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1、2019年2月20日星期三,5S电子税务服务厅 操作培训,佛山市地方税务局,佛山市地方税务局5S厅操作培训,2,目录LIST,第一章 简介 第二章 系统操作 第三章 常见问题,佛山市地方税务局5S厅操作培训,3,第一章 简介,5S代表于5大体系（5System）：全方位服务体系、24小时厅快速通道体系、VIP专属体系、一站式快速版税体系、服务评价体系。 5S电子税务服务厅（以下简称5S厅）是指：Services(服务)、Smart(智能)、Speed(速度)、Safty(安全)、Satify(满意)这5个S，意即构建一个智能的虚拟电子税务服务厅，为纳税人提供快速、安全、优质的服务。,佛山市地方
2、税务局5S厅操作培训,4,第二章 系统操作,安装/卸载 登录界面功能 登录及系统消息 功能模块 个人所得税申报 社保申报 省局网上办税大厅 服务交流 留言咨询 e服在线,佛山市地方税务局5S厅操作培训,5,安装/卸载（安装）,5S厅客户端安装步骤： 原有使用e税通系统的用户，请先进行数据备份后，再进行5S厅的安装，备份操作如下： 进入e税通系统维护备份恢复备份数据选择备份所有纳税户数据点击【选择文件后开始备份】备份完成 登陆禅城区地税网站http:/ 下载5S厅系统安装包；下载后图标如下： 双击5S厅安装包图标，系统弹出安装向导窗口：,注意： 1、原有使用e税通的用户，在安装过程中，选择路径默
3、认安装到e税通的ETaxII文件夹下； 2、没有安装使用e税通的用户，直接安装5S厅，选择需要安装文件的路径进行安装即可。,佛山市地方税务局5S厅操作培训,6,安装/卸载（安装）,佛山市地方税务局5S厅操作培训,7,安装/卸载（安装）,佛山市地方税务局5S厅操作培训,8,安装/卸载（卸载）,5S厅卸载步骤为： 点击桌面【开始】【所有程序】【佛山地税5S电子税务服务厅】【Uninstall】,佛山市地方税务局5S厅操作培训,9,登录界面（客户端）,佛山市地方税务局5S厅操作培训,10,客户端5S厅左上方“系统”功能：包括【备份数据】、【恢复数据】、 【设置服务器地址】、【刷新】。,登录界面功能（
4、系统功能）,佛山市地方税务局5S厅操作培训,11,登录界面功能（系统备份数据）,佛山市地方税务局5S厅操作培训,12,用户登录,输入“地税纳税编码”、“密码”、“验证码”。,选择“业务类型”,注意：地税纳税编码为“44”开头13位，“06”开头11位，密码默认为地税纳税编码后6位。,业务类型包括： 综合业务：用户可以使用除个税和社保业务以外的功能模块，请输入综合业务（省网报）密码进行登录； 个税业务：指用户可以使用个税专区中功能模块，请输入个税（e税通）密码 ； 社保业务：指用户可以使用社保专区的功能模块，请输入社保密码；,佛山市地方税务局5S厅操作培训,13,用户登录（按钮）,选择纳税户信息
5、后，点击【】按钮，系统将此纳税户的所有资料全部删除，一旦删除，在系统中将再也找不到该纳税户的所有数据了（建议用户不要随便删除）。,保存密码前打“”即能保存密码，下次进入系统不需要重复输入密码,点击【清空】按钮，将纳税编码、登录密码的痕迹进行清空,佛山市地方税务局5S厅操作培训,14,登录及系统消息,登录后主界面左上方显示登录及系统消息。,显示报表的申报情况、留言咨询问题是否有回复的提示（可通过双击已回复提示，打开留言咨询页面）,运行环境、E税通版本、安装路径、登陆方式,显示单位信息： 地税纳税编码、单位名称,点击【重新登录】，自动返回到登录界面重新登录系统,佛山市地方税务局5S厅操作培训,15
6、,功能模块,功能区包括“申报区”、“综合服务区”、“VIP区”、“休息区”、“24小时区”五大功能区，而现在暂时只开放“申报区”进行使用：,佛山市地方税务局5S厅操作培训,16,个人所得税申报,“个税人所得申报”包括“个人信息变更登记表”、“个人所得税报表”、“个人所得税补录表”和“e税在线”。,注意：个人所得税的申报期为每月1-15日，当月申报上月税期的报表.,补录表的作用： 在税期内未能成功申报人员个人所得税申报表的用户，在通过门前纸质的申报后，还必须在所属地方税务局规定期限内通过此表将资料上传补录。由于人员个税补录申报表操作与人员个税申报表操作相同，在此不详细说明。,佛山市地方税务局5S
7、厅操作培训,17,个人所得税申报（申报流程）,佛山市地方税务局5S厅操作培训,18,国内人员信息变更表（新登记在职）,点击“国内人员变更申报”,信息变更登记表作用在于：申报当月有人员变动情况下要在这份表中反映出来并进行申报。（如：人员的新增、人员信息变动、人员离职）,点击“新建”,点击【确定】,系统默认为上月期号，一般不需要更改,点击“新增行”,点击“新登记在职”,注意：点击新增行后，出现三个选项：“新登记在职”、“已登记在职”、“离职”； 新登记在职：公司有人员新入职可通过这种状态进行新增人员并申报； 已登记在职：公司已在职人员有人员信息的变更时（除身份证号码、姓名以外的信息变更）可选择这种
8、状态进行信息变更申报 离职：公司有人员辞职或离开的情况下可选择这种状态进行申报,佛山市地方税务局5S厅操作培训,19,国内人员信息变更表（新登记在职）,身份证号码必须是15或18位，另外18位最后一位字母必须为大写字母,点击【确定并增加下一条】,佛山市地方税务局5S厅操作培训,20,国内人员信息变更表（新登记在职）,显示新增人员记录,佛山市地方税务局5S厅操作培训,21,国内信息变更登记表（已登记在职）,点击“下载人员，并选择”,点击【确定】,输入“身份证号码”或“姓名”进行筛选,注意： 1、可以通过在此栏目输入要查找的身份证号码或人员名称，即可筛选到查找的信息； 2、 若需要多次筛查人员，在
9、筛查完A人员后，删除A人员的姓名，再输入B人员继续筛查，直到选完所有的人为止，再删除人名，点击【确定】，即可选择已筛选的所有人员到表中。,佛山市地方税务局5S厅操作培训,22,国内信息变更登记表（已登记在职）,显示新增“已登记在职”人员记录,点击需要修改的栏目信息进行修改，如“用工方式(除身份证号码、姓名以外的信息变更)”等,佛山市地方税务局5S厅操作培训,23,国内信息变更登记表（离职）,点击“下载人员，并选择”,点击【确定】,勾选离职人员,显示离职人员记录,佛山市地方税务局5S厅操作培训,24,国内信息变更登记表（结果查询）,点击【结果查询】,注意：结果查询，可以对报表的申报情况进行查询，
10、并且可以下载以往已申报到服务器的报表记录，方便在多台计算机上读取以往的报表数据。,报表没有点击申报前，数据保存情况显示“只在本机中存储”，不能通过网络下载此报表,报表已点击申报，数据保存情况显示“在本机和服务器中均存储”，勾选这条记录,点击【下载并更新本地数据】，把服务器中的报表下载下来,佛山市地方税务局5S厅操作培训,25,国内个人所得税申报表,点击“国内人员个人所得税申报”,佛山市地方税务局5S厅操作培训,26,国内个人所得税申报表（新增）,点击“新建”,点击【确定】,佛山市地方税务局5S厅操作培训,27,国内人员个人所得税申报表（新增）,点击【确定并增加下一条】,显示新增人员记录,注意：
11、当个人所得税报表里的人员超过1000人，最好分开两份报表申报，以避免人数过多，服务器繁忙或处理缓慢时个税处理出错！,佛山市地方税务局5S厅操作培训,28,国内个人所得税申报表（下载人员）,填写“收入总额”或其他栏目数据,检查合计人数及合计金额,佛山市地方税务局5S厅操作培训,29,个人所得税申报表（建立同上期数据表）,根据上月期号建立一份与上期数据一样的报表,直接生成一份与上期数据相同报表，如收入有变，则修改收入总额即可,佛山市地方税务局5S厅操作培训,30,E税在线,“E税在线”是指对个人所得税申报区里报表的申报情况进行查询操作。,点击“E税在线”,显示个税的申报记录,佛山市地方税务局5S厅
12、操作培训,31,外籍人员个人信息变更申报,点击“新登记在职”,点击“确定并增加下一条”,佛山市地方税务局5S厅操作培训,32,外籍人员个人信息变更申报,显示新增人员记录,注意：外籍人员信息变更申报表对人员信息进行变更，只能变更除“身份证明类别、身份证明号码、出生年月日、国籍”这四项外的其他信息。,佛山市地方税务局5S厅操作培训,33,外籍人员个人所得税申报,点击“新建”,点击【确定】,点击“手工输入”,佛山市地方税务局5S厅操作培训,34,外籍人员个人所得税申报,点击【确定并增加下一条】,显示新增人员记录,佛山市地方税务局5S厅操作培训,35,导出 (个税明细表),点击“导出”,个税汇总表导出
13、的操作与个税明细表导出操作基本相同。,人员明细记录表,佛山市地方税务局5S厅操作培训,36,预览/打印功能（个人所得税明细报告表）,点击“预览”,点击“设置”,佛山市地方税务局5S厅操作培训,37,预览/打印功能（个人所得税明细报告表）,选择页面方向、页边距，如打印不全，可将页边距设置为15-20,点击“打印”,佛山市地方税务局5S厅操作培训,38,社保申报,“社保申报” 包括“社保变动申报”和“社保申报综合查询”这两项功能。,注意： 1、社保申报期限为每月1-25日（含25日），是当月申报当月税期报表。（包括“增员（缴费变动）表”、“社保申报表”、补申报操作） 2、减员的申报期限到月底最后一
14、天，前提为必须先申报社保申报表并且缴费后次日才能申报减员表。,佛山市地方税务局5S厅操作培训,39,社保申报流程,新增减员表并申报,社保变动表,新建表格,选择社保号,新建“增员”或“缴费变动”记录,申报缴费变动表、增员表并计费,社保费扣款,社保申报综合查询,佛山市地方税务局5S厅操作培训,40,社保变动表,点击“申报向导”,注意： 1.参保年龄小于16周岁，不得参保。 2.一个单位有多个社保号的，每个社保号都要建立一份报表，区别开来。,显示单位社保号、单位名称,点击【下一步】,佛山市地方税务局5S厅操作培训,41,新建社保变动表,选择申报类型,点击【下一步】,选择社保号,选择编辑方式,点击【下
15、一步】,佛山市地方税务局5S厅操作培训,42,社保变动表从EXCEL导入,点击【获取EXCEL模板】,佛山市地方税务局5S厅操作培训,43,社保变动表从EXCEL导入,点击“下一步”,选择导入文件后点击“打开”，即可将该表导入到申报表内。,佛山市地方税务局5S厅操作培训,44,社保变动表无人员变动,注意：当月无人员变动的情况下，建立一份空白的社保变动进行申报。,点击【申报】,点击【申报】,佛山市地方税务局5S厅操作培训,45,社保变动表无人员变动,系统自动带出上月人员的社保申报数据。,点击【下一步】,佛山市地方税务局5S厅操作培训,46,社保无人员变动扣款,点击【立即扣款】,温馨提示：若没有点击“扣款”，可进入“社保申报综合查询” 欠费查询（可实时扣款）进行扣税也可以）。,点击【关闭】,佛山市地方税务局5S厅操作培训,47,有人员变动时，增减员的业务规则,存在于社保部门黑名单的不得增减员 （享受待遇） 增员 已在册人员不得进行增员（不得重复参保） 当月存在社保申报的不得进行增员 （避免参保人一个月内在两处重复参保） 不允许存在多个社保号的人员增员 减员 必须每月申报了当月社保费，且清缴社保费次日后才能减员 （有增员必须先申报“增员表”和“社保费”，并且清
