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1、1,可靠性检测行业,同行介绍,2,何为第三方实验室？ 第三方试验室是指供需双方在行政上没有隶属关系，经济和技术上没有利益关系的实验室，也即区别于生产方及消费者，以公正、权威的非当事人身份，根据有关法律、标准或合同所进行的商品检验活动。,3,深圳第三方实验室举例 事业单位：深圳计量质量检测研究量院（SMQ）、深圳出入境检验检疫局、深圳电子产品质量检测中心、深圳家具研究院. 外资：通标(SGS)、Intertek天祥(ITS)、 必维(BV)、宜特科技（IST）. 民企：一通（TTS）、华测(CTI)、安姆特（AOV） ,4,SGS SGS集团创立于1878年，是全球最大的检验、测试和认证机构。S
2、GS集团总部设在瑞士日内瓦，目前在140多个国家设有840家分支机构，320间实验室，构成了全球性的服务网络。 主要开展业务包括：农产、汽车、消费品、环境、政府及公共机构服务部、工业服务、生命科学服务、矿产、石化、国际认证。,5,ITS ITS于1896 年成立，总部设于伦敦，业务发展已遍布全球110个国家，合计254个实验室及504间分支机构，是世界上规模最大的工业与消费产品检验公司之一。 主要开展业务包括：分析服务、商用及电子电气、消费品、政府服务、工业服务、矿产品、石油、化工及农产品。,6,质量管理体系简介,7,体系运作 公司严格按照ISO/IEC 17025测试和校准实验室能力的通用要
3、求，建立公司的管理体系并按照其运作。,8,ISO/IEC17025,ISO/IEC17025是在1978年发布的第一版ISO指南25基础上发展起来的，经历了近30年的历程。该国际标准在确保实验室能力、便利国际贸易、减少技术壁垒、促进合格评定结果相互承认等方面发挥了巨大的作用。满足ISO/IEC17025是证明实验室具有出具技术上有效数据能力的唯一途径。,9,实验室能力认可 区域性实验室认可合作组织： 1）EA）欧洲实验室认可合作组织 2）APLAC亚太地区实验室认可合作组织 国际实验室认可合作组织： 1996年第14届国际实验室认可会议上成立了“国际实验室认可合作组织ILAC”，我国参加了该次
4、会议，同时参加了该国际组织。,10,ILAC的宗旨和目的： 通过实验室认可机构之间签署相互承认协议，达到相互承认认可的实验室出具的检测报告，从而减少贸易中商品的重复检测、消除技术壁垒、促进国际贸易发展。 ILAC会议主要围绕以下5各方面开展工作： 通过ILAC的技术委员会、工作组和全体大会达成的协议，对实验室认可的基本原则和行为做出规定并不断完善。 提供有关实验室认可和认可体系方面信息交流的国际论坛，促进信息的传播。 通过采取实验室认可机构之间签署的双边或多边协议的措施，鼓励对已获认可的实验室出具的检测报告的共同接受。 加强与对实验室检测结果有兴趣的和对实验室认可有利益关系的其他国际贸易、技术
5、组织的联系，促进合作与交流。 鼓励各区域实验室认可机构合作组织开展合作，避免不必要的重复评审。,11,中国实验室国家认可机构 根据国家认监委的有关规定，对原中国实验室国家认可委员会（CNAL）和原中国认证机构国家认可委员会（CNAB）进行整合，于2006年3月31日正式成立了中国合格评定国家认可委员会（CNAS）。CNAS将统一负责对认证机构、实验室和检查机构等的国家认可工作。,12,实验室认可的意义,围绕检测/校准结果可靠性这个核心，实验室认可对客户、实验室的自我发展和商品的流通具有重要意义，归纳起来有如下5个方面： 贸易发展的需要 政府管理部门和客户的需要 社会公正活动的需要 产品认证发展
6、的需要 实验室自我改进和参与市场竞争的需要,13,多边互认（MRA） 中国的实验室认可机构早在1999年已实现了与APLAC和ILAC成员组织的多边互认（MRA）。至今，国际上47个经济体的61个实验室认可机构签署了ILAC相互承认协议。实验室在通过国家认可后，所出具的检测报告真正实现了一次检测、全球通用的效果。,14,CNAS徽标和联合徽标 CNAS是国际实验室认可合作组织（ILAC）多边承认协议（MRA）成员，并与ILAC签署了ILAC-MRA国际互认表示许可协议，可以在规定的范围内使用ILAC-MRA标识。,15,计量认证 中华人民共和国计量法第22条规定“为社会提供公正数据的产品质量检
7、验机构必须对其测试的能力和可靠性考核合格”。计量认证带有政府性质，由实验室所在省的技术监督局颁发计量认证证书。,16,术语和说明,检测 按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性的活动。 检验 通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。 认可 正式表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方证明。 认证 与产品、过程、体系或人员有关的第三方证明。 校准 在规定条件下，为确定测量仪器所指示的量值，或食物量具或参考物质所代表的量值，与对应的有标准所复现的量值之间关系的一组操作。,17,术语和说明,体系 即系统，是由若干相互联系、相互作用的部分组成，是 在一定的环境中具有特定功能
8、的有机整体。 管理体系 建立方针和目标并实现这些目标的体系。 质量管理体系 在质量方面指挥和控制组织的管理体系。,18,质量方针 公正、科学、准确、高效、持续改进 质量目标 1、报告及时率100% 2、结果判断准确率100% 3、客户满意度95%以上，无重大客户投诉 4、培训合格率100%,19,管理要求,组织 管理体系 文件控制 要求、标书和合同的评审 检测和校准的分包 服务和供应品的采购 服务客户 投诉 不符合检测和（或）校准工作的控制,20,管理要求,改进 纠正措施 预防措施 记录的控制 内部审核 管理评审,21,技术要求,人员 设施和环境条件 检测和校准方法及方法的确认 设备 测量溯源性 抽样 检测和校准物品的处置 检测和校准结果质量的保证 结果报告,
