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1、FAB筒介与运用沥,一一FAB司介TRIES3FAB相对应为特性、优点、好处。F(Feature)-特性描述产品的特性。特性是指该衣物客观存在的特性,不为人为改变的特点即产品的事实状况,如产品的面料、产地、设计、颂色、规格竿,月眼啧能观家到的外鄂信息。页TRIES4A(Advantage)-优点指为该衣物固有的特性所能体现出的优点,如纯棉面料吸汗,红色醒目。页TRIES4B(Benefit)-好处指该衣物在具有优点的基础上给顾客带来不一样的感受,但这些必须是积极向上的,能打动顾客心理的优点,如纯棉吸汗不管什么天气穿着都很每川顾客宋着绍情的特有感受。好处叶以比较灵活讲述,近用贺美的词语。牛寺丨生
2、TR垦s镶“F特性,主要包吴的几方面:1、面料(熟悉各面料的优纬点),2、款式(各大类、风格/商务、休闲、运动/),3、颂色(各颂色所代表的意义),4、价格,5、品牌,6、活浣保其,7、工艺8搭配(铀货组合)等=卖点:衣服的卖点主要是指该款又物所特有的可以做刺激顾客销售欲望的特性。F特性主要是针对衣物原本就具有的特点,而卖点是销售人员根据俩客的类型和肖费偏妤(如有的喱欢低价、有的善欢纬面的,胖的推易条文,瘦的推梁条文等)而提出的符合顾客需要的特点,这要在与顾客沟通中及时找出顾客的喜好,对疳提炼出卖点。F特性侧重于交物,而卖点则侧重导购人员将F特性与顾客的喜好相联系。页1竟亡/点二TRIES41
3、、各面料的优点2、款式主要其独特的设计,如立领时尚休闵,翻领稳重等3、颂色各颜色给人的独特感觉,如白色纯洁,深色稳重等4、价格特别适合特卖场介绍5、品牌6、洗浣保养作为售后服务重点介细,特别是针对高桓面料7、工艺可叭介蛐志刀孔特有的工乙,如领迅、袖边等特殊工巳E2228SR32XEES2Z32QEQ二、FAB销售运用许5基本运用.一舫可以先介绍该衣物的F(特性)(如面料,款式),然后引出改特性所体现出的优点(A),最后化龙点睛之比很自然的赞美顾宪穿着该又物的威处(B8),加大方、有气质晓。现场演练m犍镶*FAB不能死记硬背,应该根据顾客及当时的情景灵活运用,特别是在推销术语中要体现专业素质同时又能与顾客良好的沟通,切忌太过专业给顾客摸不着头脑或者太过随便不尊重顾客。特将110185911-343坂269作为FAB演练。灵活运用,儿可以FAB,BFhy.ABB,等方式,不会给顾客死板的感觉。獒=你好,F(特性)这是我们才子领袖衬衫(骠“),纯棉面料(面料),A(优点)更吸湿透气,8(好处)夏天牙着非常的舒服定很亮很好看F(特性)款是我们颌袖什衫中的一个颜色粉色,领边与袖口的梅花显得优雅却不序夸5结衬营造出独有的优雅、|浪漫的气质;A(】、你才份色伙己岫吠匕,够有朝气。服,F(特性)因为L款领柚衬衫是商务融合休闲款式B(好处)体上班或下班都可以穿着,很方便。TRIES4谢谢!
