管理学(徐林清)第十五章沟通

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1、第十五章沟通林所弘页史77第二节-洮造的障域及兽克服一一工一一第三节冲突与读判项目经理与公司C80在电梯中碰面,从一层到CE0离开电梯,只有15秒时间。目的项目经理希望获得对自己项目的资源倾斜,你用什么办法?考虔点1说匕不说好25JCEQ是否认论你23、CEO是否知道这个项目?小CEO关注什么?5、CEO督经说过什么?一秀才买柴,日:“荷薪者过来。“卖柴者因“过来“二字明白,担到面前。问目:“其价几何?“因“价“字明白,说了价钱。秀才日:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。“卖柴者不知说芸,荷柴者而去。要保证伟业扬M孙,阮丁弛李试+租外,汪国3I6企业姐泓行管玲规范的林准管理沟通是企业组织运行效

2、率高低的一个重要影响因素,管理人员要花一半以上的时间进行沟通,但企业管理的很多问题却仍然是由沟通不充分而起的。课堂练习:*沟通的练习:规则,第一个阅读,其他都口述,不能记录,快速。最后一个讲出来,第一个人阅读。*讨论:.为什么发生变异2分析其中的原闪。第一节组织中的沟通日沟通的重要性沟通的过程日沟通的类别非正式沟通沟通网络沟通的重要性口沟通的概念可理解的信息我思想在两人或两人以上的人群中传途或交换的过程,整个管理工作都与沟通有关口沟通的重要性沟通是协调各个体、各要素,使企业成为一个敲仲的涉粥剂沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径沟通也是企业与外部环境建立联系的桥梁沟通的过程口信息在信息发送者与信息沟通者之间的传递过程、发送者需要向接取者传送信息我者需要接发者提供信息发迷者将这些信息评成接取者能够理解的一系列等号将上迷符号传途给接取者接取者接取这些符号接取者将这些答号译为具有特定含义的信息接取者理解信息的内宰、发送者途过反倪来了解他想佩递的信息是否被对方准硝无误地接吴东东东一

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