电大管理学基础导学单项选择试题及答案汇总

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1、管理学基础导学（单项选择题）单项选择：A1、 按照功能进行分类的沟通类型中，(B )具有润滑剂的作用。 A、工具式沟通 B、情感式沟通 c、 工具式沟通和情感式沟通 D、都不具有 2、 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(A )。 A.正式沟通 B.非正式沟通 c.工具式沟通 D.情感式沟通B1、 被称为“组织理论之父” 的管理学家是( D ) 。 A、乔治梅奥 B、弗雷德里克泰罗 C、亨利法约尔 D、马克斯韦伯2、波特一劳勒模式是以( D )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 A.公平理论 B.强化理论 c.双因素理论 D.期望理论3、 表扬，赞赏，增加工资

2、、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于 ( A )。A.积极强化 B.消极强化 c.惩罚 D.自然消退 4、 不属 于 克服沟通障碍的组织行动有( D ) . A.营造一种坦诚和信任的组织气氛 B.鼓励使用多元沟通渠道 c.全方住地开发并使用正式的渠道 D.使用反馈技巧5、 不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为( D ). A.价值标准 13.实物标准 c.有形标准 D.无形标准 C1、从19世纪末到20世纪初，一些西方同家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的( A)就是其中

3、之一。 A、科学管理理论 B、一般管理理论 C、 行政管理理论 D、 行政组织理论2、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡(A )。 A、参与制目标设定法 B、专家目标设定法 C、员工目标设定法 D、过程性目标设定法 3、 常见的风险型决策方法有( B )。 A、德尔菲法 B、决策树法 C、头脑风暴法 D、哥顿法 4、 成就需要理论一般适用于( C )的研究。 A.普通员工 B.技术人员 c.主管人员 D.一线员工 5、 处理冲突策略中最有过的方法是 ( D )。 A.建主联络小组 B.强制解决 c.协调解决 D.解决问题 6、 采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量

4、的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时(A )。A.降低采购成本 B.提高产品质量 c.减少对机器的磨损 D.提高利润 7、 采购是有成本的，控制( A )成本是降低经营成本的重要途径。 A.采购 B.管理 c.运输 D.生产 D1、 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是（D）的角色。 A、发言人 B、组织联络者 C、 领导者 D、精神领袖2、 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( B )。A、更长 B、更短 C、适中 D、不确定 3、 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用( C )是可取的方法。 A、定性预测 B、宏观预测 C、定量

5、预测 D、微观预测 4、 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他 问题。这种调适人际关系的方法就是( D )。 A、不为法 B、糊涂法 C、缓冲法 D、转移法 5、 当存货周转缓慢和难以出售时，( A )能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。 A.速动比率 B.流动比率 C偿债率 D.收益率 6、 对于基层管理者来说，具备良好的( C )是最为重要的。A、人际技能 B、概念技能 C、技术技能 D、管理技能7、 对于高层管理者来说，掌握良好的 ( B )是最为重要的。A、 人际技能 B、 概念技能 C、技术技能 D、管理技能8、 对各种商品的规格、销量、价恪的

6、变动趋势等进行的预测就是( B )。 A、产品预测 B、市场预测 C、财务预测 D、技术预测 9、 对于营利性组织来说，(B )是提高组织经济效益或获取价恪优势的基本途径。 A.质量管理 B.降低成本 C采购控制 D.产品控制10、 对供应商的评价中， ( C )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A.技术能力 B.服务能力 C协同能力 D.供应能力 11、 定性预测主要依靠专业人员运用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行( D)。 A、年度预测 B、短期预测C、中期预测 D、长期预测 12、 戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等

7、多种类型。 ( B )由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。 A、企业目标 B、主要目标 C、 次要目标 D、并行目标 13、当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反馈，反馈体现了沟通的 ( B )特征。A.单项性 B.双向性 c.强制性 D.5.独特性 14、 ( C )的最大优点在于它持久、有形、可以核实。 A.口头沟通 13.非语言沟通 c.书面沟通 D.电子媒介沟通 15、 导致组织冲突产生的基本原因中，( B )是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。 A.组织中个体自以为是的态度 B.组织中个体差异的客观存在c.组织中个体假设相似的存

8、在 D.组织中个体利己动机的存在F1、“凡事预则立，不预则废”，说的是( D )重要性。 A、组织 B、预测 C、 预防 D、计划2、 法约尔提出的管理的五项职能或要素是( C )。 A、计 划、组织、决策、协调和控制 B、 计划、组织、决策、领导和控制 C、计划、组织、指挥、协调和控制 D、计划、组织、激励、协调和控制 G1、管理的首要职能是( A )。 A、 计划 B、控制 C、 协调 D、指挥2、 管理的职能分为一般职能和( C )。 A、指挥职能 B、计划职能 C、具体职能 D、控制职能3、“管理就是决策”是( C )的观点。 A、泰罗 B、法约尔 C、 西蒙 D、韦伯4、“管理的十四

9、项原则”是由( B )提出来的。A、马克斯韦伯 B、亨利法约尔 C、 乔治悔奥 D、弗吉德里克泰罗 5、管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于( B )。 A、科研部门 B、军队 C、学校 D、企业 6、 管理学家彼得德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以致危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是( C )。 A、 技术创新 B、信誉至上 C、 创造顾客 D、质量优良 7、 管理学家( D )从行为科学的角度研究目标管理，提出:工作成果二决策的质量激发人们履行决策的动机。A、 E.C. 施勒 B、彼德德鲁克 C、 D.麦恪雷戈 D、 R.利克特 8、管理方格理论提出了五

10、种最具代表性的领导类型，其中，( C )又称俱乐部式领导，这种领导方式下的领导者对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的工作环境。 A.1， 1型 B.9， 1型 C. 1， 9型 D.5， 5型 9、 管理方恪理论提出了五种最具代表性的领导类型，(B )领导方式下的领导者对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。 A.1， 1型 B. 9， 1型 C. 1， 9型 D.5， 5型 10、 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，( D )领导方式下的领导者对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心，属于理想式领导。 A. 1， 1型 B.9， 1型 C. 1， 9型 D.9，

11、9型 11、 管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而( B )始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点 。 A. 计划 B.控制 c.协调 D.指挥 12、 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这是( B )。 A.现场控制 B.前馈控制 c.反馈控制 D.局部控制 13、 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活功或环节上，这就是控制的( B )原则。A.目标明确 B.控制关键点 c.反时性 D.灵活性14、 古典管理理论对人性的基本假设认为人是( B )。 A、复杂人 B、经济人

12、 C、社会人 D、单纯人 15、关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是( C )。 A、物质层规范和制约着精神层和制度层 B、 制度层是企业文化的外在表现 C、精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂 D、制度层是物质层和精神层的载体16、 关于战略远景的描述，下列选项中，( C )是不准确的 . A、它说明了组织的性质 B、它明确了组织所从事的事业 C、它规定了可量化的经济指标 D、它明确了组织应承担的社会责任 17、 关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是( C )。 A.两者的权力都惊自职位 B.领导者的权力源自职位 c.管理者的权力源自职位 D

13、.管理者的权力源自自身 18、根据每个人的能力大小安排合适的岗位 。 这就是人员配备的( B )原则。A.因人设职 B.量才使用 c.任人唯贤 D.因非择人 19、 根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风恪是( A )。 A.高工作一高关系 B.低工作一低关系 C.低工作一高关系 D.高工作一低关系 20、 根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，放价越高，期望值越大，激励的水平就越 ( A )。A.高 B. 低 c.一般 D.无法判断 21、 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是( C )。 A.自然消退 B.惩罚

14、 c.消极强化 D.正强化 22、 工作丰富化的重点是( C )。 A.高层次的专业人员 B.高层次的管理人员 c.一般专业人员 D.一般操作人员 23、沟通的深层次目的是( D )。A.展示才能和影响力 B.将信息传递给别人 c.将工作布置下去 D.激励或影响人的行为 H1、 亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，真代表作是工业管理和一般 管理，他被誉为( C ) 。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D、行政管理之父 2、 海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是( B )的发展战略。 A、 一元化 B、 关联多元化 C、 无关联多元化 D、 复合

15、多元化 3、 赫茨伯格 提出的双因素理论认为( A )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素 B.激励因素 c.成就因素 D.效价因素 Z1、 在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（D ） A.计划 B.组织 C、领导 D、控制2、 在管理的各项职能中，( C )职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现 。 A、领导 B、协调 C、控制 D、计划3、 在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以( D )为重要标准。A、感情的逻辑 B、正规的程序 C、 科学的理念 D、效率的逻辑 4、 在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是 ( C ).A、 E. C.施勒 B、 R.利克特 C、 D.麦格雷戈 D、罗宾斯 5、在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的子”的引导，实现( D )，从而实现全社会的公共利益最大化