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1、接待补仪矫识f丁、文明礼仪常识礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪看起来只是日常生活工作中塞的非常细小的事情,它却代表着一种深刻的道德指引,能潜移默化的影响每一个人。u心坂医-一f8仪表是人的外表,一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容,主要是指人的容貌,是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。个人的仪表仪容往往与其生法情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。-小一、服装礼仪男士服装礼仪1、工作时要穿工作服,不要太随意,工作服可1以提高我们的企业形象和个人气质.
2、要注意1领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体1挺括。宏工装阡要注意检查拔子是否齐全,【有无松动,有无线头,污点等等。(西装、衬衣、领带)1ecvccnvcn2标吊朋-一2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正规场所要宏西装,窑皮鞋,一定要保持皮鞋的干净光亮。不要穿白色线袜,或露出鞋帮的有塞破洞的袜子。男士的袜子颜色应跟鞋子的颜色和谐,通常以黑色最为普遍。女职员应宣与肤色相近的丝袜。3、工牌4、注意事项穿西装必须打领带,袖口和裤脚不能卷起,衬衣的下摆塞入裤内。穿西装必须宏皮鞋,袜子应该以深色为宜。一一一一一一一e2|宏士英裂L职业装“穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自
3、豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范宏着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。整齐。服装必须合身,袖长至手腕,裤|长至脚而,御长过膝盐,不换袖:不卷裤,不|漏扣,不掉扣;工牌要佩戴在左胸正上方,清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干浑。veccccruccncn-命-上挺括。衣裤不起皱,穿前要热平,宏后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。大方。款式简练、高雅,线条自然流畅。2)二、仪容礼仪清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求.不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到经常洗头|又洗漕,讲
4、先梵理动更又。不埔在人前“打扫个|人卫生“。否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四渡1f-男士应注意保持面部的滋润和清洁,做到每天都要清洁面容、洗发、剃浑胡须。化妆:工作场合要适当的化淡妆。要因时、因地制宣。不应粉底过厚,.旦红盂艳。u心坂吴-一-一三.-仪态礼仪微笑:是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力.真正甜类而非职业性的微笑是发自内心的自然大方.真实亲切的。燧与对方保持正视的徽笑,眸胆量正视对方,接受对方的目光,微笑霸贯穿礼仪行为的整个迹程-目光:与人谈话时,大部分时间应看着对方,正碧的目光是自然的,注视对方眉骨与彗检三角区,示能去压右盼,也不能紧队着对方-途别或握手时目光正视对方的眼普上e一一心一一
