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1、东财市场营销学在线作业一（随机）一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1. （ ）型企业的管理层总是致力于获得高生产率和广泛的分销覆盖面。 A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 市场营销导向满分：4 分2. 当商品的市场需求小于供给时，价格应（ ）一些。 A. 高B. 低C. 不变D. 不知道满分：4 分3. 下列不属于定量预测法的方法是：（ ） A. 时间序列分析B. 指数平滑法C. 统计需求分析法D. 技术分析法满分：4 分4. 满意是指一个人通过对一种产品的可感知的效果（或结果）与他或她的期望值想比较后，所形成的愉悦或失望的（ ）。 A. 感觉状态B. 心理状态C.
2、 思想状态D. 生理状态 满分：4 分5. 新产品的开发需要经过创意产生、创意筛选、概念发展和测试、（ ）、商业分析、产品开发、市场测试和商品化等八个步骤。 A. 营销战略发展B. 营销管理C. 生产管理D. 财务管理满分：4 分6. 需求管理是市场营销管理的（ ）。 A. 实质B. 职能C. 义务D. 本质满分：4 分7. 大规模定制是成本优势与差别化的（ ）形式 A. 统一B. 同一C. 集合D. 结合满分：4 分8. 现代营销观念基于四个主要支柱是：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 A. 目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B. 细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C. 细分市场、顾
3、客忠诚、整合营销和竞争优势D. 目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力满分：4 分9. （ ）用于探询企业所要研究的问题的一般性质，研究者在研究之初对所欲研究的问题或范围还不很清楚，不能确定到底要研究些什么问题。 A. 探测性调研B. 描述性调研C. 因果关系调研D. 预测性调研满分：4 分10. 营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是（ ）。 A. 成长期B. 导入期C. 成熟期D. 衰退期满分：4 分11. 企业的市场营销环境分成企业的（ ）和（ ）。 A. 内部环境、外部环境B. 微观环境、宏观环境C. 有形环境、无形环境D. 物质环境、精神环境满分：4 分12. （ ）即消费主体通过支
4、出(包括货币或信用)而获得所需商品或劳务时的选择过程。 A. 交易行为B. 消费行为C. 消费者的购买行为D. 消费者决策行为满分：4 分13. （ ）是市场营销的流程的战略营销的阶段。 A. 选择价值B. 提供价值C. 传播价值D. 利用价值满分：4 分14. （ ）指为满足工业企业生产其他产品的需求而提供劳务和产品的市场。 A. 劳务市场B. 消费者市场C. 产业市场D. 组织市场满分：4 分15. （ ）认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。 A. 市场观念B. 产品观念C. 推销观念D. 生产观念满分：4 分二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 在
5、制定促销方案时，为了决策使用某一特定的刺激，营销者要考虑的因素有（ ）。 A. 刺激大小B. 刺激对象C. 刺激期限D. 送达方式E. 时机选择满分：4 分2. 总顾客价值由（ ）构成。 A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值E. 货币价值满分：4 分3. 产业市场细分的依据有（ ）。 A. 用户规模B. 产品的最终用途C. 购买状况D. 地理分布E. 经济状况满分：4 分4. 广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类，下列说法正确的有（ ）。 A. 通知性广告主要用于产品的开拓阶段B. 说服性广告在竞争阶段十分重要C. 说服性广告在产品的成熟期十分重要D. 提醒性广告在
6、产品的成熟期十分重要E. 提醒性广告在产品的衰退期十分重要满分：4 分5. 在向市场营销导向转变的过程中，一个公司将面临的障碍有（ ）。 A. 组织的抵制B. 学习缓慢C. 迅速遗忘D. 竞争加剧E. 费用增长满分：4 分6. 一个优秀的中间商应该具备（ ）。 A. 经营者的能力、人格、声望均佳B. 资金能力和金融机构的信用度高C. 从业人员的关系、素质及稳定性好D. 与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系E. 有较好的合作精神满分：4 分7. 营销调研的主要作用有（ ）。 A. 通过信息把营销者和消费者、顾客及公众联系起来B. 通过信息用来辨别和界定营销机会和问题C. 生成、改善和估价市场营销方案D. 监控市场营销行为E. 改进对市场营销过程的认识满分：4 分8. 导入顾客导向的办法有（ ）。 A. 得到外界的帮助和指导B. 聘用能干的营销专家C. 制定强有力的内部营销训练计划D. 建立现代营销计划工作体制E. 建立年度营销卓越认可计划满分：4 分9. 在企业营销实践中，存在着（ ）营销导向。 A. 生产导向B. 产品导向C. 推销导向D. 市场营销导向E. 社会市场营销导向满分：4 分10. 下列属于直接营销方式的有（ ）。 A. 上门推销B. 家庭展示会C. 邮购D. 电话营销E. 因特网销售满分：4 分
