【5A版】学管师工作核心

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学管师工作核心,目,录,五大核心工作内容,课时消耗,提高课时消耗率的方法: 1、落实好每一节课,严格控制学员请假、迟到、旷课、停课。 2、帮助学生规划时间,让学生有更多的时间参加辅导。(时间是挤出来的) 3、了解学生时间安排,见缝插针临时加课 4、增加上课频次,铺垫学习情况,危机渗透。 5、增加课时段。 6、分阶段进行集训安排。,2.分阶段引导家长进行续费,4.授课教师协助,主管团队配合助单,1.落实即将结课的学员家长的约访,引导续费,3.已经结课的学员继续回访,续费,续费,提高续费的方法,拓科,增加科目,进行全科辅导,给学生其它科目做测试,将结果告知家长,引起家长的重视,从而增加辅导的科目,与学校老师联系,了解学生的学习情况,有针对性的进行拓科,转介绍,满意度高,控退,对管理的学生分类进行管理:年级,毕业班,性格,成绩,家长关注点 平时积极和家长联系,合家长建立感情 投诉要及时处理,有退费意向要积极向主管汇报,积极挽单,THANKS,

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