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1、护理礼仪,第一章 绪论,第一节 概述 第二节 学习护理礼仪的意义与方法,主要内容,“文明古国”、“礼仪之邦”,“天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上复圣天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。”,孔子：“不学礼，无以则立” 荀子：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”,礼仪的起源 起源于原始社会 对自然的低水平的认识能力形成早期的宗教与祭祀活动，即早期的宗教礼仪 北京周口店山顶洞人,第一节 概述,“三礼” 标志中国礼仪进入成熟时期 周礼：偏重政治制度 仪礼：偏重行为规范 礼记：偏重对礼的各个分支作出符合统治者需要的理论说明,第一节 概述,古代礼仪的变革阶段 孔子、孟子、荀
2、子 孔子主要的礼仪思想-“礼治” 礼是判断社会成员言行标准的基本准则 礼是治国安邦的基本法度 “治国不以礼，犹无耜而耕” “为国以礼” 礼是个人践行的自觉要求 “非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”,第一节 概述,孔子、孟子、荀子 孟子主要的礼仪思想-“仁政” 人性本善，生来就有某些礼节 人要达到礼的标准，根本问题是主观反省，尽可能减少自己的各种欲望,第一节 概述,孔子、孟子、荀子 荀子主要的礼仪思想-“隆礼” “重法” 区别贵贱、长幼、贫富等等 孔孟荀涵盖了全部道德内容，成了“统治术”,第一节 概述,封建礼仪的形成、强化和衰落阶段 形成于秦汉，唐朝强化，清末衰落 西汉-董仲舒-“三纲”
3、、“五常” 三纲：君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲 五常：仁、义、礼、智、信,第一节 概述,现代礼仪阶段 始于五四运动，延至今日 1840年，鸦片战争，礼仪大杂烩 五四运动、新文化运动 1949年，新中国成立,第一节 概述,西方礼仪的产生和发展,古希腊、古罗马、荷马史诗等著作中有礼仪的论述 伊达-礼宾次序/餐桌规矩/祝酒/交谈的辞令修饰 中世纪-教会礼仪盛行-圣经 文艺复兴运动-自由、平等、博爱,第一节 概述,中西礼仪的差异,1. 称谓称呼差异：老 2. 问候差异：私事 3. 答谢的差异：见外 4. 告辞的差异：方式的直接 5. 恭维与受恭维的差异 6. 餐饮礼仪的差异,对礼仪概念的理解与界定,从
4、个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。 从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或曰标准做法、行为准则。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。,第一节 概述,对礼仪概念的理解与界定,从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。 从传播的角度来看，礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。 从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美，它是人的心灵美的必然的外化。,第一节 概述,礼仪的概念,是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的
5、约定俗成的行为规范。,第一节 概述,礼仪的基本原则与表现形式 礼仪的基本原则,遵守的原则 自律的原则 敬人的原则 宽容的原则,平等的原则 从俗的原则 真诚的原则 适度的原则,第一节 概述,礼仪的基本原则与表现形式 礼仪的表现形式 语言礼仪 仪表礼仪 体态礼仪 媒体礼仪,第一节 概述,礼仪的基本功能 礼仪与人际交往 礼仪与公众形象 礼仪与职业 礼仪与对外交往,第一节 概述,学习护理礼仪的意义 是现代医学和社会进步的必然要求 是培养护士良好的素质修养、树立良好专业形象的重要手段之一,第二节 学习护理礼仪的意义与方法,学习护理礼仪的方法 充分发挥个人的主观能动性 使用多种途径进行礼仪规范的学习 注重理论联系实际 努力提高自身修养,第二节 学习护理礼仪的意义与方法,
