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解放思想转变作风马上就办承诺书行政许可科将认真贯彻落实“解放思想跨越发展大讨论”活动和“干部作风建设年”活动的精神,切实转变工作作风,加强自身建设,提升工作效能,服务经济发展,争当高效科室。作以下承诺: 一、全面实行行政审批办事公开。 采取印发服务指南、宣传单、政务公开栏等形式,把科室职责、行政审批事项的设立依据、申请条件、需要提交的全部材料、审批程序、承诺期限、收费标准依据、监督及投诉电话等向社会全面公开,接受社会监督。 二、严格实行行政审批办件一次性告知制和限时办结制。 凡来科室办理业务的,均规范受理,简化手续,提高效率,热情服务,实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和否定报备等制度 ,倡导“马上就办”、“现在就办”的工作理念、工作作风和工作效率,尽量缩短办结时间,改进工作方法,完善服务流程,不因工作疏忽造成申请人不必要的往返。 三、文明服务,依法行政,廉洁自律。 认真学习党的理论、路线、方针、政策,学习业务知识,增强业务素质,工作人员要举止端庄,礼貌待人,杜绝服务忌语,文明服务;要严格遵守法律法规和市政府的“五条禁令”,依法行政,廉洁自律。 四、违法行政过错责任追究。 对侵犯服务对象合法权益、刁难服务对象、玩忽职守等行政行为,一经发现查实,要迅速予以纠正,并追究当事人的责任。监督及投诉电话:*。 转自中华xx XX ,请注明出处。