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1、,家樂福,2002-Q1+March Sales Review,Leo Lin,30/ April /2002,QBR 2002-Q1,2,1. Sales Review 銷售情形 2. Core Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Promotion plan 下季促銷計劃 6. Customer Development Strategy 客戶發展策略,討論議程,3,餅 乾:公司部份產品停產(8品),減少金額高達618萬,業績佔比10%,加上2000年冬季特賣在12月執 行
2、,另外家福降低統倉及單店庫存政策,今年同期業績較前年衰退12%, 5月將增加卡夫週活動,以追上進度達成公司目標 2. 巧克力:2001年銷售Parline200g佔相當高銷售佔比,銷售不佳政策停售,因此銷售業績明顯衰退. 3. 起 士:著力於鋪貨品項齊全,貨架陳列改善及試吃促銷安排;使業績能持續成長.,Sales Performance Review,Q1+March Sales,Unit:NT$1M,-12% Decline,-38% Decline,+3% Growth,4,Sales Performance Review,餅 乾:目前進度尚屬落後,5月增加卡夫週促銷,預估Q2達成進度及目
3、標. 2. 巧克力:目前業績符合進度,未來必須爭取重要檔期及主題活動陳列促銷. 3. 起 士:目前進度落後,Q2將持續促銷及試吃推廣,預估Q2達成進度40%.,餅乾年度達成31%,巧克力年度達成33%,起士年度達成25%,時閶差=33%,5,餅 乾:2002 VS 2001 佔比成長1.5%,爭取重要檔期配合廠商週,配合廣告及試吃資源 . DETAIL 2. 巧克力:2002 VS 2001 佔比成長3.1%,爭取重要節慶及主題陳列,改善貨架陳列. 3. 起 士:開發大規格包裝並售,增加銷售業績及佔有率,持續配合試吃推銷;以利業績持續成長.,Market share in NKA Sales
4、Percentage Review,Q1+March % in KA,1,1,6,24 Stores,-15%,Sales Per Store Per Month,Unit:NT$ 1M,25 Stores,1.衰退主因銷售品項減少,統倉及單店安全庫存政策性降低。 2.冬季特賣促銷2000年於12月,2001年於11月 3.家樂福Q1單店銷售與去年同期比衰退39.81%,7,1. Sales Review 銷售情形 2. Core Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Prom
5、otion plan 下季促銷計劃 6. Customer Development Strategy 客戶發展策略,討論議程,8,2002 Q1+Mar. Major Promotion Review,CNY銷售品項減少,業績銷售較去年減少190萬 (衰退9%) 2002 VS 2001 Spring outing 衰退15%(RITZ夾心衰退30%-2.7M),9,1. Sales Review 銷售情形 2. Core Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Promotio
6、n plan 下季促銷計劃 6. Customer Development Strategy 客戶發展策略,討論議程,10,2002 Q1+Mar. Spending Status,費用於預算內,危 機：家樂福政策要求統倉及單店降低庫存量,並減少非正常銷售產品促銷佔比,相對促銷費用率 及TPR會增加。DETAIL 2. 機會點：合約壓制非有助銷售之費用,配合高產值產品促銷,可降低促銷DM費用率。 需 求：增加主題性消費者活動(Event),11,1. Sales Review 銷售情形 2. Core Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費
7、用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Promotion plan 下季促銷計劃 6. Customer Development Strategy 客戶發展策略,討論議程,12,餅 乾：Kraft義美(Reason) 12月廠商週及CNY蛋捲超低價促銷 (Opportunity) 廠商週, New Product 巧克力：KraftMars(Reason) XMas禮盒/情人節禮盒/TVC-Support (Opportunity) New Product & Gift Support 起 士：Kraft安佳(Reason) 產品促銷頻率及促銷價格拉低 (Opport
8、unity)增加TVC-Support及Sampling,Competitor Performance Review,Q1+March Sales,Unit:NT$1M,-31% Difference,義美,安佳,Mars,芝司樂,-298% Difference,-12% Difference,13,1. Sales Review 銷售情形 2. Core Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Promotion plan 下季促銷計劃 6. Customer Develop
9、ment Strategy 客戶發展策略,討論議程,14,2002Q2/Q3 Major Promotion Plan,Spring Outing主題式陳列特價促銷及買就送消費者活動。 Kraft Week一主題式陳列特價促銷及買就送和店內活力大使帶動操. Lucky Range主題式陳列特價促銷,並舉辦大搬家活動,配合“媽媽百萬送”活動。 OREO Event主題式陳列特價促銷,店內遊戲競賽拿獎金活動,刺激消費者購買。 Ghost Month 中元節慶產品促銷. 巧克力七夕情人節安排專用陳列架促銷 起士結合消費者活動,配合試吃推廣促銷,15,1. Sales Review 銷售情形 2. C
10、ore Promotion Review 主要促銷活動回顧 3. Spending update 費用 4. Competitor 競爭對手比較 5. Q2/Q3 Promotion plan 下季促銷計劃 6. Customer Development Strategy 客戶發展策略,討論議程,16,客戶策略: (1)積極擴展新店 (2)加強行銷活動 (3)會員集點換購 (4)持續媒體低價促銷 (5)增加自有品牌佔比 (6)貨架品類管理 (7)增加進口商品區 (8)降低統倉分店庫存,危 機: (1)售價惡性競爭 (2)貨架陳列壓縮 (3)單店費用增加,機 會 點: (1)增加進口產品上架 (2)配合主題活動規劃 (3)貨架品類管理合作 (4)增加單店試吃推銷,Customer Strategy,17,Summary,銷售 1.新品- 2.促銷活動 費用 1.TPR 2.,18,19,
