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1、不浑祖的人睑则的春发国赔坂近视的人看弛是驿面憾,郝露视力河的人降英吴者刺五水外唇习倩看驯面思莲跋娜:达的人辽技人暗成竹4前言一.背景1.品质是企业生存的基本条件.2.品质经常发生异常.成本损失大.3.品质不良,操作人员总是认为是品管部门的责任.4.不良解析经常找不到真囡.二.基本想法1.籍由提高三现五原则解祈能力.真正改咤重要的品质问题点.2.解决问题咏持续有效的解决问题咏不再是问题三.目的1.达成品质目标.2.市场品质问题挑战“零不良“量何谓三现五原则|现物H上55矿现场河红所/研城信用绍件E现状生门1浑生的伟改量1事实拔揪|E巾4植施目朋/技性I“贼目帐/内性+不R医计0玟扦技的的坤中命水
2、硬认JMCH月胡全国帕灿江阮育氏河认E*许宏历3加白白弃历p认余.|何谓三现五原则*巳市妙|临明对策1史我理1适当对策;坤应纳“圭牧北玲。制河靥、洁面文技李弛|亡丿对筑1厂z|水R5乔一一一E|对策情报传达产J己途招人氓1市育务人氓辽颂_i技8改学乔莲抒行放囊件之鬣熏撸憔垒成8交吴深E坤园圣钊|西4孙限淅f洁的范应标“。真固命国国国园园明0三现五原则对策注意事项1.无科学根据DATA之解析对策2.以偏盖全之解析对策3.增加不必要成本之解析对策4.以变更设计改善制程变异之改善对策5.变化点分析不明确之解析对策6.无回馈标准之骸析对筏7.无再现之解析对策8.无三现之解析对策9.无制程面、流出面检讨
3、之解析对策10.五层分析内容不连续解析对策一.没有科学根据DATA焊接强度不足一*对策:加锡正确囡?焊接器件不粘锡_对策:焊接温度提升10度没问题合?思考:加锡/提高烙铁温度10度如何得来的?直觉+经验乙事实100个直觉或经骋社卯1个数选分析方法:科学的根据=实验数据有实验的数据才能决定新的标准要去试验出加锡及温度提高10度是最好的作业条件.二.以偏盖全问题点:用1、2个数据来判断、可靠罕?思考:1、2个数据不能代表全部的不良以偏盖全可能只解决一部分的不良,而不是所有的不良没有彻底的解决问题,不良还会再次发生分析方法:利用品管统计学来掌握解析手法之可靠性。问题的解析与效果确认,皆可用品管统计手
4、法。1.接振品质的准确程度A.平均数B中值2.掌握品质均匀程度A全距B.最大值(HAX)最小值(HIM0.标准差3.掌握制程的品质能力A.CP值B.CPK值三.增加不必要的成本问题点;利润很高合?增加成本没关系罗?说明:人利涧=售价-成本成本上升,自然利润下降2)解析对策成本面结果有三种A成本上升,需有上升的合理原因,需检讨合理性B.成本不变动0成怪下降(非常棒)3)成本上升的部分由供应商服收,虫然不影响系统,但对总体成本还是上升,亦非好的对策.解析对策必须考虑成本面日四.以变更设计改善制程变异问题点:1.变更设计就不会有问题了罕?2.新设计有新的问题,甚至比现在的问题更严重3.制程中4问题没有改变,新设计就不会发生相同的问题罕?说_明:1.设计原理不详,不能改变设计.2.原诱计经过酞久详驼及仁场考验,关可靠所订以信赖3.未依原始的图纸及原始的设计理念改善问题经常会发生报怨(市场报怨、客户投述)巳制程变异需从制程面去改善
