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1、广交会小区短信应用案例,背景,中国出口商品交易会，是中国目前规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。由50个交易团组成，有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。 在这样一个盛会上，参展企业如何能第一时间有针对性的让与会客商获悉所需信息呢？小区短信它突破传统媒体，以一种更快捷的信息化方式展现在客户面前，为企业提升服务品质、树立形象，成为企业最好的选择。,案例一,会场互动长短信 ： 发送时间：2005.10.15-2005.10.20 发送区域：广交会会展中心二楼、广交会会展中心一楼 发送内容：广州移动在交易会现场
2、独家设立服务点, 地址：流花路展馆西廊电子商务中心；琶洲展馆珠江散步道23号柜台。欲了解详情，请回复相应一位数字至本端口查询：1：现场服务；2：企业信息化整体解决方案演示；3：交通查询；4：机票预订；5：查号服务；6：翻译服务；7：交易会信息搜索。广州移动,互动回复内容： 编辑“1”的回复内容： 尊敬的客户，在广州移动交易会现场服务点，您可以享受：购卡、跨区域缴话费、优惠租借手机和2.75代无线上网卡、免费自助手机充电（部分机型）等多项服务。欢迎您的光临！广州移动 编辑“2”的回复内容： 广东移动全新推出“动力100”企业信息化整体解决方案：信息沟通、移动办公、生产管理、服务营销。交易会现场提
3、供业务演示及相关资料。广州移动 编辑“3”的回复内容： 交通信息查询，助您行车畅通：广州移动全球通客户拨打12590122可获广州城区所有路段的交通路况信息，方便您提前安排行程。广州移动 编辑“4”的回复内容： 中国移动客户拨打12580可预订机票，并有送票上门和机场取票两种取票方式供您选择，还可查询航班号、起飞时间、到达时间等航班信息。广州移动,编辑“5”的回复内容： 中国移动客户广东省内拨打12580可查询省内所有企业商家号码、地址等信息，广州移动依托强大的资源整合能力为您的商旅生活提供最大便利。广州移动 编辑“6”的回复内容： 广东移动全球通客户拨打12580，即能享受英文电话翻译及预约
4、翻译服务，为您的商务生活提供快捷优质的无障碍交流。广州移动 编辑“7”的回复内容： 尊敬的客户，广东移动已开通交易会资讯搜索服务，中国移动客户访问手机上网地址http:/60.195.251.102:8000/gjh/home.jsp，可搜索到企业信息、展会指南，以及火车、地图、旅游、外贸术语等资讯。您也可输入关键词（如：纺织）发送短信至62626789，就可以得到企业及展区信息。广州移动,分析,商家在做宣传时一方面是让目标客户了解自身的 产品，另一方面是及时的汇集客户反馈信息。长短信在这方面展现了优势，商家通过特定界面可以在第一时间知道客户对产品的意见、建议；打破了传统的调研活动，不但提高了
5、效率，而且节省了企业资源，可以及时的调整战略部署。体现了小区短信针对性强、快捷、高时效性的特点。,案例二,外文欢迎短信（仅对国外手机号码发送） 发送时间：10月15日10月20日 9：3018：00 10月25日10月30日 9：3018：00 发送区域：广交会会展中心二楼、广交会会展中心一楼 发送内容： 德语（母语为德语的国家） 包括：德国（49）、奥地利（43）、瑞士（41）、卢森堡（352） Herzlichen Willkommen auf der Nr. 98 Chinesischen Exportwaren-Messe！China Mobiltelekom,法语（母语为法语的国家）
6、 包括：法国（33）、比利时（32）、摩洛哥（212） Bienvenue la 98e Session de la Foire des Articles Chinois dExportation！China Mobile 英语，发送给除以上列出的国家外的国外手机用户 Welcome to the 98th Chinese Export Commodities Fair！China Mobile,分析,利用小区短信可以检测出手机是否是漫游用户的特性，针对不同国家的国外漫游用户发送不同语种的服务短信。满足了外商对企业的信息需求。使企业更好的打开对外销售渠道，增加效益，也树立了企业自身形象。体现了小区短信针对性强的特点。,
