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1、酱旅游策划精品课程;旅游策划:理论与实践讲师:李庆雷一伟时间:2013纶2月吴c一单位:云南师范大学第二章旅游策划的操作程序士.旅游策划的三大逻辑过程是什么?2.旅游策划的八大工作程序是什公?3.旅游策划的文案表达技巧有哪些?-第一节旅游策划的逻辑过程;、旅游策划对象问题的类型概括起来,主要涉及旅游资源开发、旅游资本运作、旅游市场开拓、旅游经营管理四大领域。2、旅游筝划中寻我问题的常用方法序号|名称含义1|实地观|通过对旅游资源开发、旅游区(点建设、旅游服务与察法管理等方面的实地考察发现问题2|奎珩调|选取奎型的旅游区(点或其他旅游企业进行全面侧查法与系统分析,通过“解谢麻雀“式的个案研究灵续
2、表;旅游策划中寻找问题的常用方法鄢序号名称含义3|游客访读法|游客是旅游产品的消费者,通过游客访读可以发现旅游产品开发、旅游接待服务、旅游管理等方面霁要改进的地方4|统计分析法|从各类旅游发展指标、统计数据、旅游企业财务数据等统计资源蕙淼的信息中可以发现存在的间题5|理论分析法|“利用旅游学及相关理论,对发展战略、产品定位、总体布局形象塑造等问题进行分析,与实际进行比较,从中发现问题E港E5点、弟渥企业、旋游目的押进行比较,总结夺他区的戒加经痒,寸技不培存在的泉题7|假设法假设棣秋条件出现,会给委托方带来什么样的问题,或假设按隆现在发展怡路,会导致什么后果6|比轼法8|排除法委托方目前的现状主要是由喻种因素造成的?旅游亦品类型?旅游产品价格?旅游产品萧销2通过逐个排除找问题3、旅游策划中发现问题的基本思维工具:45缺点列举法C2)希望点列举法3)属性分析法1、分析问题的意图4)甄别问题C2)评估影响3)寻找根源4)提出设想2、分析问题的步骤(1)陈述问题C2)识别问题C3)评俏影咿4)寻找根源5)提出建议3、分析问题的工具C45鱼刺图C2)排列图E影响因林(项目
