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1、2019/2/26,汇报部门：精益工厂 汇 报 人：陈晓伟,客户验货投诉外罩脏污下降50%,项目背景,1.项目背景 : 、 外部客户VOC:客户多次验货因为外罩脏污问题而退货，影 响订单交货，导致客户满意度下降，甚至处罚，严重影响公司信誉，更 严重会导致客户撤销订单。 、内部客户VOB:总装线作业不良导致外罩脏污、返工，造成物料损 耗、人员浪费、时间浪费、能源浪费等等。严重影响总装线效率和工单 关闭率。,问题陈述,由图可看出外罩脏污每个月都在作业不良0.3%以上，甚至达到0.6%以上，这在检验过程中是一个很大的比例，严重影响生产效率、客户验货满意度。,Y 和缺陷定义,Y 的定义：每个月外罩脏污
2、占作业不良率 测量频率: 每日测量,月末汇总 评价平率: 每月月末进行评价,基线,0.3%,目标,0.15%,极限目标,基线数据来源2011年6月8月；国际公司一次装配合格率,0,目标陈述,财务收益预估,计算方法：预估总收益=12*（改善前脏污不良率-改善后脏污不良率）*当月产量*作业不良率*单件返工 单件返工=安排返工人数*3000/当月产量*当月作业不良率*改善前脏污不良率 预估总收益=12*（0.3%-0.15%）*800000*2.5%*30*3000/800000*2.5%*0.3%=5400（元）,精益工厂效率提升 精益工厂工单关闭率高 精益工厂订单按时完成率高 内部与外部客户满意
3、度提高,直接财务收益,Champion：孟庆军,Team Leader,项目组织,负责收集不良 数据及改善 项目效果验证,从员工操作 方面进行分 析、改进,不良分析与 改善措施的 完善及实施,项目计划,Process Mapping,接地固定,内包装放置,外观清洁、不良品下线,连锁固定,地板固定,外罩螺钉固定,控盒固定、风扇固定,灯泡线、扎带,磁控管固定,外罩折弯、外罩安装,磁控管线、高保线,外罩组岗位预多,炉门固定,电源线、滤波板线,石英管安装,控盒安装、控盒线,变压器线、风扇线,变压器固定,温控器插线,联锁调整,扎电源线,转盘、转环放置,外观调整,码垛,上泡沫放置,后板标贴,负载测试,吊炉
4、,噪音房测试,开箱,纸箱标贴,内检,终检,鱼骨图,C&E矩阵,我们从XX个输入因子中进行降序排列,从中筛选出了XX个影响顾客不良的输入因子,下一步将对该XX个重要的输入因子再进行FMEA,进一步找出最关键的输入因子.,结论,柏拉图,我们从25个输入因子中进行降序排列,从中筛选出了9个影响顾客不良的输入因子,下一步将对该9个重要的输入因子再进行FMEA,进一步找出最关键的输入因子.,结论,失效模式分析(FMEA),改善清单,XXX的改善,完成日期：,各小组根据改善小项目的多少增减此页数量,XXX的改善,完成日期：,XXX的改善,完成日期：,XXX的改善,完成日期：,项目目标达成情况,改善成果的固化,此页主要说明如何将项目中的改善成果固化下来，即项目成果的控制计划，可再增加页面说明。,项目感言,The End,
