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1、实训报告实训名称：会议组织与服务技能实训指导教师：刘畅实训学生姓名：09文秘庞沙沙实训地点：文秘实训室实训时间：2010年11月9日实训小组：第二组实训小组组长：王丹实训小组组员：王丹 张丽丽 庞沙沙 李雯清 胡煜 郭欣欣 赵海燕 李笑实训目的：通过组织会议密切联系实际，潜移默化的进行综合素质、职业素质教育，增强学生综合运用所学知识、解决实际问题的能力。增强同学之间的集体凝聚力，团队合作的精神。 实训主题：公司2010年专场招聘会实训内容：本次招聘会共分为三个阶段：会前准备、会中服务、会后总结。 一、会前准备：会议由人力总监（郭欣欣）、市场经理（李雯清）、行政主管（赵海燕）担任招聘人员，李笑、
2、庞沙沙、张丽丽、胡煜、王丹分别应聘市场部副经理（1名）、行政秘书（1名）、销售人员（3名）。大家都积极准备各自的角色所需的材料。准备时间为两天，之后我们会进行实训模拟，发现我们存在的问题，并找出解决方法，增强我们的合作能力和默契。 我担任的是应聘者的角色，我应聘行政秘书，在会前我找了很多关于如何成功应聘的资料，如考官一般会问哪些问题，应该如何回答？自己应在应聘过程中应该注意什么，如不要紧张，要灵活应变等。我已做了充分的准备。 二、会中：大家都进入了各自的角色当中，人力总监负责会议的全过程，在会中对各个应聘者都进行了提问，贯穿了整个会议。市场经理主要针对销售人员进行了提问，行政主管对行政文秘进行了提问，大家都积极配合，会议进行的很顺利。 三、会后总结：通过大家的充分准备和积极配合，我们顺利地完成了本次招聘会。通过这次会议，我觉得作为应聘者应该灵活应变，不要太死板，除了对专业知识很熟悉外也要有自己的特色，还应该对应聘的公司有些了解，增大应聘成功的机会。作为招聘者要有自己的方案和主张，尽量能招到对公司有用的人才。实训总结：通过此次实训锻炼了大家的沟通能力、合作能力和组织能力，增强了小组之间交流思想、联络感情的团队精神。通过对本次实训的准备及参与也增强了我个人对学习知识的兴趣，也全面提高了我们的综合素质，增强了学生运用所学知识解决实际问题的能力。
