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1、金蝶K/3 V13.1安装配置指南目 录1光盘说明32安装方式33数据库服务部件安装54中间层服务部件安装85WEB服务部件安装136客户端部件安装177自定义组合安装208K/3的自动部署219常见问题分析与解决2110帮助与支持311 光盘说明K/3 V13.1DVD安装光盘一套包括：光盘名称说明金蝶K/3安装光盘安装程序+演示账套+资源包+用户手册金蝶K/3资源光盘环境检测后所需要的其他系统安装程序金蝶K/3用户手册光盘用户手册2 安装方式目前我公司产品K/3V13.1支持如下3种安装方式：1、 DVD光驱本机安装： 将DVD光碟直接插入DVD光驱，按照提示安装即可。2、 DVD光驱共享
2、网络安装：安装前请共享DVD光驱，再访问DVD光驱，按照提示安装即可。3、 DVD光盘拷贝至硬盘共享安装：先将DVD安装盘拷贝到硬盘，并设置共享，按照提示安装即可。注意：为了确保K/3安装程序能够正常的运行，推荐运行K/3安装程序前，先退出正在运行的第三方软件（包括杀毒软件及相关防火墙），然后再进行K/3安装操作。完成K/3安装操作后,再启用第三方软件。3 安装顺序客户在新环境上安装K/3时，请按如下安装顺序进行指导安装：1、 插入DVD K/3资源光盘，先对环境进行检测，检测符合安装条件才可进行K/3安装：2、 环境检测通过后，请更换DVD的K/3安装光盘，进行安装K/3系统，详细安装过程请
3、见如下章节。4 数据库服务部件安装3.1 数据库服务器配置建议：组件要求处理器处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron，推荐Xeon E3/E5/E7系列支持Intel Itanium（OS需Windows Server IA64版），但不推荐处理器速度：最低：2.0 GHz （对于Itanium为1.6 GHz）推荐：2.4 GHz 或 更快处理器处理器物理核心总数：最低：4核心推荐：4核心（100并发以内 或 数据库实体10 GB以内）8核心（100200并发 或 数据库实体1020 GB）16核心（200并发以上 或 数据库实体20 GB以上） 内存物理内存：最少：4
4、 GB推荐：8 GB（100并发以内 或 数据库实体10 GB以内）16 GB（100200并发 或 数据库实体1020 GB）32 GB（200并发以上 或 数据库实体20 GB以上）内存4GB以上推荐安装64位服务器操作系统存储存储类型：SAS企业级存储，数据盘推荐设置为RAID 5/10/50建议200并发以上配备光纤外储，能有效降低数据库磁盘I/O压力存储空间：按数据库实体增长率的估算值规划 网络局域网：速率：1.0 Gbps到中间层服务器延时： 20ms丢包： 0.1% 操作系统K/3数据库服务器支持的操作系统：Windows Server2012 Datacenter/Standa
5、rdWindows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2 Windows Server 2003 Enterprise/DataCenter 64位IA64 SP1/SP2 Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter Windows Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 Window
6、s Server 2008 Enterprise/DataCenter 64位IA64 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 Windows 2000 Advanced Server/DataCenter Server 64位IA64 SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。数据库引擎K/3数据库服务器支持的数据库引擎：SQL Server 2005 Standard/Enterprise SP3SQL Server 200
7、5 Standard/Enterprise 64位x64 SP3SQL Server 2005 Enterprise 64位IA64 SP3 SQL Server 2008 Standard/EnterpriseSQL Server 2008 Standard/Enterprise 64位x64SQL Server 2008 Enterprise 64位IA64 SQL Server 2012 Standard/Enterprise SQL Server 2012 Enterprise 64位IA64 其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持，金蝶K/3数据库服务器在此类数据库引擎上可能可以运
8、行但未经严格测试，也可能完全不能运行。非简体中文环境下部署K/3数据库服务器的注意事项请见注解K/3商业分析模块+ SQL Server 2008环境的部署注意事项见注解注解同时也支持Windows Server 2003 R2对应版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。注解64位IA64架构的K/3数据库服务器暂不支持数据库服务部件安装，因此新建、备份、恢复这三种账套操作不能在中间层进行，需通过SQL Server进行，但其他功能不受影响。数据库服务部件不是K/3的必需组件，K/3数据库服务主要功能不依赖
9、它工作。64位x64架构的K/3数据库服务器无以上限制。注解只支持Windows Server 2008完全安装，不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。注解不推荐使用Windows 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。注解不推荐使用SQL Server 2000标准版，只推荐企业版，因为标准版最大只能支持2GB物理内存，会降低K/3整体性能。但SQL Server 2005/2008标准版并没有物理内存限制，可以推荐使用。注解在非简体中文环境安装SQL Server，请把排序(Collation)设为Chinese_PRC_CI_AS，
10、(CI表示大小写不敏感Case Insensitive、AS表示重音敏感Accent Sensitive)，否则K/3数据库服务器不能正常工作。SQL Server 2005/2008默认安装过程中可以设置排序，SQL Server 2000需要选择自定义安装才能设置排序。排序在安装后不能更改，所以请在非简体中文环境安装时一定要正确设置排序。注解如需用K/3商业分析(BI)，且数据库引擎为SQL Server 2008，数据库服务器需安装“SQL Server 2005向后兼容组件”(SQL Server 2005 Backward Compatibility Components)，它是SQ
11、L Server 2008 Features Pack的一部分，微软官方下载链接：x86简体中文版：http:/ 安装步骤1、 以具有本机系统管理员的身份登录，关闭其它应用程序，特别是防病毒软件。安装 MS SQLServer 2000+sp4（备注：K/3V13.1支持MS SQLServer 2005，SQLServer 2008 、SQLServer2012）2、 运行安装光盘“ 金蝶K/3安装光盘(DVD)”，选择“环境检测”。选择“数据库服务部件”。 3、 若有未安装的必需部件，程序会提示您。“环境检测”通过后，安装数据库服务部件。 5 中间层服务部件安装5.1 中间层服务器配置建议
12、：组件要求处理器处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron推荐 Xeon E3/E5系列处理器速率：最低：2.0 GHz推荐：2.4 GHz 或 更快处理器物理核心总数：最低：4 核心推荐：68 核心（200并发以内）1216 核心（200400并发）400并发以上请增加中间层服务器，下同 内存物理内存：最少：4 GB推荐：4 GB（200并发以内） 816 GB（200400并发，需要安装64位操作系统） 存储存储类型：SATA/SAS，推荐设置为RAID 1/5存储空间：最少：20 GB 空闲空间推荐：40 GB 或更多 空闲空间网络局域网：速率：100 Mbps到客户端
13、，1.0 Gbps到数据库和Web服务器延时： 20ms丢包： 0.1% 操作系统K/3中间层服务器支持的操作系统：Window Server2012 Datacenter/StandardWindow Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Window Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 SP1/SP2 Window Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter Window Server 2008 Standard/Enterprise/DataCenter 64位x64 Window 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持，金蝶K/3中间层服务器在此类操作系统上可能可以运行但未经严格测试，也可能完全不能运行。在虚拟机系统中运行K/3中间层的特别说明请见注解注解同时也支持Windows Server 2003 R2对应版本，Windows Server 2003 R2是Windows Server 2003的功能扩展包，两者系统兼容性是一致的。注解只支持Windows Serve
