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1、,21世纪新竞争环境下 中国企业发展战略,刘 冀 生 电话: (010)62784383 清华大学经济管理学院教授、博士生导师 成伟企业管理顾问有限公司 董事长,一、企业战略及企业战略管理的概念 (一) 什么是企业战略? 企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。,企业战略的要素有5个： 1. 企业外部环境。 2. 企业内部资源及能力的现状。 3. 战略目标。 4. 为达到目标所选择的途径。 5. 为达到目标所采取的手段。,(二) 企业战略的本质 1. 企业战略是企业竞争形势的一
2、种定位。 2. 企业战略是企业的一种经营模式。 3. 企业战略是企业高层领导人的一种价值观念。 4. 企业战略是企业管理的一种创新。 5. 企业战略是企业的一种行动计划。,(三) 企业战略的特征 1. 全局性及复杂性。 2. 未来性及风险性。 3. 系统性及层次性。 4. 竞争性及合作性。 5. 稳定性及动态性。,(四) 中国企业战略的特性 1. 变动性及短期性。 2. 生存性及保守性。 3. 调整性及重组性。,(五)什么是企业战略管理？ 企业战略管理是指企业战略的分析制订、评价选择以及实施控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。,战略管理是把企业战略的分析与制订、评价与选择、实施与控制
3、三者形成一个完整的、相互联系的动态管理过程。,战略评价与选择,战略实施与控制,战略分析与制订,1.企业战略管理：,(1)要回答三个基本问题：我们的业务是什么？业务组合应该是什么？怎么做？ (2)要认清三个基本前提：外部环境的机会和威胁是什么？内部的优势和劣势是什么？我们的愿景与目标是什么？ (3)企业的竞争战略选择是总成本领先、差异化、集中一点或组合战略？ (4)战略的实施方案要包括市场营销、组织设计、人力资源管理与企业文化建设等。,2.企业战略管理的整体架构：,公司层面,业务层面,愿景,公司战略目标,公 司 战 略,业务组合战略 核心能力,业 务 单 元 战 略,使命与目标 发展战略与业务计
4、划,3.企业战略管理的五项任务：,(1)提出公司的愿景 指明公司的未来业务组成和公司前进的目的地，从而为公司提出一个长期的发展方向，清晰地描绘公司将竭尽全力所要从事的事业，使整个组织对一切行动有一种目标感。 我们要去向何方？未来的业务组合是什么？我们的顾客是谁？我们的核心能力是什么？ (2)建立战略目标体系 将公司的战略愿景转化成公司要达到的具体业绩标准 财务目标体系和战略目标体系 短期目标和长期目标,3.战略管理的五项任务：,(3)制定战略 业务组合是单业务还是多业务组合？目标市场的选择是广泛性的还是聚焦于一个特定的市场？是多产品还是单一产品线？基本战略形式是什么？采取什么样的组织形态？各个
5、业务单元的经营使命与经营规划是什么？ 战略制定和企业家价值观不可分割： 战略的导向：市场和客户需求、风险和创新。 避免战略的陈旧和由内而外的思维。,3.战略管理的五项任务：,(4)高效地实施和执行公司战略。 实施战略比制定战略更重要。 (5)评价公司经营业绩： 参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，调整公司的战略愿景、长期发展方向、目标体系等。,1.缺乏必要的战略管理基础。 2.部分企业有制定企业战略的潜在需求，但对战略的认识还处于普及的初级阶段。 3.往往是以经验代替战略。 4.“总裁战略”而不是“企业战略”。 5.战略制定缺乏必要的工具和方法。 主观判断多，理性分析少。
6、目标制定随意而为，缺乏科学性。 系统性欠缺。 “口号标语”代替战略，不具备操作性。 缺乏有效的实施方案。,二、中国企业战略管理的现状,三、中国企业为什么要实行战略管理 1. 中国企业已进入到战略制胜的时代。 2. 科技发展的需要。 3. 建立现代企业制度的需要。 4. 企业进行资本经营的需要。 5. 企业走向国际化的需要。 6. 企业内部发展的需要。,四、企业战略管理的步骤,企业外部环境分析,企业内部条件分析,确定企业愿景,确定企业战略目标,企业战略方案的评价与选择,确定企业战略方案,企业职能部门策略,制定政策,确定年度目标,配置 资源,企业战略的实施与控制,五、企业外部环境分析 (一) 企业
7、宏观环境分析 1. 企业体制环境分析。 2. 企业经济环境分析。 3. 企业科技环境分析。 4. 企业社会文化环境分析。 企业宏观环境分析中, 重点讲我国企业体制环境分析及企业的国际、国内经济环境分析。,1. 企业体制环境分析： 要处理好三大关系： (1) 政企关系。 (2) 党政关系。 (3) 劳动者与企业的关系。,2. 企业经济环境分析： (1) 企业国际经济环境分析 当前国际经济环境呈现五方面特点: 全球信息化 A. 世界各国信息产业加速发展。 B. 世界软件市场及计算机网络市场迅速发展。 世界软件市场以20%30%的年增长率发展。,C. 全球信息化使敏捷制造成为主导生产方式。 企业实施
8、敏捷制造过程总体框架,识别市场机会,定义顾客价值,确定竞争形式,资源能力计划,决定是否联盟,反馈和学习,虚拟企业解散,虚拟企业运作,评估、选择伙伴,选择合作形式,D. 全球信息化使电子商务迅速发展。 全球电子商务增长情况 单位： 亿美元, 世界经济一体化： 全世界跨国公司数量增长一览表,1999年跨国公司的经营状况一览表,世界经济一体化是指：世界各国经济联结成一个相互依存、共同运行的整体，是各国在政治上的主权和地理上的疆界不变的情况下，作为经济意义上的国家界限的淡化。 世界经济一体化主要表现在贸易自由化、金融国际化和生产一体化三个方面。 世界经济一体化表示的是各国经济内在机制上的统一，揭示了世
9、界各国经济关系的高度融合，表明各国经济相互联系中的障碍日益消除。 区域经济一体化推动着世界经济一体的发展。,世界经济全球化及一体化给发展中国家带来的机遇： A. 为发展中国家提供了更多吸引外资的条件和机会。 B. 为发展中国家对外投资创造了外部环境和条件。 C. 带动了世界范围内经济与技术开发区、保税区、自由贸易区等多种形式自由经济区的发展。 D. 使世界范围的产业结构调整进一步深 化。 E. 促进了发展中国家跨国公司的发展。 F. 拉动了国际贸易迅速发展。,世界经济全球化及一体化对发展中国家带来的冲击: A. 发展中国家民族经济承受越来越大的压力和冲击, 对发达国家依附性增大。 B. 如果金
10、融体制不完善, 金融监管能力不强, 盲目开放金融市场, 则会削弱政府宏观金融调控能力。 C. 自然环境受到污染, 生态平衡遭到破坏, 资源浪费严重。 D. 加剧了世界经济发展的进一步不平衡。 E. 发展中国家主权受到冲击和削弱。 F. 国家经济安全受到挑战。, 跨国公司之间兼并与联合形成高潮。 自1998年以来, 国际企业并购的新特点： A. 从地区国别看，这次高潮出现在欧美两极。 B. 从产业结构看，这次高潮主流是同一领域的横向购并，主要集中在服务业及科技密集型产业。 C. 从规模看，这次高潮开创了一系列新纪录。 D. 从领域上看，高新技术领域并购兴起，如美国在线并购时代华纳、香港盈动数码收
11、购香港电讯。 E. 着眼于长远的战略性行动。, 知识经济在世界范围内崛起。 A. 什么是知识经济？ 按照世界经济合作与发展组织(OECD)的定义：知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。,OECD把知识分为四类： a. Know-what 知道是什么的知识，是指有关事实方面的知识。 b. Know-why 知道为什么的知识，是指自然原理和规律方面的科学理论。 c. Know-how 知道怎么做的知识，是指做某些事情的技艺和能力。 d. Know-who 知道是谁的知识，是指谁知道和谁知道如何做某些事的信息。 其中 Know-what和
12、know-why是属于显性知识，属可编码化的知识。 know-how和know-who是属于隐性知识，属比较难于度量和归类的知识。,B. 知识经济的特点： 知识经济的内部特征： a. 知识成为最重要的生产要素和经济增长的源泉。 b. 知识创新是知识经济发展的动力。 c. 教育成为知识经济的中心，学习成为个人和组织生存的条件。 d. 信息技术的发展是知识经济的关键因素。, 知识经济的外部特征： a. 全球经济一体化是知识经济时代的基本趋 势。 b. 知识产业是知识经济时代的主导产业。 c. 传统工业进行知识化改造呈现软化趋势。 d. 可持续发展成为知识经济时代增长的主导 模式。 e. 知识阶层将
13、成为知识经济时代的领导阶层。 f. 知识经济必须建立在强大的社会经济基础 之上，人均GDP大致在2万美元以上。,工业经济与知识经济的比较,C. 知识经济条件下企业管理的新特点： 更加重视社会整体的目标。 更加重视精神激励。 更加重视知识和人才。 更加重视企业文化。 更加重视领导方式的转变。, 世界经济发展趋势分析: 世界主要国家和地区GDP增长率 单位: %,国内经济环境分析: 20世纪90年代以来,我国宏观经济发生六大变化: A. 我国经济发展已从起步阶段进入起飞阶段。 世界经济发展阶段表,我国人均GDP表 单位：元/人,B. 从战略上调整国有经济布局形成高潮。 a. 国有经济布局战略性调整
14、目标： 收缩战线，集中力量，保证重点。 b. 国有经济布局战略性调整的方式： 被动调整，主动调整。 根据国家统计局规定，国民经济共有236个门类： 属于竞争性领域：148个门类，占62.7%。 属于需要国家控制的领域：88个门类，占37.3%。,C. 居民消费热点发生变化。 消费结构由生存型向发展型转变。 居民恩格尔系数的变化表,D. 买方市场形成。 表现在三个方面： a. 投资品供大于求。 b. 消费品供大于求。 c. 外贸出口产品供大于求。 E. 中国已加入WTO，使中国企业发生深刻的变革。,F. 非国有经济迅猛发展。 我国国有及非国有企业占工业总产值的比例,全国私营企业发展概况, 20世
15、纪90年代以来中国经济存在的七个问题 A. 近年来经济增长速度下降，通货紧缩，需求不足。 我国国内生产总值及增长率变化,1999年中国城市居民储蓄的主要原因(限选3项) (N=2578),B. 国有企业改革进入攻坚阶段。 a. 所有者缺位。 b. 企业高层管理人员仍由政府任命和委派。 c. 企业内部权力机构重叠，领导多头，难以实行统一指挥。 d. 企业内部人员控制失控现象严重。 e. 对经理人员没有建立起符合现代要求的选择激励约束机制。,C. 经济周期性波动。 中国经济周期性波动基本情况,D. 中国地区经济发展不平衡。 中国东部、中部、西部地区GDP比重 单位: %,E. 产业结构急需调整。
16、中国三次产业GDP结构变动 单位: % 1991年世界各国第三产业占国民生产总值比重,F. 中国经济发展主要是靠投资推动的外延扩大再生产 中国历年投资率、通胀率及GDP增长率变化表,G. 中国人口、资源、环境问题： a. 人口问题：按20世纪90年代后期妇女生育水平不变计算 中国人口发展预测 单位: 亿人 中国人口老龄化预测,b. 资源问题： 中国资源状况表,c. 中国环境问题： 江河湖海污染问题，城市空气污染问题，土地沙漠化问题（近年来沙化土地每年以2460平方公里的速度扩展)，50%城市地下水受到污染。,要回答6个关键问题： 行业的主要经济特性是什么？ 行业是否有吸引力？获取平均水平之上的盈利前景如何? 行业变革的驱动因素有哪些？影响力如何？ 行业竞争的结构如何？五种竞争力的实力如何？ 市场集中度如何？最强、最弱的公司是谁？ 在行业中取得成功的关键成功因素(KSF)有哪些？
