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1、以过程为基础的质量管理体系模型5221河吊诊智管理体札模邻2斗一TS16949:2009-SPC统计过程控制培训教材(第二版)SPC掂制图计量型控制图计数型控制图成功推行SPC为寇能力分祈过程能力计算及评价过程能力改进SPC的定义SPC的医巳晟挂刹图,SPC可以展示过程变异并发现异常取异;并进而成为采取预防措施的重要手段。质量管理发展历程19世纪未一20世纪30年代质量检验阶段_美国以袖勒为首的科学管理工作者首次将质量检验作为一种管理职能从生产中分离出来,建立了专职检验制度岑莫囚厘旦4雌g主豇伟A统计质量控制阶段_美国贝尔实验室学术负资人休哈特博土通过对西方电气公司所制遂的产品变异或波动的关注
2、的研究,提出统计过程控制理论(SPC),并佐1924年首创过程控刺的工具一掷制图-_SPC在现代企业质量管理体系中的应用量管理体系的必须要求;日本名古屋大学在1984年调查115家日本企业,发现每个企业平冉使用1373#扬泓医-SPC的统计理论基础常用概率分布简介连绿型分布:正态分布:当质量特性(随机变量由为数众多的因豪影响,而又没有一个因素超主导作用的情况下,试质量特性的值的变异分布,一航都服从或近何服从正态分布单散型分布;二项分布一个事物只有两种可能的结果,其值的分布一般服从二项分布泊松分布:稀有事件的概率分布一般服从柏松分布SPC的统计理论基础常用统计量介绍总体研究对象的全体称为总体CP
3、opulation:样本从总何中抽取一部分个体迷行观察,被抽到的个体组成了总体的一个样本CSample)。SPC的统计理论基础样本样本来自总体,样本中包含了丰富的总体借息,研究样本的主要方法是构造样本函数,不合未知参数的样本函数称为统计量(Statistie),统计量的分布称为抽样分布。(D揣述中心位置的统计量,设XX,.,X是来自总体的一个样本,则样本均值(Saimplemiean:秀|4y页样本中位数Csamplemean:标X。,2E卫x4SPC的统计理论基础样本(D揣述波动的统计量:样本极差samplerange):R=R又)样本二筠(sampleyariance):8“万7丨(Y样本标准健差(standarddeviation):S=“5“
