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1、2018年办公室年度工作总结办公室作为公司的综合职能部门,在总经理的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕董事会年初制定的各项勘探工作任务为中心开展工作,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务,为公司的发展做出了应有的贡献。现将本人自七月份以来接手公司办公室工作情况作一汇报:一、牢固树立为公司及领导服务的思想意识第一、坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克
2、服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。第二、为了在最短时间内掌握本行业相关知识和业务流程,积极参与勘探施工现场的监督检查及验收工作,利用一切机会深入施工现场,关注矿区施工进度,增强工作的针对性。根据所属三个公司各勘探项目施工工作的进展情况,向项目负责人详细了解并落实施工进度,学习相关专业知识,认真编制每周、月施工进度报表,及时为公司领导提供决策参考。第三、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事。探矿权的延续和完成转让是公司今年的一项重要工作,公司于10月初成立探
3、矿权转让专项工作小组,由办公室牵头协助和督促各持证单位完成各矿权的延续工作。并充分发挥了综合协调的职能,协助项目部按时完成了各个勘探项目的年度检验工作。二、抓规范化管理,努力提高工作效率办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。再加上工作人员少,涉及到三个公司的各项业务,工作量相对较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,以规范管理为突破口,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。一是规范办公室工作的基本要求。文件的传阅、审批,一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣
4、的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;二是规范办公室工作的实效性。从建章立制入手,主抓规范化管理的落实。入职以来,相继修订并完善了各项公司管理制度、办公室各类管理制及人事管理规定等规范性文件。完成车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,在管理工作过程中,因出现“将在外,不由帅”的情形,所以有针对性地对纪律要求做了详细的补充和规定。以发现和解决问题为重点,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越,增强了工作的创造性。在具体工作中,围绕办文、办会、办事以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对起草的工
5、作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。三是规定了各部门、个人的期量考核指标,制定了岗位职责及考核办法,责任到人、责任到部门,同时加强了阶段性督查,有力地推动了各项工作按序进行的目标。四是加强了档案资料的整理工作,严格按照标准,规范公司文书档案、人事档案、项目资料档案等的收集、整理和保管工作。五是量入而出,勤俭办公。公司本着厉行节约的原则,在财产管理、节约办公等方面做了许多努力,各类费用只占到预算的*%,极大地节约了勘探开发成本。为公司今后勘探开发成本的费用控制
6、创造了良好地开端。六是加强车辆的管理工作。车辆管理也是办公室工作的一个重要环节,编制了“车辆运行记录”并造册,完善了车辆档案,对车辆费用、安全行车等方面制定了相关的管理办法。三、强化奉献意识,努力提高自身素质办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一,是对办公室人员素质的基本要求。办公室工作忙
7、、头绪多,有时会加班加点,难免使人流露出厌倦情绪,这就要求我们牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,要经得起锻炼和考验,耐得住辛苦和寂寞,在磨练中充实自身,完善自我。为了对各项目工程进展情况做到心中有数,先后多次陪同领导到矿区施工点检查工作和验收工程。公司所负责的四个项目均在西天山山脉,矿区地质条件复杂,交通不便。曾翻山涉水旺江德克验收,驭马越岭松树沟查验,雪地徒步玉希莫勒盖达坂取样,都留下了难忘的印迹。同时,在工作作风和思想上也逐步实现了两个提高:一是提高了工作素质。以围绕公司勘探任务目标这个中心,经过努力处理好各方面的关系,有效的开展了工作。二是提高了心理素质,使办公室工作
8、真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志。四、存在不足及整改措施纵观半年来的工作,也发现存在一些不足之处:一是职能作用发挥的不够,按照办公室的职能要求,统筹综合、协调带动等部分作用发挥的还不够充分;二是规范化建设上缺乏与时俱进,规章制度制定的较多,但缺乏制度执行的保障措施,存在规章制度形同虚设的现象。三是本地区的社会关系尚不很成熟,办起事来往往会碰到这样或那样困难和障碍,相关事务的处理也不能得心应手。四是对本行业管理方面的经验相对不足,致使个别项目出现数据上的较大误差,未能很好地履行监督服务的职能。针对上述存在的问题,计
9、划采取以下整改措施:1、充分发挥工作职能,充分认识工作特点的重要作用。认清 “辅助者”、“主持者”、“中转者”的工作地位,发挥沟通协调、参谋助手的作用,行使好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责。2、进一步修订并完善各项规章制度,使各项工作都有章可循,同时增强制度的可操作性,在制度落实的保障上下功夫,努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围,塑造一支团结奋进的团队,以迎对新时代的要求。3、充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用,积极主动地与各相关单位及政府部门建立长久、友好融洽的合作关系,以达到为今后各项工作顺利开展奠定基础的目的。4、不断完善项目管理办法实施细则,对发现的
10、问题及时找到解决办法并作出相应规定,“亡羊补牢”为时不晚。总之,半年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为公司顺利完成各项任务作出了应有的贡献。五、工作体会及下年度工作思路分析总结半年来的工作,深感有以下几方面体会:第一,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。公司领导无论在思想上,还是在行动上都能给予高度重视、支持和关心,经常过问和指导办公室工作。第二,要搞好办公室工作,加强责任考核是动力。重点建立和完善办公室工作责任机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上,通过制定切实可行的检查考核方案,对工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,形成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。第三,要搞好办公室工作,健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。建立相对应的工作目标管理制度,使各项工作有章可循,有规可依,可促进办公室工作的规范化,保证办公室工作的高效运转。在新的一年里,办公室将进一步理清工作思路,认真履行本部门职责,开拓创新,坚持“管理事务、搞好服务”的宗旨,履行参谋、信息、宣传、服务的职能,发挥好助手、协调、把关、督办的作用,积极搞好承上启下、联系左右、沟通内外,服务领导决策,督导工作落实,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦,为全面完成下年度各项工作任务作出新的贡献。第 6 页 共 6 页