2017年电大信息管理概论资料

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1、.信息概论 这门课是开卷考，别忘了带上课本。没答案的请按上面的页码到书上找答案。 （有标蓝色的，是老师围的重点）一、名词解释：占 20% 共 5 题1.复合标志组：就是按一定标志分组后，再按另外的标志去把区分的各组进一步分为更细的组，形成一种分层次的结构。2.管理：通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖范围内的一切资源得到充分利用，以达到预定目标的活动。3.混合标志组：是混合采用数量标志和品质标志两种类型的分组标志。4.经济信息：反映社会经济活动并为经济活动服务的信息。5.经济信息系统：由经济信息源、经济数学方法、经济信息处理器、经济信息管理者、经济信息用户构成的综合体。6.控制论：一门研

2、究系统共同控制规律的科学。7.普查：是对调查对象（总体）的所有单位进行的逐一、无遗漏的专门调查。8.企业过程再工程：是指对企业过程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，以谋求企业当代的关键性能指标能获得巨大的提高。9.企业实体法：是依据企业拥有大量实际客观存在的东西，而联系这个实体的生命阶段就有各种数据。10.生命周期法：作为一个软件系统，管理信息系统也有生命周期，它是指从提出请求开始，经过调查分析、设计、实施、运行和维护的整个过程。11.信息：是事物的运动状态和过程及关于这种状态和过程的知识.12.信息安全：贮存的信息资料要妥善保管，应做到不被破坏或丢失，保证信息资料的完好、安全。13.信息的

3、共享性:信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用,它不会因为使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少。14.信息工作：指一切单位为满足生产、经营、决策与科学研究的需要而进行的信息活动。15.信息工作评价：是对信息产品和价格进行衡量或对信息进行效率和效益分析，从而检测工作实际效果。16.信息管理：对信息资料的整理、加工、排序、保存等系列工作。17.信息论：一门研究通讯和通讯系统中信息传递的共同规律的科学，是一门应用数理统计方法研究信息和信息传递的科学。P23018.信息收集：就是按信息系统所确定的要素，选取目标系统数据的过程。19.信息网络：是人们开发、获取、加工、再生和利用信息资源的基本技

4、术设施体系，由采集信息的现代传感与测量系统、传输信息的现代通信系统、处理和再生信息的高性能计算机与高级智能系统，以及使用信息的先进控制与显示系统组成。20.信息预测：信息预测是信息产品开发方法论之一。它是指在综合大量信息资源的基础上，归纳总出信息资源所表现的事物的发展规律，并根据这种规律预测未来一段时间事物发展趋势的方法。21.信息政策：信息政策是国家机关和社会团体根据需要制定的有关发展或管理信息事业的方针、原则和办法，它是调整国家信息实践活动并借以指导、推动整个信息事业发展的行动指南。22.信息资源总目标： P84 信息资源管理的总目标可以确定为：保证信息资源开发利用协调一致地进行，使各类信

5、息资源以更高的效率和更低的成本充分发挥应有的作用。23.直接转换法：就是用新系统直接代替原来的旧系统，是一次性的全部取代，这中间没有过渡时间。24.智力结构： P71 所谓智力结构，简单地说，就是智力诸因素的组合，它由专业结构、知识结构、智能结构、年龄结构和素质结构组成。二、判断题 占 20%共 10 题，答案到“学习指导”里找。A 按照企业过程所建造的信息系统，在企业组织变化时可以不必改变。 答案:是 .B 报纸、杂志的发行、信息发布服务等属于信息咨询服务。 答案: 否 贝尔和托夫勒是经典信息论的奠基人。 答案:否 被调查者的姓名、性别等应作为调查内容列入调查表中。 答案:否 便于信息检索是

6、加工整理阶段的重要标准之一。 答案:否 C 传递交流阶段要将信息资料加工成文字、图表等表现形式的可传递的经济信息。 答案: 否 传统控制方法采用的是一种限制性的办法。 答案:是 传统控制方法的控制报告是一种改进业务的工具。 答案:否 促进社会发展是信息服务工作的出发点和归宿。 答案:否 存储的目的就是把所有的信息都保存起来。 答案:否 存储检索阶段要将信息资料筛选、归纳、提炼、分析、研究。 答案:否 D 电脑检索已经成为信息检索的主要手段。 答案:是 当 用 户 只 能 定 义 出 一 组 系 统 的 总 体 目 标 ， 却 无 法 定 义 出 比 较 确 切 的 输 入 、 处 理 和 输

7、出 需 求 时 ， 经 常 采 用 生 命 周 期 法 。 否对初始的经济信息进行加工处理的信息部门或机构是经济信息的再生源。 答案:否 F 发现权不属于知识产权的范畴。 答案:否 凡是有关社会经济活动的信息，都属于经济信息。 答案:是 方向是对未来的一种期望值，目标是在不久的将来可以达到的可测量的事物。 答案:是 G 关键成功因素法一般用于高层，而不适合于中层。 答案:是 观察法仅适合于对人的行为的观察。 答案:否 管理的基本职能是目标、计划、组织、指导、协调和控制。 答案:是 管理咨询在咨询业中历史最悠久。 答案:否 H 合理组织信息资源的分配，确保信息资源能得到充分有效的利用是信息资源管

8、理机制目标。 答案:否 J“金桥”工程是指国家公用经济信息网工程，目的是建成中国的信息高速公路。 答案:是 尽可能多的增加头脑中的知识量是信息人员最基本的素养。 答案:是 经济管理分为三个层次：高层管理、中层管理和基层管理。 答案:是 经济信息反映社会经济活动并为经济活动服务的信息。 答案:是 决策是否科学正确，与决策所用信息的质量及完整性一定成正比。 答案:否 K 可以说，人们生活在信息的海洋里。 答案:是 控制的立足点主要是最近的过去和现在，以及具体的趋势。 答案:是 控制的目标是保证满足系统需要的输出。 答案:是 控制的主要特点之一是维持预定的平衡。 答案:是 控制要使信息从内部环境传递

9、到系统外部。答案:否 L 理想的控制系统应该以充足的时间提供信息，在偏差未发生前就予以纠正。 答案:是 M 没有信息的传递性，就不能发挥信息的效用性和共享性。 答案:是 面谈调查是一种个别访问的方法。 答案:否 民族与学历都属于自致角色。 答案:否 P 平均故障间隔时间越短，说明系统可靠性越高。 答案:否 评价企业信息工作可以采用经济技术分析方法进行全面研究。 答案:否 普查是通过专门组织登记的方式对调查对象的所有单位进行逐一、无遗漏的调查。 答案:否 Q 企业财会人员 专职信息人员。 答案:否企业系统规划法和企业过程在工程都是从过程的角度来分析企业。 答案:是 企业信息机构与体制受企业体制和

10、经营环境等因素制约。 答案:是 企业信息一世不容易受环境影响。 答案:否 企业信息意识是一种综合的社会意识。 答案:是 R 人的各种特征在用户信息需求中起着同等重要的决定作用。答案: 否 人们可以通过信息而认识物质和能量。 答案:是 任何经济信息系统都具有五大基本功能：输入、存贮、加工、传输和输出。 答案:是 .任何人都要与信息打交道。 答案:是 S 生命周期法是面向工程项目，适用于目标明确，需要解决的问题结构化程度高的用户系统的研制方法。 答案:是 事物的信息是客观存在的，不以它是否被接收为转移。 答案:是 收集单位与报告单位是两个不同的概念，两者总是不一致的。 答案:否 数据的审核就是检查

11、数据是否完整，有无重复和遗漏。 答案:否 数据结构是描述数据之间的相互关系。 答案:是 数据库的逻辑设计，主要任务是建立概念模型并将数据结构规范化，然后把概念模型转为数据模型。 答案:是 数据录入人员必须熟悉一种或一种以上的编程语言。 答案:否 数据作为客体属性的记录，必须有一定的物理载体。 答案:是 数值型属性值自能用数字描述，文字型属性值只能用文字描述。 答案:否 搜集信息的内容越多，越全面，越有利于工作过程中其他环节的进行。 答案:是 所谓企业过程在工程就是利用信息技术改变企业过程。 答案:否 所谓现成资料就是无需加工就可以直接使用的资料。 答案:否 T 提供给管理决策部门的信息的应用价

12、值随时间的延长而减少。 答案:是 通过信息反馈可以对企业进行有效的控制和有机的协调。 答案:是 “通用模型法”就是从宏观到微观地对企业过程进行分解。 答案:是 W 网络信息资源提供和开发服务可将信息资源提供服务和信息咨询服务统一起来。 答案:是 网络信息资源提供和开发服务可最大限度的实现个别化服务。 答案:是 网络信息资源提供和开发服务是基于信息网络技术的传播和服务。 答案:是 为了节约费用，信息加工的质量没有必要太精确。 答案:否 我国知识产权包括著作权、专利权、商标权、发明权、发现权以及其他科技成果权。 答案:是 我们把具有一定量的信息叫做有效信息。 答案:否 X 系统技术指标是指系统功能

13、的描述，即系统能够做什么，为管理者提供哪些信息，提供的内容和方式等。 答案:否 现代化的控制系统与企业的组织结构无关。 答案:否 线索型信息产品对应于语义层次的信息资源开发。 答案:否 信道就是传递信息的通道。 答案:是 信息安全是信息搜集阶段必须特别注意的。 答案:否 信息处理服务业、系统集成服务业、咨询服务业等属于电子信息服务业。 答案:是 信息存储的目的是为了提供信息。 答案:是 信息存贮的目的是为了使用。 答案:是 信 息 的 加 工 整 理 阶 段 是 工 作 量 最 大 、 技 术 最 复 杂 、 时 间 最 长 的 工 作 阶 段 ， 也 是 影 响 信 息 质 量 的 、 最

14、重 要 的 工 作 程 序 。 是 信息的适用性要求信息越多越好。 答案:否 信息的形式是固定的，不同形式的信息不能相互交换。 答案:否 信息的有用性并不意味着只给人们的活动带来实际效益的才是信息。 答案:是 信息法指法律规范和技术规范的有机结合的产物，具有明显的高技术特征。 答案:是 信息服务业的发展方向是信息产品的商品化、信息服务的社会化以及信息经营的企业化。 答案:是 信息工作的标准和网络化要求从事信息工作的人员和信息的使用者应具有一定的行为准则。 答案:是 信息工作的评价包括直接效益和间接效益两个方面。 答案:否 信息工作都可以取得直接经济效益。 答案:否 信息检索是人们浏览信息的过程

15、。 答案:否 信息就是信息，既不是物质也不是能量。 答案:是 信息流包括社会信息流和经济信息流等。 答案:否 信息流在整个企业的管理活动中起着主导作用。 答案:是信息论是应用数理统计方法研究信息和信息传递的科学。 答案:是 信息人员对信息有特别敏感的心理反应。 答案:是 信息人员要有政治素养和语言素养。 答案:是 .信息如物质和能源一样，在宇宙形成之间业已存在。 答案:是 信息社会的信息基础结构是支持信息时代技术、经济、社会有效运转的基本结构体系。 答案:是 信息社会的主要标志是社会经济的全面信息化。 答案:是 信息社会和工业社会的主要区别在于信息内容的变化。 答案:否 信息社会中，社会发展的

16、基本动力是生产力和信息。 答案:否 信息社会中，维持社会存在和发展的主导经济是信息经济。 答案:是 信息社会最主要的经济活动是信息服务。 答案:是 信息是决策的前提和基础。 答案:是 信息是决策的前提和基础。 正确答案:是 信息是人、机器和材料的粘合剂。 答案:是 信息是人类社会一切有组织活动的纽带。 答案:是 信息是虚无飘渺的，是无时、无处不在的。 答案:否 信息是一种无形财富和特种资源。 答案:是 信息应当符合准确性的标准。这是指信息工作能如实反映客观情况，要按客观规律的要求以及管理工作的实际需要，搜集全面的、系统的原始资料。 答案:否 信息在时间的传递就是通常所说的通信。 答案:否 信息咨询服务和网络信息资源服务多采用无偿服务方式。 答案:否 信息资源传播和服务对用户的影响是间接的，而对社会的影响是直接的。 答案:否 信息资源是一种重新投入的要素，具有增值性。 答案:是 信息资源提供服务是基于信息资源开发的传播与服务。 答案:否 信息最基本的作用是由信息的本质所决定的。 答案:是 询问法就是面谈调查，即调查双方面对面的交谈。 答