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1、团队合作的重要意义一、团队合作的重要性简单地说，团队精神实际上就是合作精神。从某种程度上说，合作关系到每个人的生存之道，对整个团队的建设起着至关重要的作用。【案例】鳄鸟与鳄鱼的合作关系鳄鸟与鳄鱼之间存在一种合作关系。鳄鱼吃饱之后，鳄鸟就会飞到鳄鱼的嘴里，帮助鳄鱼清扫口腔，得到的回报就是鳄鱼牙缝里的碎肉。正是有了鳄鸟的这种帮助，鳄鱼才得以保持口腔的清洁和健康。由于鳄鸟和鳄鱼之间存在合作关系，鳄鸟才可以自由地在鳄鱼嘴里钻进钻出。现实生活中，也有多种合作关系。虽然很多人做相同的事，但是合作关系却不一样。过去很多人认为，谈合作是企业老总和主管关注的事，这是错误的。现代社会中，人人都需要合作，合作是生存
2、之道。二、团队不合作的弊端通常来说，团队不合作的弊端主要包括以下两个方面：1.自我价值得不到淋漓尽致的发挥当个人处于不合作状态时，是不可能融入团队的，也不可能设身处地为团队多付出、多奉献。在工作中的表现就是明哲保身、怕担责任等。具体来说，不合作的人在工作中的表现如下：怕担责任，爱发牢骚如果团队要求没有合作精神的人负责某件事，那么他一定是怕担责任，爱发牢骚的。 缺乏成就感一个人工作和多人一起工作是不一样的。一个人最终取得的成就与和多个人取得成就的高度是不一样的，存在着一定差距。对团队和自己缺少承诺员工没有团队意识，就不会承诺，且思路不清，得不到团队的感召和协作、一线领导的协助和辅导，在行动上可能
3、就表现得不自信。最终会使自己处于从业状态处于从业状态，意味着自身可能有100%的能力，但贡献出来的只有60%80%。很多人或许觉得，虽然只付出了60%80%的努力，但是薪水没有少，就感觉自己占了便宜。这种想法是错误的，这意味着他只实现了自己人生价值的60%80%。使自己处于怠工状态怠工意味着个人原本有100%的能力，但最终贡献给企业或团队的只有10%30%。这种人没有团队意识，眼里只有自己。他们恃才傲物、自命不凡，遇到问题只会抱怨、不思解决。因为他觉得事情不一定要由自己来做，所以遇事、遇人抵触。这种人不相信别人，对团队工作三心二意。有时，对一些事情还会怀恨在心，伺机报复。总之，一个人如果没有合
4、作精神，其自我价值就不会得到淋漓尽致的发挥。2.与组织关系不和谐如果一个人不善于合作，也会造成组织关系的不和谐。【案例】拉绳实验拉绳实验：每8个人为一组，有若干组。首先让每个人都拼尽全力去拉同一根绳子，记录下每个人用的力，也就是100%能力时，所施加给绳子的力。然后将8个人自然组合。首先，每2个人为一组，同时用力。结果当2个人去拉绳子时，产生的力是应有2份力的95%。每3个人为一组时，最终得到的力是3份力的85%。如果8个人都拉绳子，最终得出来的力是8份力的49%。由案例可知，当组织人数增加到一定规模时，组织成员都在自觉或不自觉地保留实力，或者说没有贡献出自己的全力，甚至连一半的力都没有。西方
5、工业文明出现较早，企业人数不多时，经营很顺畅，也很赢利。后来，虽然规模不断壮大，但是利润却没有增加。西方工业家们通过拉绳实验数据了解到：人是有惰性的，人会不自觉地偷懒。雇佣与被雇佣关系矛盾的症结是：如果雇员已经贡献全力，老板会很开心；如果老板知道雇员本身很有能力，却不发挥出来，就会与之产生矛盾，继而造成组织关系不和谐。所以，西方国家的生产线分为很多段，这在某种程度上避免了团队成员的偷懒。目前，国内企业也要外求经营，内求管理，加强团队合作意识，使每个人的价值都得到充分发挥。实现团队合作的制度保障一、建立并完善各项规章制度企业员工偷懒现象是个现实问题，不容回避，对于员工的这种惰性，企业可以实行分裂
6、繁殖制度，并且在建立规章制度时，一定要与时俱进。1.分裂繁殖制度【案例】格兰仕的“分裂繁殖制度”格兰仕是现在中国微波炉市场的冠军，它有一个特殊制度，即“分裂繁殖制度”。企业发展到一定阶段，产品就要打入国际市场，会面临很多限制：其一，企业的资源、人才能力等方面不尽人意；其二，人力资源发展水平有限，不能立即找到外贸人员直接做这件事。虽然受到自身条件等方面的限制，但企业也获得了一些经验，渐渐把产品卖到了海外，最初的这些人就变成了师傅。市场还需继续开拓，需要引进新人，这些新人由师傅带。当这些新人能独当一面时，师傅就完成了“繁殖”任务，同时也意味着“分裂”的开始，即师傅这时一定要离开，完全把这个市场交给
7、徒弟做。格兰仕在发展过程中，也在逐步完善这个制度，即不同的员工、营销人员开拓不同的市场，薪酬的计算也会有所不同。最开始设计这个制度，是基于员工的偷懒现象。现在看来，企业在建立规章制度时，一定是基于团队精神进行管理制度建设。作为有智慧的员工，一定要迎合“分裂繁殖制度”。最初这个制度可能不是很完美，员工只有迎合这个制度，才能成为该制度的受益者。有的人愿意“吃亏”，离开先前的市场，这也意味着有更新更大的市场磨练他、锻炼他。例如，在格兰仕依然有60岁的老员工开拓新市场，因为他觉得这是一种挑战。2.规章制度要与时俱进【案例】苍蝇父亲和三个儿子的故事有一只生活在室内的苍蝇，临死前告诉儿子们：“我之所以能活
8、到现在，是因为我尽可能待在苍蝇拍上。”言外之意就是，最危险的地方，也是最安全的地方。苍蝇父亲说完就死了。没多久，它的三儿子就在天堂跟父亲相见了。三儿子说：“父亲，您的教诲我确实听了。但我又觉得一生短暂，怎么就不能落在白墙上呢？白馒头上怎么就不能待呢？结果我就被拍死了。”父亲听后对三儿子说：“儿啊，你的思想太冒进了！”又没多久，二儿子也来天堂了。二儿子说：“我听了父亲的教诲，时刻都待在苍蝇拍上，结果我被饿死了。”父亲听后，对二儿子说：“儿啊，你的思想太保守了！”很快，老大也来天堂了。老大说：“我听从父亲的教诲，时刻待在苍蝇拍上，只有饿的时候，我才飞离苍蝇拍。但是有一天，一个人拿着一瓶东西向我喷射
9、，我就来这了。”原来老大是被毒死的。父亲听后，对大儿子说：“儿啊，你怎么没有跟上潮流啊！”苍蝇的三个儿子不懂得变通，不能与时俱进，最后都难免一死。同样，企业在建立规章制度时，也要与时俱进，不能冒进，也不能保守。只有如此，才能成为当下制度的利益既得者。同时，还要做企业文化建设的推动者，更好地融入团队环境。二、推动企业文化建设除了依靠规章制度，企业还要在企业文化上做进一步探究，培育不偷懒的文化。【案例】公平、光明、团结、自由追求完美一家做橱柜的企业以前生产治疗仪，它的生产线上曾经发生过这样一件事情：一个工人把治疗仪的正负级装反了，产品最终流向了市场。几个月后，客户发现治疗仪有问题，要求退货。其实下
10、一道工序的工人知道正负级装反了，但是他没想到要告诉出错的工人。企业根据相关制度，开除了出错的工人。但是企业又发现了新的问题：制度中没有任何一条规定说明，发现同事的错误，而不提出来就要被开除，或怎样处理。后来该企业进入橱柜行业时又发生了一件事情。由于刚进入新行业，员工不清楚该怎么做。他们购置了一批不锈钢盆，回来之后，发现这些盆跟他们看到的样板不一样，就要求退货。对方一看，说“你们是做这种不锈钢橱柜的，怎么连去锈抛光都不会。”这说明企业在创立之初，很多小事都制约着它的发展，每个细节都要去突破。在发展过程中，这家企业有了新的做法，制订出“公平、光明、团结、自由”基于团队合作的八字方针。当八字方针在一
11、定程度上受到限制，遇到新的瓶颈时，又不断被修正。就这样，企业在不断发展过程中，最终找到了“追求完美”的文化。由案例可知，企业规章制度有时不起作用，这时就迫使企业文化变为“追求完美”。当企业文化倡导“追求完美”时，它应该深入每个员工的内心。当有这种追求时，员工就会觉得为了让工作更完美，应该将同事的错误指出来。最终，企业文化会帮助企业避免类似错误再次发生。企业要基于团队精神制定企业文化，真正有智慧的人会推动企业的文化建设，而不是抵触这种文化建设。一般来说，企业创业阶段的门槛是最低的，这时员工可能很容易进去。在经历了快速发展阶段之后，员工就能得到更大利益，实现更高的个人价值。前提是员工要迎合企业制度
12、，尊重企业制度，融入企业文化。只有这样，当企业继续向前稳定发展时，员工才可能是最终受益者。树立正确的团队合作观念一、合作是一种智慧合作是一种智慧，就是借助于别人的力量使自己成长。不要以为成长只是自己的事情，借助于别人的力量，可能会使自己获得更快的成长。一个人如果还没有借助到别人的力量，可能意味着他的合作程度还不够。这就需要用大雁精神训练自己。【案例】雁阵在风和日丽、没有压力时，大雁经常排成一字形。大雁南飞的过程中，为了提高效率，就会排成人字形，领头雁在前面飞，煽动的翅膀下，会形成相对真空的环境，这样它后边的大雁飞行时，阻力就会减小。后面的大雁都借助于前面大雁的力量，唯独领头雁没有。在雁阵中，领
13、头雁是轮流的。科学家的风动实验表明，雁阵成群往前飞的速度是单只大雁飞行速度的1.71倍。团队合作精神，在大雁身上得到了很好的体现。对于人来说，也是如此，借助别人的力量，可能会使自己得到更快的成长。1.只有合作才能实现双赢和多赢【案例】天堂和地狱分粥的故事在天堂和地狱，有同样一桶粥，同样长的勺子。在地狱里，每个人都争先恐后地拿勺子取粥吃。结果谁也吃不到粥。在天堂里，一个人拿勺子取粥喂给另一个人吃，这样大家互相喂对方，结果每个人都有粥吃。由案例可知，相同的资源却有两种截然不同的结果，这表明：合作的背后意味着双赢或多赢。要想获得双赢或多赢，只有通过合作才能实现。如果不合作，即使能赢，也是一个人赢，不
14、可能是双赢，更不可能是多赢。2.只有合作才有机会【案例】蚂蚁抱团自救森林大火过后，人们发现还有蚂蚁活着，这是为什么呢？因为当森林大火蔓延过来时，蚂蚁会迅速抱团，滚成一个球，滚出火场。当发大水时，蚂蚁也是这样迅速抱团，随波逐流。在这个过程中，很有可能碰到一颗大树爬上去，这样就获得了生存的机会。案例中，蚂蚁抱团自救体现了合作对于生存的重要性。很多时候，只有合作，才有机会。企业要想在残酷的竞争中生存，就要加入团队，只有加入团队，才有生存的机会。3.只有合作才能够实现112【案例】马拉重物的极限实验表明：一匹马拉重物的极限是3000磅。给马吃得再饱、喝得再足，或者更换优良的马种，极限还是3000磅。当
15、把两匹马捆到一块时，它们拉重物的极限却超过了6000磅。人们不知道为什么把两匹马捆到一起后，拉重物的极限会超出原本单干的总和，但它们确实做到了112。由案例可见，如果不合作，1就是1，2就是2，只有合作，才能实现112。二、合作需要勇气合作是智慧，同时也是勇气的体现。也就是说，一个人敢不敢有团队精神，是一种勇气的体现。人往往做不到的是，与不如自己的人合作。【案例】共产党部队与国民党部队对增援的态度解放战争时期，共产党和国民党大大小小的战争打了上万次，共产党的部队总会克服重重困难，在规定的时间内到达指定地点。让国民党的部队去增援陷入包围圈、腹背受敌的部队时，他们觉得这样做会牵制、削弱自己的力量。所以，他们总是尽量拖延时间。国民党的部队没有从真正意义上实现合作，结果自然是共产党赢了。通过这个案例可以看出，国民党觉得共产党的部队比较弱，不愿意跟不如自己的兄弟部队合作，这也是其失败的根源之一。对于团队而言，重要的是整体竞争力。不要以高姿态对待不如自己的员工，应该提携他，使他在一定程度上能够借助自己的力量成长。同时，在提携他人的过程中，自己的领导能力也得到了成长。领导人就是领导不如自己的人，所以说，合作更需要勇气。心态决定
