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1、已经进入重庆的几个国际化品质物管公司.华新物业：信任是最好的肯定锦绣山庄的一位住户外出出差，便把家里的钥匙寄放在服务中心，让工作人员做定期的服务和解决临时出现的问题。在锦绣山庄，将钥匙寄放在服务中心的业主还有很多，出于对物管员工的信任，对华新物业的信任，这种信任也是对华新物业十年努力的最好肯定。华新物业是首家入渝的外来物业公司，也是第一家把物管真正引入重庆的物管公司。所有员工本土化，让华新初来就很好的与重庆文化相融。标准让华新物业专业和规范，但标准只是服务的一部分，更重要的是提供非常规和人性化的服务，尽量满足业主的需要。深夜为业主买药、送餐、代为保管钥匙、处理邻里纠纷等。“有事找物管”，成为业
2、主们的口头禅。选择物业标准：对物业管理和服务有共同的理念企业。在重庆管理的物业：锦绣山庄、水天花园、枫林秀水、北部都市广场、归谷城市美墅。在重庆顾问的物业：国窖明城、金果园第一太平：延伸服务链第一太平戴维斯公司能让自己的客户过得舒舒服服。这样的服务重庆不会等待太久。据第一太平融科总经理周颂明介绍，他们将于本月或下月在重庆设立分公司。据了解，这个国际著名的物业公司给每20-30户人家安排一个客户主任，客户有什么事情直接找客户主任解决，他们还使用先进的电话系统和管理软件，只要有客户打电话进来，资料便会存进电脑里，传达到相关部门，避免了客户还要到处打电话找人的麻烦。在周的眼里，第一太平给市场的变化并
3、非只是单纯的物业管理业务。更重要的是在这个产业链条上做到了一条龙服务。比如在融科智地蔚城，开发的时候就已经介入了小区设计、设备选择、绿化布置和设备安装等一系列的工作选物业标准：物业的硬件配置必须过硬软件服务必须靠硬件配置支撑，另外，第一太平还会对建筑的风格、楼盘在当地的份量进行综合考察，从而决定是否与管理和提供服务。在重庆管理的物业：融科蔚城世界贸易中心（重庆）戴德梁行：为公共服务很多业主有一个误区，认为缴了物管费，物管就要满足自己的一切需要。其实不然，物管是为公共而不是专为个体服务。公共服务的好坏，直接影响到居住的舒适度，影响楼盘的价值。因此，作为第一个境外入渝的物管顾问公司，戴德梁行一直引
4、导着业主的观念以公共为主。戴德梁行与本地物管公司有着不同的观点。戴德梁行认为，物管应以管理为原则，管理是整体性的，服务却是个人形为。没有完善的规章制度和行业规范，就谈不上管理，服务也就不能到位。戴德梁行坚持在开发项目的前期介入，比如：对项目公共部分材料的选择，对电梯的选择等等。选物业标准：楼盘规模不一定是最大的，但最好是要有特色的。在重庆管理（顾问）的物业：汇景台、君临天下、轻轨名店城。香港地铁：从我出发今年，26岁的香港地铁将在重庆成立分公司。作为香港最大的物管公司，香港地铁将为重庆带来怎样的服务？香港地铁的管理理念是“从我出发”，换句话说就是从住户出发，围绕住户的需求开展服务项目，例如：商
5、业服务、文教卫生、文化娱乐等，以解决住户的日常购物、吃喝、交通等各方面的需求。不但如此，在满足住户提出的需求的同时，还要反推住户的心理需求，定制专门的服务。这种服务理念运用到实际中就是酒店式服务。早晨，住户在出门前会喝到物管提供的咖啡；脏衣服、钥匙放到物管处，回来后衣服、房间自然是干净清洁的。住户可透过电话直线，得到24小时的疑难解答，以及享受到超级管家有偿服务。选物业标准：主要从开发商的资质，楼盘规模、楼盘的档次三个主要标准选择高档次楼盘。在重庆管理物业：棕榈泉、美丽山水世邦魏理仕：变管理为服务开发商若要请“洋管家”，世邦魏理仕会第一个跳进开发商的大脑中，原因在于世邦魏理仕物管在细节和人性化
6、服务上堪称一绝。在物管人员培训、激励机制建立上，世邦魏理仕做出了令人称著的专业精神。2000年，英美资质的跨国公司世邦魏理仕，带着国外先进服务模式进入重庆。变管理为服务是世邦魏理仕的革新。世邦魏理仕注重业主的权益，实行多元化的服务，丰富业主的生活方式、提升物业价值，使客户享受到舒适、休闲的生活。与别处不同，世邦魏理仕针对不同客户的特点制定服务。在对东方港湾的物业管理服务模式的设计时，结合项目高尚、异域风情的特点，将英式管家服务作为重点，改变了国内物业管理行业重管理、轻服务的特点，得到了业主的认同。选物业的标准：大城市中的大楼盘、高档盘。最好是有异域风情的楼盘。在重庆管理的物业：帝景名苑、东方港湾、雅地天际、国际商务中心、美源国际商务中心搜房重庆业主论坛搜房论坛看房购房重庆搜房网房产论坛买房?
