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1、2009年6月,如何做好团队管理者,团队管理关键词,1、鼓励与激压 2、严格与执行 3、分享与搭档,团队管理策略,1、主管理念定位 2、员工习惯强化 3、经验总结交流,一个团队的真正目的不是去作战,而是去取胜! 目标决定手段,没有任何借口!,团队凝聚作用,同心必胜,团队强大凝聚力,(1十1十1十1十1+1)(1十1)12,(1十1十1十1十1)(1十1十1)15,(1十1十1十1)(1十1十1十1)16,(1十1十1)(1十1十1)(1十1)18,(1十1十1十1十1+1+1)17,3、团队管理 目标:营造积极的工作氛围,可以更好的发 挥整个团队的主观能动性,实实在在 解决IT事件; 执行:实
2、践是检验目标的最好途径 反馈:有效的数据和反馈机制,可以一目了 然的发现问题和工作效率,为以后的工 作计划和流程完善提供有力的依据; 改善(流程):古云有训:有错就改,善莫大 焉;流程就是这样完善起来的!,树榜样,在内部树立与宣传英雄式的榜样人物,引导员工行为的激励方式。,态度 (主动、热情、信念) 自信(勇气、乐观、微笑) 形象(印象、气质、个性) 人脉(处世、赞美、缘圈) 学习(思考、交流、博览) 勤奋(执着、敬业、专业),主管赐教,部门内经验交流分享,内容: 每周选取例行时间晚会总结,进行部门内经验分享。 目的: 大家互相学习借鉴经验,取长补短,不断进步。,早中晚会的运用,正面激励 榜样强化 再接再厉 立即行动,