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北电信通技术支持系列文档USBKey密码被锁定处理步骤编写:技术支持李岩伟问题描述:登录平台,验证USBKey密码时提示USBkey密码已经锁定解决步骤:1、双击钥匙图标2、在出现的“USBKey管理工具”对话框中,点击“解锁密码”3、在出现的“远程解锁”对话框中,将挑战码复制下来发给密钥管理人员注意:将挑战码发给管理人员后,千万不要点击“取消”按钮或者,否则挑战码将会发生变化,导致挑战失败!4、将管理人员发来的应答码粘贴到应答码后面的文本框中,输入新的USBKey密码(两次输入的密码要保持一致),点击“确定”按钮5、提示“密码解锁成功”,点击“确定”按钮6、重新登录平台。