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1、一、 ERP系统软件基本要求方向模块构成性能特点站点财务会计总账管理系统、报表管理系统、应收款管理系统、应付款管理系统、现金管理系统、现金流量表系统、工资管理系统、固定资产管理系统、网上银行系统有完整灵活的辅助核算项目、清晰的凭证报告、反映精力全貌的摘要汇总表、精确的科目计息、明晰的坏账确认、高效的内部往来即时确认；支持与应收应付、结算中心等企业业务和集团财务管理系统的无缝集成；支持不同流程资金业务的处理；提供现金盘点单；为集团企业提供银行账户收支余额表，帮助集团从组织机构和银行各纬度全盘掌控资金存流量信息；应收应付可在月底、季末、年底计提坏账；应收款管理分析工具具备周转分析、坏账分析、销售分
2、析三项分析指标；具备付款申请流程；能够与出纳处理环节高度集成100管理会计合并报表系统、合并账务系统、预算管理系统、结算中心系统、e-网上结算系统、目标管理系统、管理门户支持自上而下和自下而上两种集团应用模式；支持多维度、多方式编制预算；提供11种科学预测方法；导航图显示直观，并可通过直接点击进入预算编制；提供丰富的预算查询及分析样表；集团内资金业务与账务一体化；支持录入历史单据；支持单据处理及账户余额提示；集团票据查询；方便快捷的快报功能；实用的报表监控平台；提供报表项目附注功能，集团可及时了解下属公司对其经营概况及异常情况等的分析，为撰写集团财务分析报告提供依据；支持自动权益法调整；具备动
3、态表功能；支持高版本客户端与低版本业务系统兼容100供应链采购管理系统、销售管理系统、仓存管理系统、存货核算系统、进口管理系统、出口管理系统、分销管理系统、质量管理系统、门店销售系统、零售前台系统可针对不同币别、不同计量单位设置采购价格；提供多种限价控制策略、控制单据及控制时点；灵活的请购来源，支持六种不同的采购申请生成方式，支持合并采购，降低采购成本；灵活的采购结算方式，支持不同会计期间的采购发票和单据进行钩稽，支持对以后期间的单据进行钩稽，支持发票与单据之间一对一、一对多、多对一以及多对多的钩稽方式、提供方便、灵活、全面的信用和价格管理体系，降低企业经营风险；提供完整的、可视化的订单全程跟
4、踪功能，使销售订单执行的全过程可控；提供方便灵活的报关功能、报检功能，支持自动生成装箱单功能，支持装箱单合并打印；提供进口关税、消费税和增值税的核算和抵扣功能，使企业的进口采购成本更为精确100人力资源员工工作台、人事管理系统、薪酬管理系统、查询报表系统、经理人平台、CEO平台、招聘选拔系统、培训发展系统、素质模型系统、绩效管理职务体系可定义职务类型、职务、职级等，可进行职位属性定义和职位间关系定义，能够生成职位说明书，绩效管理、招聘选拔、培训发展等其它人力资源业务模块都能以职位体系设置作为操作的基础，系统要求同时内置5套国家标准的职称体系；支持根据企业组织单元的多层级关系树形展示组织架构体系
5、，支持数据钻取功能，通过组织架构图链接可以查询各级；支持组织绩效考核和个人绩效考核以及虚拟组织考核，可设置不同的分制、评估方式（目标评估/360度评估）、考核周期等；支持系统外部绩效指标导入或自建绩效指标库，能够进行绩效指标2级分解；设置/下达组织或个人绩效目标可以在自助平台上完成；支持评估人根据考核流程进行评分/等级评定；支持根据业务完成数据按照公式直接计算生成考核结果；支持根据组织架构权限设置的方案所有者直接录入考核结果/等级组织100单元、职位、任职人员的详细数据客户关系管理商机管理、服务管理商机管理帮助企业销售人员实现对售前、售中完整流程管理，提供了客户管理、商机管理、活动管理、联系人
6、管理、销售漏斗分析、客户价值分析等综合运用功能，实现了对商机的收集、跟踪、促成、分析总结的全过程管理；帮助企业销售人员实现对企业售后服务、客户投诉、产品服务提供记录、跟踪、处理、关闭的全面管理，规范企业的客户服务流程，提高客户服务响应速度、服务质量，从而提高企业的客户服务水平和竞争力100成本管理实际成本系统、成本分析系统、作业成本系统、日成本管理系统提供大量实际生产成本分析报表,包括产品实际成本结构分析、不同产品间实际成本的比较分析、不同期间段的产品实际成本的对比分析，以及产品耗料分析等报表，从不同纬度展现成本核算结果，帮助企业进行成本分析，提高成本管理水平100二、软件技术指标：1.教学版
7、功能必须与最新企业版功能一致；2.有成功应用的企业客户群及院校使用案例，配套的实训课程、 实训方案、企业案例等配套的教学资料与正规出版社出版的教材；3.系统架构为三层架构，支持客户端、中间层、数据库层分开安装；4.具备多语言版本。5.拥有国家工业与信息化部相关认证体系。三、服务服务大类服务项目服务内容介绍服务方式本地服务支持用户自助要求在本地有直属的服务支持机构，对使用中出现的问题能给予实时响应远程在线服务标准CSP服务热线支持服务CSP客户在正常工作时间内，可获得本地技术支持中心或总部技术支持中心客户热线电话（或传真）支持服务，解答产品应用问题热线服务INTERNET 网络服务在网站上开辟客
8、户服务专栏，包括服务指南、在线技术支持、在线培训、客户认证、客户关系处理、E-mail群发、服务论坛等栏目。可在网站上享受公司提供的网络服务。网络服务现场支持服务CSP订户可享受24小时的现场支持服务现场服务数据修复服务在产品使用过程中由于某种原因导致数据出现问题，CSP客户可享受数据整体打包发送给本地技术中心或总部技术支持中心，由技术资深专家帮助修复数据的服务。现场服务资讯服务定期推出服务通讯及刊物，向客户介绍使用软件过程中可能遇到的问题和产品应用技巧，提升客户的软件应用水平，加强与广大客户的交流快递服务客户交流大会定期分地区、分行业召开客户应用交流大会，听取客户应用体会和意见，增进客户与业界专家、客户与客户之间的交流，进一步提高客户的软件应用水平交流服务版本升级服务CSP客户可享受软件同版本的升级服务产品升级服务培训服务培训及资料提供服务根据学校所购买的模块针对讲师进行培训，名额为5名。具体培训假话可在产品实施过程中制定。现场服务四、售后服务1在天津要设有专职从事院校业务的机构，提供专门的优秀实施和后续服务；2提供三年全质保和免费上门服务及7*24小时技术响应，两小时到现场。3提供五年内同一版本免费升级。3
