技术创新管理讲义5

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1、技术创新的战略与组织,掌 握,技术创新的战略框架 掌握技术创新战略的几种基本类型 了解技术创新战略与企业经营战略的关系 掌握技术战略的常用分析方法与工具 熟悉核心能力的内涵 技术创新的组织与管理 了解研究与开发的组织形式特点 了解常用的研发组织结构及其优缺点,技术创新的战略框架,战略（strategy）：行事方向的决策 组织要提高绩效，需要有正确的和合理的战略 区别：“做正确的事” vs. “正确地做事”,战略在企业管理中的地位,战略管理,生产管理,经营管理,未来的投入,投入,生产过程,产出,未来的产品,企业的战略定位,三流的企业做产品 二流的企业做品牌 一流的企业做标准,战略决定企业的命运,

2、盛大收购新浪19.5%股票 巨人集团的多元化陷阱 华为的冬天 IBM的战略转型：制造业知识密集型服务业 GE的数一数二战略 HP：兼并康柏 联想：进军互联网、购并IBM的PC业务,海尔的市场战略,打价值战，不打价格战 先难后易,三星电子（SUMSUNG）的战略转型,在韩国金融风暴中，三星电子经过认真反思，痛定思痛，决定放弃多元化经营战略，大幅度调整自己的战略布局，加强核心产业，进行专业化经营 三星电子将“八爪鱼”似的、四处蔓延的多元化经营收缩为面向21世纪的核心业务：数字产品。竞争对手为索尼和飞利浦,战略失误的案例,INTEL在1970年代没有认识到个人计算机的潜力，它所列出的80286的主要

3、应用也没有个人计算机 XEROX在1973年设计了第一台个人计算机，它还发明了鼠标、图形界面系统、文字处理软件等，但都没有将它们商业化，反而成就了其他公司的崛起 瑞士制表商坐等日本电子表侵蚀市场 华为任正非：错过小灵通是个战略失误 巨人史玉柱：盲目扩张，多元化陷阱,技术战略要回答的关键问题,企业技术创新应该针对哪些技术与市场？ 什么样的特异技术能力对于建立和保持竞争优势是必要的？ 技术开发的投资水平？ 技术应该源于内部还是外部？ 什么时候以及如何将新技术引入市场？ 怎样组织技术与创新？,创新战略选择：中国与韩日,“以市场换技术”我国汽车工业20多年所走过的“以市场换技术”的发展道路就是战略失败

4、的典型 1980年代日本选择开发模拟式高清晰度电视，也饱受挫折 我国引进和消化吸收创新的费用比：1：0.07 日本和韩国：1：10,什么是技术创新战略？,技术创新战略是企业技术创新的战略方向，同时又是基于技术创新的企业战略 技术创新战略是所公司战略 的组成部分，是技术创新与公司战略的有机整合 技术创新战略的核心目标是提高企业的技术创新绩效,技术创新战略与公司战略的关系,技术创新战略与公司战略一致 技术创新战略服务于公司战略 技术战略是公司战略的关键组成部分,技术创新战略与公司战略的关系,经营目标,公司战略,技术战略,营销策略,财务策略,人力资源 策略,研究与开发 策略,生产策略,公司层次 战略

5、,职能部门 战略,竞争战略与技术战略的关系,技术战略与经营战略的结合,1. 组织所有职能部门，制定有效的技术战略 跨职能组织本身就是制定有效的技术战略的一个工具 2. Case： Eastman Chemical 建立了一个跨职能的核心能力小组 作为一个组织，它们经常在一起工作，改进技术战略,创新的资源在一定的时空条件下是有限的，为此，企业必须根据创新的环境与条件，权衡创新目标的长短结合，这就是创新战略所应该考虑的 在全球化环境中，传统的竞争为技术竞争所取代，幸存者必须依靠他们的能力，并对创新战略的重要性和优先性给予高度重视,技术创新中普遍存在的问题,无法识别好的创新机会 技术创新与公司的经营

6、战略不一致 优秀的技术没有转化为企业的市场优势 创新企业没有成功的地从技术创新中获得足够大的利益,识别创新机会,当新技术来临时，企业不易认清其结果： 降低成本、差异化产品或完全的新产品 两个原因： 创新的不确定性：技术和市场需求 企业收集和处理信息的方式,技术创新战略制定的两个主要内容,技术创新目标的确立 选择实现技术创新目标的途径和方法,技术创新的一般目标,支持企业的生存 产品改进和产品创新 工艺改进和工艺创新,技术创新的具体目标,开发新产品 扩大原有产品的使用范围 开拓新市场 保持、扩大原有市场份额 降低成本 改进产品质量 减少环境污染 改进工作条件 ,创新目标的类型,1. 强化优势 强化

7、企业现有的竞争优势，现有市场、现有能力、产品线的延伸 2. 更新优势 现有市场、整合新旧技术、新一代产品 3. 建立新优势 以现有技术或整合新旧技术开发全新产品或进入新市场 4. 培育未来优势 开发突破型新技术、全新产品、探索全新市场,常用的技术创新战略,技术领先战略或“领先者”战略 紧随领先者战略 仿制战略或“成本最低化”战略 实用工程战略或部分市场战略,基本的技术战略,L技术领先战略 F紧随领先者战略 C仿制战略 S部分市场战略,高,技 术 水 平,进入市场时间,低,早,晚,技术领先战略或“领先者”战略,战略目标：赶在所有竞争者之前，率先采用新技术并使产品产品最早进入市场，争取创名牌产品，

8、获取较大的市场占有率和利润 战略条件：企业实力雄厚，有较强的应用研究与开发的能力,技术领先战略的例子,INTEL: CPU 三星 HP ,技术领先战略的优劣势,先发优势： 声誉 优越位置与标准 转换成本 分销渠道和稀缺资源 建立进入障碍：规模经济与学习曲线 先发劣势： 技术发展与市场开发的高成本 不确定的市场需求 技术不成熟,紧随领先者战略,战略目标：迅速摹仿领先者的产品技术，在产品生命周期中的成长期中将新产品投入市场 战略条件：较强的开发能力和工程技术力量,技术上的领先技术创新成功？,仿制战略或“成本最低化”战略,战略目标：通过仿制，以较低的成本开拓市场 战略条件：设计与工艺部门在降低成本与

9、费用方面有较强的能力；进入市场的动机一般选择在成长期或稍后一些时间里，这时销售量较大，可以接近经济上最合理的产量规模。,实用工程战略或部分市场战略,战略目标：将基本技术专门用来为少数特定需求服务 战略条件：有较强的设计与力量，并要求制造力量有较强的适应性。,技术战略的分析方法与工具,战略规划常见方法,SWOT分析 波特五力模型 波士顿矩阵 技术预测 技术审计 组合分析法 技术路径图,1. SWOT分析,外 部 环 境,外部环境,优势Strengths,劣势Weaknesses,机会 Opportunities,威胁 Threats,2.行业竞争环境分析：波特五力模型,潜在进入者,用户,替代品,

10、供应商,行业内企业,谈判,威胁,威胁,谈判,从供方和买方关系方面看，通过技术创新会带来新的机会，增强竞争力。 从潜在进入者和替代产品方面看，如果缩小规模经济，会增加来自新进入者的威胁和替代品的威胁。可以通过建立标准或专利等方法来减少威胁。 从现有竞争对手来看，竞争对手可通过创新建立垄断地位，或通过仿制打破对手的现有垄断地位,3.波士顿矩阵,BCG矩阵（波 士顿咨询集团） ： 专门为企业的各分部在不同的产业进行竞争时，为各分部单独制定发展战略的分析方法。,4. 技术预测,技术预测原理：预测某一给定变量在一定的时间框架内的进展并估计其实现的可能性。它一般是根据以往的趋势和某种限定条件预测某一技术未

11、来特性的定量评价方法。 常见预测方法：数学外推、计量经济模型、模拟预测、专家意见 常见预测方法局限性：过分强调数量化的变量，缺少对定性因素的考虑。技术的不连续性打破了沿用现有趋势进行预测的基本。 前景预测法：引出未来若干可能的前景，并评价各种前景对企业的影响。,常见预测法与前景法的比较,5. 技术审计,在选择技术、形成技术战略前，企业必须清点已经掌握的技术优势和缺陷。 技术审计过程 点清企业的技术资产 按技术的作用确定其类型 用技术生命周期观点进行技术审计 完善企业的技术组合 点清企业技术资产作用 发现企业急需的技术 发现许多技术储备的潜在价值 暴露现有技术与竞争对手的差距,一个全面的审计过程

12、应包括： 1）评定创新目前的表现和计划实施情况； 2）找出目前和既定目标间的差距及其原因； 3）制定弥补这一差距的可行性计划。,6. 技术组合分析法,技术组合分析的两个纬度 技术的成熟程度（生命周期） 技术的竞争能力（影响程度）,技术类型的划分,技术路径图方法（1）( Technology Mapping ),一种在美国Motorola公司首次应用的战略性产品规划方法 目标 （1）为企业获取与维持竞争优势提供规范的技术预测与战略规划工具； （2）鼓励部门经理正确地关注事业领域的技术发展趋势； （3）为研究开发、产品设计以及市场人员提供有效的交流途径； （4）在战略制订者-战略实施者（包括高层管

13、理者、技术人员、普通员工） 之间达成认同（strategic vision） 类型 （1）新技术路径图（emerging technology roadmap） （2）产品技术路径图（product technology roadmap）,技术路径图方法的步骤,（1）将所涉及的技术领域进行分解,将各个技术领域内工程化研究及应用的状况按时序用图示的方法表示 （2）将工程化产品（系统）分解成系统模块 （3）确定系统设计时必须考虑的关键技术参数 （4）确定个技术参数之间的关联性，并对其未来发展趋势进行预测 （5）评价产业竞争力量：销售额增长情况、潜在市场需求分析（市场容量）、市场竞争者分析 （6）评

14、价技术应用的多样性与可扩展性：现有应用领域、潜在应用领域、商业化成本与价格 （7）技术战略的选择：市场在产品生命周期中的发展阶段；用户对产品的了解程度；竞争的焦点与用户偏好（价格、性能、质量、服务）；技术开发-能力构建-产品商业化的时机选择与时间安排,朗讯公司（Lucent Technologies）,11位Nobel Prize获得者； Bell Labs拥有24,000多员工，其中博士2000多名，约占10%； R&D预算约为销售额的11%（其中1%投入研究），在全球17个国家设立有R&D机构； Bell Labs拥有明确的使命，即通讯创新。 在与通讯相关的广泛领域内，包括接入网、宽带通讯

15、、数据网络、微电子技术、多媒体、光电子、软件、无线通讯等方面进行研究和产品开发，以及参与国际标准的制订。,技术只是提供解决方案，决定最终的产品形式还是顾客，因此，要密切结合经营价值链与技术价值链：,Lucent战略过程,战略意图 学会“超出历史问题的界限”。 训练与委托下一代经理创建愿景，投资建立核心能力并发展需 要的未来能力。 避免结构化的解决方案以及其他刚性限制，在企业的核心层尤 其要这样。,战略意图,战略均衡,战略意图,战略均衡,驱动力量,竞争战略,产品战略,技术战略,均衡对增长的投资与对股东即时回报的投资,战略均衡: 在绩效与增长之间形成一个新的平衡 理解与控制共享价值观的形成和变迁。

16、 注意运用财务信息以及智力资本的创造与价值。 要意识到基于资本的经营方式所存在的局限性；意识到追求单位成本最小化的盲目性。 识别与追踪产业中新的财富创造源泉。,驱动力量,战略意图,战略均衡,驱动力量,竞争战略,产品战略,技术战略,全球竞争规则已经改变，顾客需求和期望要实时地重新确定，它们是企业优势飞逝而去的原因。,注重顾客价值：发现与维持战略性的、可盈利的、忠诚的顾客 倾听顾客的声音(voice of customers)。 理解产业边界与竞争规则的变迁，及其促成的市场机会。 提前理解和把握战略顾客群刚刚浮现的需求。 构建顾客资本的价值。 把能力与顾客需求相匹配。 运用战略联盟与经济网络抵消企业经营与技术价值链的不足之处。,竞争战略,战略意图,战略均衡,驱动力量,竞争战略,产品战略,技术战略,如果企业只是做其他企业都在做的事情，那么，它所能获得的最佳结果只可能是产业平均竞争优势。,竞争定位： 从质量