1、FAB 2、真皮 3、革 4、纺织布料 5.按照工艺分 6.其他皮料,（一）FAB,F，features/fact,即产品的特点； A，advantages，优点
6、；产品与竞争对手相比的优势； B，benefit/value，这个优点给对方带来的好处；这个优势给用户带来的价值。 用FAB这样一个简单的工具分析你的产品，你就知道该如何跟客户进行有效沟通。,(二).真皮类,1、牛皮 胎牛皮、小牛皮、牛皮 2、羊皮 3、猪皮 4、按照工艺分： 漆皮、打蜡、水染、羊猄牛猄、牛巴戈、丝绸小牛等,1、牛皮,胎牛皮、小牛皮、牛皮,1)胎牛皮2)小牛皮3)牛皮,皮料的FAB 这是胎（小）牛皮的；皮质非常细腻，像BB的肌肤，手感超好；您穿着特上档次 F-牛皮；A-光滑、皮质细腻；B-耐脏、耐磨、耐穿、不容易变形； 保养：打同色鞋油；浅色胎牛皮用橡皮擦，能打油皮膏或者无色鞋
7、油，但颜色会变深,2.羊皮,羊皮,羊皮FAB,F-羊皮;A-手感柔软；B-穿着舒适，透气性好、贴脚养脚 保养：打鞋油；浅色可用橡皮来擦，打无色鞋油,3、猪皮 猪皮粒面比较粗糙，毛孔呈品字形排列,猪皮FAB,F-猪皮；A-柔软；B-透气性好，舒适。,4.按照工艺分,漆皮 F-漆皮；A-光滑、光泽度好； B-时尚华丽、容易打理 半干的湿布轻擦,打蜡、水染 F-打蜡水染皮A-有光泽，颜色有层次不呆板；B-上档次，复古，时尚 护手霜、油皮膏（颜色会变深）,羊猄（羊绒皮） F-羊猄；A-柔软、手感好；B-高贵、上档次，有特别的风格 刷子顺同一个方向轻刷；羊绒喷剂 勿打鞋油,牛巴戈 F-牛巴戈；A-绒毛短
8、、手感好 B-舒适，很特别，时尚 柔软的腮红刷顺同一个方向轻刷；同色的羊绒喷剂 勿打鞋油,丝绸小牛 F-丝绸小牛：A-皮质细腻有丝绸的光泽； B-最新皮料很上档次 只能用布轻擦；勿打鞋油,5.其他皮料,鸵鸟皮,小鳄鱼皮,蟒蛇皮,鳄鱼皮,1、透明胶片 F-透明胶片；A-透明像水晶； B-时尚有特色、看起来似工艺品、集美感与舒适于一体 用湿布轻擦 2.PU,(三)、革,胶片,1、纱丁布 F-沙丁布；A-柔软细腻；B-不会折皱、高档有特色 用布轻擦 2.鞋用布料,(四).纺织材料,五.鞋底,鞋底部件主要由外底、内底、半内底、中底等零件组成。从材质上看，外底主要有真皮底、橡胶底、PU底，TPR底、PV
9、C底、EVA底、EVA+橡胶片底等。 话术：这是*底，轻快耐磨,1、真皮底 底材是牛皮，一般都是纯手工制作，产品价格档次较高 只适合在地毯、地板上穿着 国内应重新掌底再穿着,外底,2、橡胶底 橡胶是天然的或合成的高分子化合物，皮鞋工业中所用的橡胶类材料具有高弹性、耐磨性、耐曲挠、绝缘、放水、耐酸碱等特点。其缺点是橡胶材料在加工时需要大型的专业加工设备，因加工过程中的能耗及污染都很严重，再就是一般橡胶底都过重，除非经过特殊加工后，可变轻，但是其费用偏高。 用于劳保、绝缘鞋 缺点：重量较重 鉴别：点燃时可有轮胎烧焦味。,外底,3、PU底 具有优异耐磨性、耐油性、耐寒性，一般均微发泡，质轻、易成型、
10、外型美观的特点。 轻快耐磨 鉴别：点燃时火焰跳动，离火自熄，滴溶井可牵丝，有中药味。,外底,4、TPR底 易加工，造型美观、弹性好、低温性能优异，可做耐寒鞋底。 缺点：耐热性差，高于60不宜使用，耐溶剂性差。 用于冬靴 鉴别：点燃时火焰较稳定无绿边，离火自熄，可溶于甲苯，呈黑烟粉末。,外底,5、PVC底 具有耐磨性、耐油性、绝缘性、易加工成型等优点，缺点是弹性差，耐寒性差。 用于凉鞋,外底,6、EVA底 易加工成型，轻便，保暖性能好，价格低，吸湿性好，缺点是耐磨性差，防滑效果不好。 用于拖鞋（低档）雪地靴 缺点：防滑性差。 鉴别：点燃时有暴烛焦味反熔化滴落现象。,外底,7、EVA+橡胶片底 在
11、EVA底部复上橡胶底片，既解决EVA防滑耐磨的缺点，又解决了橡胶过重的缺点，合二为一，是大多数旅游鞋、户外运动的首选。,外底,六.鞋跟,1、按鞋跟高度分：有无跟（鞋底后跟部位呈平坦伏，无鞋跟结构）、平跟（鞋跟高度小于30mm）、中根（鞋跟高度为30-50mm）、高跟（鞋跟高度为55-80mm）和特高跟（鞋跟高度大于85mm）。 小窍门：量一下自己的大拇指是几厘米；再用大拇指去量鞋跟 2、按材质分：鞋跟可分为皮跟、胶跟、木跟和塑料跟等四类。鞋跟部件包括包鞋跟皮、鞋跟里皮、鞋跟面皮、插鞋跟皮和鞋跟围条皮等。 3、按造型分：有压跟、卷跟、坡跟、插跟和形体跟。,1.按高度分:无跟,平跟,中跟,高跟,特
12、高跟,2.按材质分,3.按造型分: 坡跟,造型跟,七、FAB 汇总,八、小知识：,1、金属饰扣如何护理 （1）金色鞋扣可用一点透明鞋油轻轻擦拭。 （2）褪色鞋扣可用最细滑的水磨砂纸或磨沙橡皮轻轻擦掉黑点。 （3）铜扣或金属扣涂一点透明指甲油可防氧化。 2、新鞋磨脚怎么办？ 答案一：用胶布在鞋与脚相磨的地方贴上，过一段时间就不会太磨脚了 答案二：用湿布将磨脚的地方盖住，然后用小锤子轻轻的反复砸一砸，让其变得软和，再穿上就不磨脚了。 答案三：新鞋容易磨后脚跟，不妨在穿前先将脚跟部揉揉；其次，用小锉磨磨缝接处的皮子；然后，用锤子砸砸使鞋后部更伏贴。 这样再穿新鞋时就可以免受皮肉之苦了。,你知道吗？,
13、3、 牛皮羊皮怎么保养？ 打鞋油就可以啦！ 4、 液体鞋油可以吗？ 最好不要；因为液体鞋油含有挥发性的化学物质，比如酒精，会对皮料产生损害，影响穿着寿命。 5、什么时候不能穿皮鞋？ 雨天，雪地，登山，运动的时候。 6、皮鞋遇水怎么办？ 用干布擦干水分和泥土，塞上报纸并且塞紧，阴干，再打上鞋油，；千万不能暴晒，火烤，防止鞋子变形。 7、为什么要勤换鞋？ 勤快换鞋对脚、对鞋子多有好处，皮革都有弹性的，在烈日下、高温、脚汗、穿着都会让它变得松弛，只有经过一定的时间休息，才能充分回皮的弹性和干燥。为了延长每双鞋的寿命，最好让两三双鞋交替穿，每天多都穿同一双鞋有可能会加速鞋子提早老化并与使脚底皮肤不舒服
14、。 8、为什么要勤上油？ 可以保护我们的鞋子，延长使用寿命。,你知道吗？,9、鞋子怎样除湿除臭？ 用布包住木炭放置鞋内；泡过的茶叶晒干放入鞋子里面也可除湿除臭，注意要用吹风机加热，再放置阴凉干燥处即可。 10、几天保养一次鞋子最合适？ 鞋子上油保养的频率不宜太高，两三天一次即可。 11、除了同色鞋油，还有什么可以用来保养鞋子？ 除了同色保养油，也可以用女士用的保养品比如：乳液、护手霜可以做保养；囗紅、粉饼、指甲油等可以用来修补颜色翻新；稀释的酒精可做局部清洁用） 12、怎样让汗脚干燥？ 穿鞋前可在鞋内撒一些爽身粉，使鞋内与脚保持干燥。 13、鞋油打得越多越好吗？ 鞋油并非涂得越多越好，过量的鞋
15、油不仅不能为皮革吸收，还会适得其反，再次将皮鞋弄湿。 14、为什么我的鞋子总是容易走形？ 可能是个人的一些小习惯不太好；比如说，穿鞋偷懒不愿意松鞋带，不用鞋拔子，不勤换鞋等。,你知道吗？,15、金属钻石饰扣怎样护理？ 可以涂一点透明指甲油防止氧化，保持璀璨光泽。 16、 漆皮怎么保养 ？ 用不滴水的抹布擦一下即可。 17、丝绸小牛皮怎么样保养？ 不能打鞋油，用布擦一下即可。 18、羊猄怎么样保养？ 可用羊猄刷子或者是废弃的旧牙刷轻轻刷去浮尘，但是一定要顺着同一个方向来刷，以避免倒顺毛引起的颜色不一；也可以用同色的羊绒喷剂翻新。 19、打蜡皮和水染皮怎么样保养？ 不能打鞋油，要用护手霜来保养；也
16、可以用油皮膏来翻新。 20、打蜡皮和水染皮为什么颜色不一样？ 这就是这种皮料的特点，颜色深浅不一，有层次，不呆板，完全符合国际复古怀旧的潮流，很时尚！ 21、为什么这双鞋子脚底不平？ 因为它有一个缓冲垫，是为了缓解双脚走动时所产生的压力，这样可以让我们穿着舒适；高跟鞋尤其需要，这是我们很贴心的一个设计哦！,你知道吗？,22、磨砂皮怎么样保养？ 磨砂皮鞋鞋面不能擦油或水刷，正确的方法是用清洁刷顺方向轻刷或用专用橡皮、鞋粉清洁。磨砂皮也可用同色系的粉饼来做修补。因绒面皮浸水易脱色，如有轻微污染发白或褪色可用配鞋粉轻抹或增艳剂轻喷，可恢复绒毛色泽，光亮如新。 23、新鞋子需要保养吗？ 新鞋买回来以后应该立即做保养。因为买回来的新鞋并没有涂鞋油，为保护新鞋，穿前一定要先保养涂上护鞋油，擦亮，并喷上防水雾。以上两个步骤做与不做，与鞋子老化的速度关系甚大。另外，再漂亮再喜欢的鞋子也不该天天都穿。不同的鞋子交替穿是防止鞋子老化的方法之一。 24、 鞋子发白，冒盐霜怎么办？ 若皮鞋因受潮湿或脚汗过多等其它原因，出现表面
