周青:恒大物业管理培训师

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1、物业培训周青老师讲师介绍: 注册物业管理师、国家注册企业培训师 具备多年物业项目管理工作和物业企业培训授课经验。 曾任恒大金碧物业项目经理、恒大金碧物业培训总监 远洋物业华南区域项目经理训练营首席顾问 腾讯课堂盛世微城物业学院院长 中国物业管理网特聘培训师讲师风格:结合物业企业不同岗位、不同层级的员工特点,根据学员的培训需求和信息吸收状态,有针对性的组合培训方式,语言朴素平实,案例贴近实践,善于运用启发式、点评式互动。五大系列课程:1、 互联网时代物业企业多种经营2、 物业员工服务技能训练系列3、 业主满意度提升系列4、 班组长管理能力培养系列5、 物业企业培训效果提升系列序号 痛点 系列 包

2、含课程 目标学员 备注物业服务礼仪及训练方法 3+3 小时对客沟通能力情景训练 3 小时物业现场管理的细节体验 3 小时物业法律法规及实践运用 3+3 小时1基层员工服务技能达不到管理要求服务技能训练系列物业服务的故事基层员工、班组长定制新员工团队融入拓展 新员工、班组长 定制新员工加速成长教练技巧 班组长、经理主管 3 小时2 新员工工作 效果差新员工培训示范及方法训练系列物业基础知识与职业发展前景 新员工、班组长 3+3 小时业主居住需求分析及服务设计根据小区档次定制业主满意度提升关键点 定制3做了很多努力,业主还是不满意业主满意度提升系列怎样赢得自己的粉丝业主客服及班组长以上管理人员3 小时物业班组长怎样管好自己 班组长、主管 3 小时4晋升的班组长只会干活,不会带团队班组长管理能力培养系列 物业班组长怎样管好团队 班组长、主管 3+3 小时物业企业有效培训八步工作法班组长以上管理人员 3+3 小时5培训年年做,员工没兴趣,企业没见效做有效的物业培训系列物业企业内训师训练营 业务骨干、候选内 训师 6+6 小时培训服务企业:广州珠光物业公司、广东茂名安泰物业公司、广州番山集团番和物业公司、广东中山雅居乐物业凯茵分公司、广州时代地产至德商业物业公司、远洋地产远洋物业中山分公司、恒大地产金碧物业广州分公司、佛山佛奥物业有限公司、广东中山富元地产集团讲师常驻地:广州

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