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1、管理工作资料大全行政主任年终总结前 言行政的管理工作,在 XXX 的正确领导下,在 X 总的大力支持下,行政工作总体进展顺利。行政管理工作是不平凡的一年,是创新改革的一年,行政中心全体同仁的共同配合,促进行政管理工作在应对挑战中前行,在克服困难中推进,全面完成了公司下达的各项目标任务.,现将本年度行政主任工作简要总结如下:主 要 工 作一、 饭堂管理方面:1) 今年饭堂虽属于承包形式,但关系到公司的相关伙食补贴政策,所以公司、饭堂、员工三方的帐目计算必须细化跟准确,否则对任何一方造成亏损都会造成相关影响。餐费补助包含了新进员工培训期补助、正常补助。而且培训期补助根据工种不同而区分补助天数、根据
2、进厂日期要区分本月补助天数与下月待补天数;正常补助标准要区分 1 元与 1.2 元二种标准,而且新员工要区分培训补助天数跟正常补助天数。2) 解决了中晚餐报餐跟退餐不同步的现象,以前员工报中晚餐中餐跟晚餐报餐时间都必须一致,这样有利于计算餐费,但这样不利于配合生产部门加班时报晚餐的灵活性,经过调整,实现了报中餐的员工可以灵活的增报晚餐与取消晚餐的办理,这样中晚餐的数量必须分开计算,增加了一定的复杂性;3) 错峰用电与休假日餐费计算:今年的错峰用电次数多,而且错峰用电安排休息并非全厂统一休息,而是分部门、班组、甚至到个人,所以,每名员工每月的休息日期都必须准确记录无误,否则会造成餐费不准而引起争
3、议。4) 总体来说,今年的餐费计算比较准确,没有出现对伙食计算错误而投诉的失误,保障了饭堂、员工、公司三方的利益。5) 饭堂服务管理:总体来说,今年在公司就餐的报餐率是近几年最高的,最高每月报餐人数达到 XXX 人,最低时达到 XXX 人,平均每月用餐人数达到 XXX 人。6) 饭堂伙食费总计约:XXX 元;公司支出新员工补助:XXX 元;公司支付伙食补助费:XXX 元:公司支付送开水补助费与煲凉茶费:XXX 元。7) 负责安排外来客人或驻厂 QC 的住宿跟伙食及相关费用的计算,外来客人与驻厂管理工作资料大全QC 因为不稳定,所以要经常跟营销部门及相关部门沟通,了解外来客人来厂情况,及时的安排
4、报餐工作及住宿问题,月底要计算出本月外来客人的总餐费与住宿、水电等相关费用。8) 1 月-12 月公司支付客户饭堂总餐费约:XXX 元。房租水电费约:XXX 元。二、 宿舍管理方面:1) 负责安排公司员工住宿问题,并要核算员工的住宿费用及相关的政策补助费用,住宿补助包含了新进员工培训期补助、正常补助。而且培训期补助根据工种不同而区分补助天数、根据进厂日期要区分本月补助天数与下月待补天数;正常补助标准要区分出主任级以上的级别不予补助,而且新员工要区分培训补助天数跟正常补助天数。2) 住宿费用跟伙食费一样,关系到公司、宿舍、员工的三方的利益,如果计算错误都会引起争议,今年的住宿费用计算没有出现任何
5、误。3) 住宿跟水电等费用共计约:185000 元,公司支付新员工培训期住宿补助约:XXX元,公司支付普通员工住宿补助约:XXX 元。三、 保安工作的管理:1) 维护秩序方面,为了规范公司的管理秩序,今年对出入公司要配戴厂证与上班时间迟到与早退的现象进行了整顿,跟往年比,明显有了很大的改善,目前所有员工(包括高层主管)进出厂门时都会自觉配戴好厂证,而且对上班迟到与早退现象进行了严格的管控,打卡方面也派专人看护,杜绝代打卡与乱打卡的不良行为,目前都得到了有效的管控。2) 防火、防盗与防破坏方面,今年保安人员成绩显注,在厂门口抓获过一名利用衣服偷窃电吉他琴古的事件,对偷盗行为取得了一定的震慑作用;
6、保安的巡逻制度较为完善,而且执行与监督机制到位,今年发生过一次烘房失火事件与蓄意破坏事件,都被保安人员巡查时及时发现并有效的控制事态的恶化,避免了公司财物遭受更大的损失。3) 今年的保安管理工作没有出现人为的失误而导致事故对公司的财产造成损失,而且还及时发现及处理了一些突发事件,保安管理工作相对平稳。四、 公司的清洁管理工作,今年初公司就提出整顿公司环境卫生的意见,今年对公司的厂区环境进行了一些整顿,包括一些废旧船仔架的清理与整理,划分区域等手断,管理工作资料大全取得了一定的成效。同时对清洁工作人员提出了较高的要求,加强的监督与指导工作,总体来说比往年稍好,但是,本公司的清洁工作目前还处于比较
7、低的水平,还有更多的改善余地,这也是我们经后努力的方向。五、 及时处理好员工之间的纷争,公司员工在生纷争后,对发生纷争的事由进行调查后,跟双方进行沟通,尽量以说服为主,处罚为辅的人性化处理方式,同时联系其部门主管共同调解,最终达到解除纷争的目的,全年度公司没有发生严重的纷争、肢体冲突与群体斗殴的事件,也没有发现一例经过行政调解后再次发生纷争打斗的事件。六、 配合冯部长妥善处理好工伤的善后工作,在处理工伤赔偿的问题上,参照相关法律法规,以维护公司利益及说服当事的的方式进行调解,尽量的达成双方都能接受的处理方案,本年度还没有出现因调解不当而导致工伤人员上访到政府机关的事件。七、 配合冯部长跟相关政
8、府做好协调沟通工作,使公司对外工作顺利,接待相关政府领导到厂视察及参加相关的政府会议,传达会议精神。八、 完成上级领导交待的其他任务。工作中存在的问题一、 保安人员管理还不够规范,虽然取得了一定的成绩,但是,总体的保安人员素质还有待提高,主要表现保安人员对待工作不够主动,自觉性不强,还要靠加强监督才能执行,这种管理不利于保安工作的正常管理,所以,这方面还有待进一步完善。二、 消防安全管理工作今年虽然没发生大的事件,目前公司的消防器材虽然配制充足,管理也较为规范,如灭火器用黄线圈定定位、划安全通道,但生产部门为了方便,随意摆放物品遮挡消防器材、随意阻塞消防通道的现象严重,所以,这方面的管理还有待
9、完善。三、 公司的环境卫生不达标,主要原因是员工确乏素质教育、生产主管不重视环境问题、行政部门监管不到位三方面的因素。改进措施1. 保安管理最主要的要从保安员的素质提升上来抓,再完善的制度,如果执行不到位都是一纸空文,所以,在执行力这方面,要从两个方面来抓,一个是加强监督管理工作,别一方面是加强对保安人员的培训教育,培养保安人员的自觉性,提高保安人员的素质,还有就是目前公司的保安员薪资水平属较低水平,这样同样影响保安员的工作情管理工作资料大全绪,明年公司领导能否考虑这一问题。2. 随意摆放物品遮挡消防器材、随意阻塞消防通道的问题可以加强消防安全知识培训与宣,让全体管理人员甚至员工都有消防安全意识,同时加强这方面的监察管理工作。3. 环境卫生方面必须从几个方面入手,一是完善公司在环境方面的硬件设施,公共场所增设垃圾桶;二是加强这方面的素质教育与文化宣传;三是规范环境方面的管理制度及加强监督力量。XXXXXXXXX