《服务品牌介绍》ppt课件

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2、域中山仓库、省约仑库和地市约仓库四位一休的配件供应保随体系,全球信存了价值5fz多元、8万余种孤配件供用户选择,充分保讲用户切酣件的霍求65中心:65中乙作为井一在业内率兆3|入的全新平台集整车销商、雾配件供应、借厉盼务、信息反惧产品展示、专业恩州关位一体,在区域内发拓了强大的营销和服务加能、三一65中心布局26个省市,让宰户在全国的任何一个地方部胡轶忠亮有最高启质的服务保证.成本,明线提高客户的过液三一重工泵送事业部2011年7月8日井一野工颂河吕部发布t元招0淇平盅,心生无忻“的阡芸泊通d为宏户描供一、“睢“、王、“仕四大招加颂目,矩团咤河了二一圭务、酥件大怡方训户FF河,第一汀i北沥及育

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5、您将不会有任何后顾之休服务思愁:兆卖信誉,后卖产品,无炳不至,尽职尽贬地为您排怀糊雕.服务理念:成就价值,与客户共吟成长,细敬之处见粗,将会仲脱我们为您承务的方方面面,暨大程度圭消足吴的需求服务粲神;产品有价,服务无价!服务承满:全i程、全公佑、全方仨、仁&心中联重科服务承诺全过程、全天候、全方位、全身心以的:加兄招一沥务,刹水方宏*办为杨门许符汀*加于根工着,为纠玟出口业的札河,英倩中:*沥命工嵘I科蝎鲁工噻师羲鳍局用户耆薹矗工呱蛹为挂*洁纳上:卵仪大莲阮工,中吴,扬半|为林史的作人友;大颂莲全天候例喇为惩暴脾镰雕J加:招志扬HH木厂1师红河北水刑加请沥加所市2又户狒扬玲胡1户皂Rsxitt

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7、“为核心,全力打造古观场盼务为中心,总部支吊为后吹,全让租信恩化管玟的内外五动式服务体系唇陡平台“、将设备服务从“袖动式维栗“带入了生动我兆If“,为宣户提余前、借中、倩后-如盟体浑务解决方室.继推出的工程机挂聂务品腐“苑色关爱“,为客户送去中联贴心的服务后,6月20日,中联重科湾凑土机栗公司雯次全面启助了“着色关爬“服务万里行浑助,在炎火页日为客户送上一份“垄色关爱“.宝马2月28日,宝马发布了全新售后服务中国战略。售后服务品牌:“悦常在,驾无,三大家昌:国绑定效、透朋、关爱“,针切客户需求设置了多顶更为人性化财服务.服务项目:重炉推出“1小时机油养护,超时服务免贵“、“小顾喷预约快修“、“

8、事故放抒“等独八贵力的服务项目.广汽丰田2010年6月,广汽丰因逊时推出了“心悦睿务“的品牌,服务口号“心悦服务,e路命沟“.“必悦服务“品腐昼广沈丰图渠道建设上的又一次全以“守业,便别、安心聪贵、信赊五大祉滥为轼仰,以全力构筑一次性修复体系、最快30分钟快通保养、预约等待、100%纯正罕部件、工时及霉部伟价格通明等多顺服务承谅为涛有力支播,强化“尉贵贴心“的榔道理吾、全面掌升服务水平.同时,在渠渡成立4周年之际,开属夏学限加双周、售后车间开放日、80万车主征文大赛、老客户关伟活动四大匕悟行动,为车主帮来“尊卓贴“的“悦体验“.广汽本田“3V服务:Voice声、Variety全面、Velocity让速Voice:倾用户的声Variety:为用户提供全面,多样化的服务VelocityVicinity:为云用B泓的服务,并日迅逊腾决用户的赖问)OcE颊明用户$心声AREry为用户提供全卷多样化的朔务ELocyvaiiry为用所提侦贵近的胎务并目迅途解冲用户8喜问

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