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1、目 录第一章 工程概况一、工程的各项参数以及现场状况二、工程的特点、实施难点及监理工作重点第二章 项目监理机构一、项目监理机构组织形式二、项目监理部人员结构三、项目监理机构人员职责任务第三章 质量控制一、质量控制总目标及目标分解二、质量控制点的设置及相应控制措施三、质量控制的基本程序四、质量事故处理程序五、工程质量预控措施第四章 进度控制一、进度控制的原则、任务和工作制度二、进度控制总目标、分解目标及相应控制点的设置三、进度控制点要览四、进度控制预控方法及手段第五章 造价控制一、造价控制的原则、任务及制度二、计量计价的控制方法和内容三、工程款支付、结算的控制措施四、施工索赔控制第六章 安全文明
2、施工一、安全文明施工的目标、监理依据及控制重点二、安全文明施工监理的主要工作内容三、安全文明施工监理手段与主要管理措施第七章 合同管理一、合同分析的要点二、施工索赔与反索赔控制措施三、减少工程延期发生的预控措施及管理办法第八章 信息管理一、信息管理的内容二、信息管理的具体措施第九章 组织协调一、组织协调的内容及方法二、组织协调工作的综合协调措施第十章 缺陷责任期（保修期）的监理一、缺陷责任期二、缺陷责任期监理的工作内容三、监理工作的方法及措施四、工程监理质量终身保证责任第一章 工程概况一、工程的各项参数以及现场状况1、工程名称：荆门传媒中心建设项目2、建设地点：荆门市漳河新区双喜村二组3、工程
3、投资额：约6600万元4、建设规模：总建筑面积64700平方米。主要包括广电传媒中心：框架12层，18200平方米；日报传媒中心：框架12层，18000平方米；创意产业园：框架5+1层，15000平方米；地下建筑面积13500平方米。5、质量控制目标：湖北省建筑结构优质工程6、安全生产控制目标：合格7、文明施工控制目标：合格8、招标范围：土建、安装工程及红线范围内室外配套工程全过程监理，责任缺陷阶段监理。（不包含广电工艺工程及室内精装修的监理服务工作）9、工期要求：2016年8月8日计划开工，2019年2月17日计划竣工，施工总工期为910日历天，施工阶段监理服务期为施工合同工期的基础上再增加
4、30日历天。二、工程特点、实施难点及监理工作重点（一）工程特点1、本工程总建筑面积64700平方米。主要包括广电传媒中心：框架12层，18200平方米；日报传媒中心：框架12层，18000平方米；创意产业园：框架5+1层，15000平方米；地下建筑面积13500平方米。2、整个工程包含有地下室、基础工程、主体工程、建筑装饰装修工程、建筑屋面工程、建筑给排水工程、建筑电气工程、智能建筑工程、园林绿化等工程量。参与施工的单位、队伍多，相关专业施工队伍要相互紧密配合、穿插施工，因此，如何组织现场有条不紊，合理科学安排施工，确保工程质量，按期交付使用，严格控制投资成本，实现安全文明施工，对监理单位是一
5、个严峻的考验。3、本工程工期紧，且构建有地下室，施工难度较大，施工安排、协调工作量较大，因此要确保达到业主对施工工期的要求，必须认真组织，统筹规划，优化各种资源配置。4、确保安全施工是本工程不容忽视的重要环节。因此，必须根据“安全第一、预防为主”的原则搞好安全文明施工，杜绝任何安全隐患，确保安全。5、本工程建筑智能系统（弱电系统）配置齐全，设有火灾自动报警系统、综合布线系统、闭路监视安防系统、通信网络系统等。各专业须与土建结构施工密切配合进行预埋，防止事后敲凿影响工程质量。（二）实施难点及监理工作重点1）本工程桩基施工，如采用钻孔灌注桩，控制桩位、钻孔工艺、沉渣厚度、孔壁泥浆厚度、钢筋笼、砼浇
6、捣及后压浆的质量、现场文明施工等是监理工作的重点和难点。2）本工程在保证工程质量的前提下，主体工程的进度是本工程能否保证工期的关键，因此必须认真组织施工。施工队伍的选择、机械设备、周转材料、劳动力的配备对本工程的工期保证至关重要，因此也是监理工作的重点和难点。3）地下室施工时土方的开挖、基坑支护、排水等技术措施是否科学合理对确保基坑安全施工是监理工作中的重点和难点。4）地下室砼工程，对原材料的选用(水泥成分、用量的控制，外加剂的选用及试配，骨料的级配及含泥量的控制)、坍落度的控制、泌水的处理及养护保温等的要求较高，是监理的难点及重点之一。5）本工程采用框架结构，商品砼使用量较大，如何协调好商品
7、砼的供应计划，将直接影响工程的进度。主体结构工程中三大核心控制重点：模板工程、钢筋工程、混凝土工程质量控制，将是工程监理控制的难点。模板工程施工中控制的难点有：轴线偏位，标高、尺寸与设计图纸不符；模板拼接不严、变形；脱模剂选材、使用不当；拆模时间控制不严。钢筋工程控制的难点有：钢筋质量差，保证资料不符合要求；钢筋制作、绑扎不规范；受力钢筋偏位或接头处理不当；锚固长度、弯钩角度不符合设计和规范要求。混凝土工程控制的难点有：混凝土质量需达到设计要求；混凝土表面出现蜂窝、麻面、孔洞；钢筋混凝土面出现露筋，施工缝处有夹渣现象；现浇混凝土柱根部出现“烂根现象；构件出现缺棱掉角和表面裂缝；现浇梁、板底面出
8、现变形等。6）外墙、塑钢窗、卫生间、屋面等工程防水是本项目的监理难点。 荆门雨量大，对屋面防水、外墙防水、外窗防水的要求较高。外墙容易出现裂缝、渗水，对外墙结构防水、外装饰施工质量严格控制是本工程的监理难点之一。对防水工程严格认真控制，选取合适的施工方案、施工措施，严加防范，杜绝质量事故的发生。7）难点四：投资控制要求严本工程施工难度大、工期紧，因此，在工程进展过程中，必然会碰到种种干扰因素，从而妨碍预期投资目标的实现。为进行具体有效的控制，我们将与业主紧密合作，做好项目的投资控制工作，特别是要严格作好设计变更控制，材料价格控制工作，使工程投资控制在目标之内。相应的监理工作重点：在此项目上配备
9、专业的造价监理工程师，对于设计图纸，向业主提出有关建议，协助业主一起控制好对投资影响最大的环节。协助业主确定招标文件和合同文件中有关投资控制的条款，防止因工程任务的界定不明确，合同条款的不清而导致今后承包商的施工索赔。加强工程施工阶段的投资控制，认真、合理进行工程计量，严格控制工程变更，加强施工索赔的管理，加强工程投资结算的控制，根据合同文件，审核承包商申报的工程增减预算和决算。确保工程不超过业主的控制范围，并通过专家优化设计，提出合理化建议，力求能为业主节省投资。8）难点五：工期紧，任务重整个工程包含有地基基础工程、混凝土结构工程、建筑装饰装修工程、建筑屋面工程、建筑给水排水工程、建筑电气（
10、电梯）工程、智能建筑工程、建筑通风工程、市政管网、环境绿化等工程内容，时间过于紧迫。相应的监理工作重点：监理项目部必须要求承包方认真编制施工组织设计，安装工程组织设计，制定工程实施总进度计划和网络进度计划，确定工程的关键工序，关键线路和关键节点，进行优化设计，合理安排材料，设备采购供应计划，安排投入计划，科学地组织调配劳动力和各方的协调配合，保证工程施工、安装顺利进行，最终实现总的工期目标。监理项目部应认真审查施工组织设计和网络进度计划，抓好承建方的年、季进度计划，实行动态控制，要监督施工方编制好月度、周施工计划，及时检查周、月计划实施情况，发现进度计划滞后，要认真查找原因，及时协调，建立进度
11、控制点，保证周、月计划的落实，确保实现总工期目标。9）难点六：安全文明施工本工程工期短，施工难度较大，施工队伍多，交叉作业较多，必须确保工程的安全文明施工。相应监理工作重点：督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制，制订严格的安全施工管理办法，在审核施工组织设计与专项施工方案时予以审核督促。检查督促承包单位认真执行国家现行施工安全技术规范，督促和强调施工方的安全员配备、安全交底与安全文明自查自检工作制度的落实。重要部位或工序施工前，对其专项施工方案、安全技术措施监理应认真审查，并督促其实施。检查施工技术措施和安全防护措施及文明施工措施的贯彻落实，确保用电安全，杜绝人身安全
12、事故的发生，争创安全优质施工现场和文明施工工地的目标。10）难点七：信息管理和组织协调工作 本工程技术复杂，专业涵盖广，参建的各施工单位多，承包、分包合同多，加上工期紧，各工种必须交叉作业，因此搞好协调和合理组织穿叉作业是本工程能否顺利进行的关键。相应监理工作重点：施工现场项目监理部配备电脑，实施监理信息化管理。督促指导工程承包合同的履行，调节甲乙双方的矛盾，避免甲乙双方可能的违约事件发生。项目总监要充分发挥其组织协调能力，协调好参建各方的关系，客观、公正的处理各种矛盾，化解矛盾、增强团结、保证本工程建设管理目标的全面实现。第二章 项目监理机构一、项目监理机构组织形式本工程项目实行总监负责制。
13、根据业主招标文件的要求，并结合本工程的实际情况，本项目拟采用直线职能式的组织形式。项目总监理工程师项目总监代表进度控制投资控制质量控制安全文明管理信息合同管理造价专业监理工程师电气专业监理工程师给排水专业监理工程师基础专业监理工程师结构专业监理工程师建筑专业监理工程师二、项目监理部人员结构1、合理的专业结构即项目监理机构应由与监理工程的性质及业主对工程监理的要求相适应的各专业人员组成，也就是各专业人员要配套。2、合理的技术职务、职称结构为了提高管理效率和经济性，项目监理机构的监理人员应根据建设工程的特点和建设工程监理工作的需要确定其技术职称、职务结构。合理的技术职称结构表现在高级职称、中级职称
14、和初级职称有与监理工作要求相称的比例。一般来说，决策阶段、设计阶段的监理，具有高级职称及中级职称的人员在整个监理人员构成中应占绝大多数。施工阶段的监理，可有初级职称人员从事实际操作，如旁站、填写日志、现场检查、计量等。施工阶段项目监理机构监理人员要求的技术职称结构层次人员职能职称职务要求决策层总监理工程师总监理工程师代表专业监理工程师项目监理的策划、规划；组织、协调、监控、评价等高级职称中级职称执行层/协调层专业监理工程师项目监理实施的具体组织、指挥、控制/协调中级职称作业层/操作层监理员具体业务的执行中级职称初级职称三、项目监理机构人员职责任务进驻现场监理人员分为总监、总监代表、专业监理工程
15、师、监理员。总监不在现场时由总监代表行使总监职责。现场各监理人员职责分述如下：1、总监理工程师应履行以下职责：（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；（2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；（3）审查分包单位的资质，并提出审查意见；（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；（6）审定承包单位交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；（8）审查和处理工程变更；（9）主持或参与工程质量事故的调查；（10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；（12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料
