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1、浅析微博的营销作用及其价值章潇(西华大学凤凰学院 四川 成都 610039)摘要：随着互联网的发展，自媒体与我们的生活联系越加紧密，微博更是自媒体时代下的典型代表。据数据统计，截至 2015年二季度末，微博月活跃用户达到 2.12亿。强大的数据让不少人看到了微博蕴藏的极大的商业价值，其当之无愧成为时代的宠儿，成为企业和各种组织争相竞夺的高地。企业和社会组织开始有意识， 。微博营销总是让人们收获到意想不到的效果，我们应充分发挥微博营销的作用。 关键词：微博；营销 ；商业；价值推特是世界上最具影响力的微博之一，其活跃用户达到了 1.4亿，虽然诞生的时间不长，但推特已经当之无愧地成为当下最重要的信息
2、平台。微博的传播过程总是让人产生现场参与感。2012 年，国内最大的微博平台新浪微博开启了它的商业模式， 展示其营销策略。微博的力量是巨大的。有人说，当你的粉丝超过 100时，你就是一本内刊；超过 1000时，你就是布告栏；超过 1万时，你就是一本杂志；超过 10万时，你就是一份都市报；超过 100万时，你就是一份全国性报纸；超过 100万时，你就是 CCTV。微博的影响不容忽视。微博中潜在的巨大价值需要我们去挖掘，无论是对个人呢，对企业，对社会组织，微博营销都发挥其独有的作用。因此，合理的营销方式势在必行。对于与微博营销的作用及其价值，也值得我们去细细探讨。一、什么是微博营销什么是微博营销，
3、微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在的营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动，或者发布大家感兴趣的话题，这样来达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。其微博营销是投资少见效快的一种新型的网络营销模式，其营销方式和模式可以在短期内获得最大的收益。 ，不少企业通过微博营销有效实现品牌建立和传播，树立行业影响力和号召力，引导行业良性发展，传播企业价值
4、观 。企业也从中获得了极大的发展。微博营销的价值是其他营销方式所不能比拟的。二、微博营销的魔力六度空间理论中提到：“你与任何陌生人之间所间隔的人不会超过 5个，也就是说，做多通过 5个中间人，你就能够认识任何一个陌生人。 ”六度空间理论运用到微博当中，可以这样解读，任何两个微博用户之间，只需要通过不超过 5个中间人，就可以建立双向的用户关系，可见微博传播的力量。微博让人享受角色之间的互动。这也是 微博吸收大量用户的原因。 微博背后强大的粉丝团，是其强大力量的有力支撑。只要制定好相应的微博营销策略，微博对于无论是个人、企业还是社会组织的发展都具有强大的作用。无论是企业营销还是社会公益事件，我们都
5、看到了微博营销的巨大价值，在中国，没有什么东西比人脉更重要，任何事情都是因人为中心展开。微博为商务人士及企业带来一个积累经验和人脉、打开互联网市场做生意谈合作的交流互动平台。 作为新生事物，微博营销正在火热发展当中，未来发展方向和趋势也会更加清晰、更加成熟。微博是个性化的个人媒体，不少人通过微博找到了自己心仪的工作。他们通过编辑微简历的方式介绍自己，把自己成功地推销了出去。国内首家职业规划咨询机构向阳生涯提醒职场人，想要有针对性通过网络平台寻求到一份工作。就需要为自己立个招牌，展现自己的志向、兴趣、为人处事的能力，为以后你的求职加分。对于明星来说，微博是明星树立个人形象的有力媒介，微博女王姚晨
6、，在微博上文艺、细腻又幽默。为她赢得大量的粉丝后援团。大 S率姐妹军团显摆汪小菲。各路明星从家庭生活、演绎经历到公益事件，再发点心灵鸡汤。这就是微博的魅力，迅速拉近了名人与普通人之间的距离。对于企业家来说，他们通过微博彰显自己在公司鲜能表现的个性，同时也会传递自己企业的信息，扩大企业的品牌影响力。传说，著名企业家潘石屹，通过在微博上的互动，卖出了十几套房子。潘石屹微博营销的成功，在于他一直坚持自己的路线， 即房地产。把微博用的得心应手的不止潘石屹，柳传志曾在联想投资的会上强调：“一定要好好利用微博这些新渠道做好联想投资的品牌。网络上铺天盖地的海捞体，就是餐饮企业对自己品牌成功的微博营销。 “昨
7、天在海底捞，无意与朋友抱怨京东的奈美良大画册怎么还没有到货，结果服务员结账的时候问了我的京东账户，今天一早三本大画册就送来了！”这位网名叫”猫叔 Ryan”的微博被转发35000多次，微博所说的这些内容基本上是虚构的，但不可否认的是，海底捞的服务的却给人留下深刻的印象。海底捞营销的成功，让众多餐饮企业重视微博营销的重要性，他们把微博作为自己宣传营销，树立品牌的一个有效渠道。 三、如何做好微博营销虽然推特没有形成完整的盈利体系，但仍然吸引众多投资公司注资，在 YOU时代 ，公众的注意力对于企业来说是一笔宝贵的财富，因为抓住了人们的注意力就等于抓住了强大的大市场。企业意识到了微博营销所具有的无限魔
8、力。以推特为代表得到微博营销模式已经占领了网络营销的制高点。但如何充分利用之一特点，将微博营销的作用发挥到最大化，这是我们需要思考的问题。戴尔公司就是成功运用微博营销发展企业的成功例子，戴尔公司通过统计用户的关注行为过后，发现，打折才是消费者最为关注的内容。戴尔公司针对这一情况，他们决定对推特用户提供独家供应。戴尔公司的知名度越来越高，戴尔公司究竟是怎样具体实施微博营销的呢？首先戴尔公司通过数据分析，找到最好的切入点。因此戴尔公司专门为推特用户量身打造的折扣信息，成功对公司品牌进行了推广。其次，戴尔公司极其重视品牌的维护，推特的超强的社会影响力让他们重视微博营销的作用，他们有计划地把推特作为公
9、司和客户之间的互动平台，公司与客户之间亲密交流，宣传自己的品牌，提升品牌的认知度。戴尔的推特业务并不仅限于美国，针对不同的区域，他们提供更加个性化的服务。戴尔公司还注重与客户之间的长久联系。他们不仅通过提供戴尔产品的详细信息，同时也鼓励员工参与到其中，这种营销策略让人们对戴尔公司本身及其文化有更进一步的了解。戴尔在这种营销模式下完成了潜在市场的扩张。个人也需要打造属于自己的品牌，任何现实中交朋友的原则，我们都可以用在微博上，同时我们也不能忽略到使用微博过程中的交流技巧。微博认证用简练、同样的语言描述自己和产品，通过用户的自我标签我们可以搜索到志同道合的人，Ken 是本科自动化专业出身，但他个人
10、却非常喜欢广告设计和策划。大学毕业后，他花了一笔钱留学读广告硕士，课余时，他来到一家电台做兼职，闲余时间他则会在微博上翻译一些最新的广告学理论或者案例。在 毕业回国前，一些中小型的广告公司就联系到了他，询问其求职意向。但他始终心系某一大型广告公司，对此，他把自己精心制作的简历和自己的博客地址发过去，最终，广告公司录取了他。打造个人品牌就需要关注自己所需要的，并对其进行规划，再付诸于行动，最后，你会收获到许多自己意想不到的东西。结语从凡客体、美好中粮、国航微航班、免费午餐再到海底捞微博营销，都无一例外地让人们感受到了微博营销的巨大力量。无论是企业营销还是社会公益事件，我们都能从中发现微博营销潜藏的价值。微博给营销带来了革命性的颠覆和影响。微博营销成为了品牌传播的利器，也成为关系维系的创新工具，也可以成为危机公关的理想选择。在自媒体时代，我们能就应充分利用这些社交工具，实现对企业，对个人的突破和长远发展。 把握微博营销的价值和作用，对我们以后的发展也有诸多作用。参考文献：1肖岩.微力无穷M.北京：台海出版社，20122王玉环.推特风暴M .北京：安徽人民出版社，2012. 3魏超.陈璐颖.白雪.推特风暴M .北京：企业管理出版社，2015. 4 靳政衡. 受众心理对微博营销效果的影响.D.安徽大学.20135 李新富. 中国企业微博营销现状研究D. 内蒙古大学 2014.
