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1、西 青 旅 游第38期西青区旅游局 2011年7月15日西青区旅游局召开半年工作会议7月15日,西青区旅游局在水高庄园召开半年工作会议,我区各街镇旅游办(三产办)负责人、景区(点)和旅行社负责人以及区旅游局干部参加了本次会议。会议全面总结了我区上半年的旅游工作,各单位进行了工作交流。上半年,在区委区政府的正确领导下,区旅游局紧密围绕“调结构,增活力,上水平”要求开展工作,全区旅游呈现出项目推进进度加快、宣传营销多措并举、教育培训学行并重和旅游管理促管结合四特点。会议明确了下半年工作重点:一是加大项目推动力度,继续抓好杨柳青大院区、水高庄园三期、杨柳青园艺科技博览园二期、精武门中华武林园二期和中
2、北希乐园等项目,尽快提升西青旅游整体实力。二是加大宣传营销力度,围绕京沪高铁开通和海河游船通航,通过串接旅游线路、套票营销、特色活动和媒体宣传等手段,带活旅游市场;三是加强天津市旅游条例宣贯工作,进一步形成全区上下关注旅游、支持旅游、参与旅游的和谐氛围;四是加强旅游队伍建设,努力提高从业人员素质,举办好西青区第二届导游员大赛;五是加强标准化建设,指导峰山药王古寺、李七庄梨园花卉市场和凌奥创意产业园等创建A级景区及工农业特色点。六是加强旅游安全管理,加强旅游安全监督检查和重大安全生产隐患排查,确保全区旅游优质、平稳运行。会上还对水高庄园、雷庄庄园、曹庄花卉之乡、沙窝萝卜种植采摘基地和金三农休闲度
3、假旅游区等5家达标市级乡村旅游特色点、典型点的单位进行了表彰。武永贵局长在2011年西青区上半年旅游工作会上的讲话(部分)在全国、全市和全区认真学习和深入贯彻胡锦涛总书记庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话的今天,把各位召集在一起,召开半年旅游工作会议,总结上半年全区旅游发展情况,安排部署下半年旅游重点工作。刚才各街镇旅游管理部门和景区(点)分别进行了汇报,概括起来有几个特点:一是各街镇党委政府越来越重视旅游业,逐渐将其列入地区经济发展的方向性产业,并积极调研分析本地资源,借助天津市旅游条例颁布实施的契机,完善机构和人员配置,大力推动行业发展,这是这些年来从未有过的。二是街镇和各项目单位越来
4、越重视规划的重要性,不惜重金聘请专业规划公司为天津东方国际影视城、杨柳青高尔夫度假区、希乐园、霍元甲、水高庄园、杨柳青庄园等项目规划建设进行策划定位,以求项目的高标准和高水平。三是旅游项目的投资规模和投入力度越来越大,如天津东方国际影视城、杨柳青高尔夫度假区、希乐园、精武门中华武林园、大院区等一批大项目和好项目相继规模建设,迅速提高了我区旅游的整体规模和水平。四是各景点主动宣传和市场营销的意识日渐增强,如曹庄花卉植物园景区、杨柳青庄园、精武门中华武林园等景区能够积极根据自身资源优势和市场需求调整经营方向,充实旅游内容,策划大型特色活动,推出适应游客需求的旅游产品,并借助旅行社和报纸、网络等传媒
5、拓展市场强力营销,使景区经营效益和社会效益实现快速增长。五是各单位进一步增强对旅游人才的引进、培养力度,各街镇纷纷招录旅游专业毕业生充实到旅游管理岗位,各景区点也积极组织人员参加区旅游局举办的旅游能力提升培训班,并对导游员进修考取导游资格证给予了大力支持和鼓励,通过招录和进修,显著提高了全区旅游行业从业人员素质和管理服务水平。一、上半年主要工作完成情况今年上半年,在区委、区政府的正确领导下,在各街镇旅游办及旅游经营单位的大力支持下,我们按照“调结构、增活力、上水平”活动工作要求,积极筹划部署,加大项目建设、宣传营销、教育培训、综合管理等工作力度,全区旅游呈现出又好又快发展的良好势头,实现了时间
6、过半、任务过半。1-6月份,全区景点共接待游客315.1万人次,同比增长19.4%,旅游收入1.7亿元,同比持平。其中,购票人次63.4万人次,门票收入2139.5万元,同比分别增长9.3%和44%,完成全年任务的50.32%和84.9%,都创出历史同期最好水平。另外,据区统计局1-5月份统计,石家大院、天津市热带植物观光园、精武门中华武林园、杨柳青庄园等7个重点景区(点)实现主营业务收入2253.3万元。回顾上半年的工作,主要表现出以下四个特点:(一)项目建设上主动服务,加快了实施推进进度我们将项目建设作为旅游业实现跨越发展的引擎,把服务项目作为重中之重,建立了重点旅游项目库,按照时间节点,
7、前期积极参与项目策划、筹备、论证,中期深入跟踪进度,建成后精心指导业态完善、品牌创建,全部提供一条龙式服务,加速推进重点项目建设。截止到6月底,全区16个新建、在建和改造提升项目,到位资金共达9.348亿元。全力推进重点项目建设。杨柳青大院区完成修复开街,建成了王树村年画艺术收藏馆,成功举办了“中国杨柳青木版年画节”,并正在加紧对大院区进行设计装修和业态招商。针对精武门中华武林园项目建设和运营中存在的困难和问题,组织专人制定计划措施,搭平台、推活动、提人气、增效益,还参与了项目二期规划论证以及招商工作。参与审议了中北镇运河娱乐项目规划。主动服务电视剧杨柳青的拍摄,目前该剧已杀青,正在进行后期制
8、作,预计年底前播出。积极协调、跟踪服务杨柳青远古化石博物馆项目建设,该馆5月18日已正式纳客。大力加强现有景区景点提升改造。杨柳青庄园二期的烧烤区扩建完成,跑马场,儿童戏水游乐设施已对外开放。水高庄园三期的子牙河风情区正在安装设施设备,以色列风情园启动了建设。杨柳青园艺科技博览园二期的生态餐厅主体已完成,垂钓园已开放。梨园头都市型农业示范园的花卉交易大厅、宠物市场已建成开放,快捷酒店主体已完工。雷庄庄园的农家院主体基本完成,奇石园正在建设。(二)宣传营销上多措并举,提升了旅游知名度1积极服务旅游企业,搭建宣传营销平台,加强合作交流,丰富节庆活动品牌,组织开展外部考察学习和内部互看互学,协调推出
9、优惠措施,主动宣传、借势宣传,让人更多地了解西青,进一步扩大了旅游知名度和影响力,带旺了旅游市场。加强与市内旅游企业间的联系交流。配合市旅游局组织本市50家旅行社到精武门中华武林园、水高庄园、玉佛禅寺等新开放景区踩线考察。2成功举办津城百家旅行社媒体看西青活动,促进了旅行社、媒体与旅游景区(点)的对接和洽谈合作,带动了团队游和市民自驾游的热潮。在津城美景一日游开线工作中,与市公交集团合作,推出了5条西青旅游线路,收到良好效果。成功举办了第八届杨柳青民俗文化旅游节、第三届曹庄花卉旅游节、霍元甲清明节祭扫活动、首届李七庄中国天津梨园迎春花卉节、第七届大柳滩桃花节、峰山药王庙会。配合有关部门圆满完成
10、杨柳青木版年画节开幕式筹备工作。3策划启动了“情醉西青”全国旅游摄影大赛及西青人游西青等活动,社会各界参与踊跃。加强媒体合作,在晚报、日报、城市快报等新闻媒体,编制发布了元旦、春节、清明、五一、端午旅游大菜单,及时为游客提供出游指南。通过中国旅游报、北方网、天津网、新民网、新京报网等对电视剧杨柳青开机、杀青进行跟踪采访报道,并策划推出“跟随剧组游西青”活动,网络和市场反响热烈,开辟了我区此类旅游营销的先河。配合安排广州电视台9+2旅游大放送全国联播节目组,来石家大院、王树村年画艺术收藏馆进行了踩线。4积极组织区里景区景点开展对外宣传促销,随国家旅游局参加了“中华文化游” 港澳启动仪式,随市旅游
11、局参加了西安第十八届中国国内旅游交易会和义乌2011中国国际旅游商品博览会及中国旅游商品大赛。还在京沪高铁开通前组织重点景区,随同市旅游局大型宣传推介团,先后赴京沪高铁沿线重点城市南京和上海,进行了“乘高铁、游天津”宣传活动,为抓住京沪高铁开通带来的巨大商机,吸引更多游客来西青旅游奠定了基础。通过专题推介和促销,西青旅游产品愈发受到青睐。带领有关街镇和景区负责人,前往深圳的华侨城、上海的豫园商城与黄浦江游船公司及杭州的宋城、横店影视城和义乌小商品城等考察学习先进经验。5同时利用黄金周、小长假组织街镇旅游管理部门、旅游景区(点)负责人召开宣传营销座谈会,实地到运作成熟的曹庄花卉景区和客流大增的杨
12、柳青庄园开展互学互看,交流宣传营销和运营经验。6根据旅游项目建设最新发展变化,精心策划组织,启动了第二版西青旅游宣传片的拍摄工作,预计该片10月份制作完成。(三)教育培训上学行并重,提高了从业人员素质我们高度重视旅游教育培训,把教育培训当成一件常项工作来抓。针对天津市旅游条例的颁布实施,举办了条例学习宣贯报告会,通过LED大屏幕、宣传栏、旅游网站、手机短信等多种平台进行宣传,与法制宣传日、消费者维权日、科技宣传周、中国旅游日等活动结合,组织协调有关街镇旅游办和景点开展联合宣传,印发各类宣传资料2000余份,在全区掀起了宣贯热潮,使我区宣贯工作走在了全市前列,社会各界对大力发展旅游业的认识得到显
13、著增强,得到市局领导的一致肯定。积极参加市旅游局组织的两级管理工作会、市场营销工作会和区县旅游局长培训班,介绍我区在科学规划、体制机制、项目建设等方面能够走在全市前列的成功作法。区旅游局举办了两期旅游管理和导游(讲解)员能力提升培训班,累计培训从业人员150余人次,同时,注重理论学习与实际工作相结合,组织全区旅游管理干部到天津滨海航母主题公园等天津重点景区考察交流,学习市场运营、媒体宣传、节庆活动以及景区管理方面的成功经验,明显提高了参训人员的管理理念、服务意识和专业技能。(四)旅游管理上促管结合,保障了行业规范发展从健全管理体制、开展基础调查、完善政策扶持、推进品牌创建、加强统计管理、完善网
14、络建设、加强安全监管等多方面规范旅游管理。加强管理体制建设,落实了旅游局相关配套。1西青区政府3月份成立了36个单位组成的西青区旅游发展委员会,建立了联席会议制度,中北镇、精武镇等也率先成立旅游办公室,全区形成了上有指导、下有落实、中间推动的旅游工作格局,我区旅游管理体制完善程度再次走在了全市前列。2开展辖区旅游企业基础信息、从业人员、营销投入、旅游项目等现状进行详细摸底调查,建立了西青区旅游从业人员基本信息库、西青区旅游景区基本信息库、西青区旅游营销人员基本信息库、西青区重点旅游项目基本信息库,摸清了全区旅游家底,为定向管理、针对推进和跟踪服务提供了详实的基础资料。3积极发挥政策引领推动作用
15、,利用1113万元区级旅游业专项扶持资金和市级旅游扶持资金158万元,有效激发了多种资本投资西青旅游业的积极性。同时,结合新形势,就旅游扶持奖励政策提出增加旅行社组团来我区旅游奖励、奖励达标2A级旅游景区和2星级酒店、加大旅游宣传投入等条款内容,并已报区政府审议。4继续深入推进品牌创优,水高庄园荣获全国休闲农业与乡村旅游示范点,申报市级乡村旅游特色点2家、市级工业旅游示范点1家、典型特色点1家。5规范旅游旅游统计工作,举办了西青区旅游行业统计工作培训会。完成了“元旦、春节、清明、五一、端午”假日旅游接待、旅游安全、旅游统计以及信息上报等工作,统计信息质量明显提高。6完善旅游网络建设,新购置了专
16、业网站服务器,西青旅游网重新改版上线,在“哦赖克涩”(Alexa)全市旅游类官方网站统计排名中位居第一,西青新浪旅游微博成为信息及时交互的平台,开通仅1个月粉丝数量就达到5000人,受到基层旅游企业和广大游客的好评。7加强旅游安全监管,与全区旅游企业签订安全生产责任书落实责任,协调区安监局、消防西青支队等共同对我区重点景区(点)、旅行社等进行联合大检查2次,累计排除安全隐患20余项,旅游企业安全意识得到进一步强化,为全区旅游安全运行打牢了基础。虽然上半年全区旅游业发展整体状况良好,但是面对建设新西青新城市的宏伟目标,面对国内旅游业发展如火如涂,面对各区县旅游业竞相发展的态势,我们清醒地认识到,西青旅游还存在着一些不容忽视的问题:一是我区旅游发展还处于起步阶段